Erfahrungen mit febe Sonnenenergie

Unser Vorhaben, von Gasheizung auf Wärmepumpe umzusteigen, führte sinnvoller Weise zur Erkenntnis, sich auch für eine Photovoltaikanlage samt Speicher zu entscheiden.
Der Markt an Anbietern ist groß.
Wir haben uns für die Firma febe-Energie entschieden.
Die Gründe:
Die Kooperation von febe-Energie mit dem Heizungsbauer unseres Vertrauens.
Das "Hand in Hand arbeiten" verschiedener Handwerker optimiert nach unserer Erfahrung den Ablauf von Bauprojekten enorm.

Die regionale Verankerung von febe-Energie.

Die aus Größe und Firmengeschichte ablesbare Kompetenz und Leistungsfähigkeit.

Das Ergebnis:
Von der ersten fachlichen Beratung, der Präsentation konkreter Lösungsvorschläge, über die korrekte handwerkliche Durchführung bis zur Übernahme aller rechtlich notwendigen Begleitmaßnahmen (z.B. Marktstammdatenregister und Stadtwerke) hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit und termingerecht funktioniert!
Und das i-Tüpfelchen: Als Neulinge staunen wir fast täglich, wie ertragreich die PV-Module auf unserem Dach - selbst in den vergangenen Wintermonaten - ihre Arbeit tun.

Meine Anlage wurde im Juni 2024 montiert und gleich in Betrieb genommen. Die Arbeiten wurdenTermingerecht und sehr sauber ausgeführt.Ich kann die Firma nur weiter empfehlen. Top!

Wir haben unsere PV-Anlage im April/Mai 2023 in Auftrag gegeben.
Mitte Oktober 2023 kam dann das erste Mal Sonnenenergie rein.
Nachdem zu der Zeit ohnehin in aller Munde war, dass eine Installation seine Zeit dauert, hatten
wir auch kein Problem mit diesen 4-5 Monaten Wartezeit.

Wichtiger war bzw. ist, dass das Gesamtpaket gepasst hat.
Von der Beratung bis zur Ausführung war alles einwandfrei.
Wir haben bei FeBe immer sofort einen Ansprechpartner ans Telefon bekommen, der/die uns auch
immer weiterhelfen konnte.

Die Arbeiten der Subunternehmer wurden nach vorheriger Absprache immer termingerecht und sorgfältig ausgeführt.
Da gab’s tatsächlich überhaupt nichts zu meckern.

Und jetzt nach ca. 1,5 Jahren gab es zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Probleme mit der Anlage.
Da kann man natürlich sagen „sollte für den Preis auch so sein“, aber selbstverständlich ist das eben nicht.
Siehe vergangene Senec-Speicher-Problematik.

Also, alles bestens – wir würden FeBe in jedem Fall weiterempfehlen.

Fa. Fetzer&Bertsch mit der freundlichen und kompetenten Fr. Haas am Telefon nur zu empfehlen!!!
Hatte ein Problem mit meinem SENEC-Speicher und musste mir einen neuen Servicepartner suchen, da mein bisheriger Service, die Energiewerke Bayern GmbH, in Insolvenz sind. Suche dauerte 7 Wochen!, da ich zuerst 3x bei der Fa. RALL in Ulm-Jungingen angerufen habe und bis heute auf den zugesagten Rückruf warte.
Aber bei der Fa. Fetzer&Bertsch genügte ein Anruf und der Service konnte beginnen und meine Störung behoben werden!
Vielen Dank nochmals an die Beteiligten!!!

M.f.g.

Uwe Haug

Servus zusammen
Meine Erfahrung ist mit dieser Firma sehr schlecht
Als ich eine Solaranlage einbauen wollte, war höflich und nette Verkäufer da und hat rundum schön geredet. Als ich aber separat Solarplatten kaufen wollte, ignorieren Sie mich. Trotz nach mehrere Telefonate und versprechen hat sich niemand zurückgemeldet. Diese Politik ist unschön.

Habe seit März 2025 eine PV -Anlage die
bei uns montiert wurde .Die Arbeiten wurden
Termingerecht und sehr sauber ausgeführt .
Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

Sehr professioneller Betrieb. Die Beratung war sehr gut. Die Steuerung im Projekt und die Kommunikation zum Kunden zeitgemäß, also automatisiert und digital. Die Zufriedenheit der Kunden wird gross geschrieben und konstruktive Kritik auch angenommen. Vielen Dank an das FeBe Team👍🏻
Wer eine PV Anlage installieren möchte, dann empfehle ich diesen Betrieb.

Update: 28.02.2025: Der Speicher funktioniert seit Tausch der Module immer noch super. Tolle Leistungswerte.

Mein SENEC Speicher war nun auch lange Zeit in "Fernabschaltung" wegen der bekannten Speichermodul Problemen. Die lange Geduld und das Warten auf die neuen Speichermodule hat nun endlich ein Ende, auch Dank des Einsatzes von FeBe. Die neuen LFP Module wurden am 01.10.2024 bei mir eingebaut. Die 2 Monteure der Firma Fetzer und Bertsch Energie GmbH haben super und schnell gearbeitet. Keine Stunde hat der Austausch gedauert. Nun scheint alles wieder bestens zu funktionieren und ich habe wieder einen Speicher, der den Namen Speicher verdient. Nur die Sonne lässt auf sich warten. 🙊 Vielen Dank dass dieses Problem letztendlich sehr professionell gelöst wurde zum Wohle der Sicherheit und der Kunden 👍

Gemischter Eindruck. Die Betreuung war sehr gut, bis es zur konkreten Umsetzung des Vorhabens kam. Febe arbeitet dafür offenbar nur mit Subunternehmern, die jedoch alle gute Arbeit geleistet haben. Nur die Koordination durch Febe selbst ließ dann zu wünschen übrig. Es kam auch nach den Arbeiten vor Ort (Aufbau dee Module und Elektrikerarbeiten) keine weitere Kommunikation mehr. Also insbesondere der Hinweis darauf, dass mit der Installation des neuen Zählers der Kunde die Anmeldung zum Marktstammdatenregister vornehmen muss. Es fehlten auch die dafür notwendigen Daten, die dann allerdings auf Nachfrage von Febe geliefert wurden. Fazit: Man kann Febe beauftragen. Vom Service her ist aber noch Luft nach oben.

Habe seit April 2024 eine Soloranlage der Firma febe.
Alles hat wunderbar fuktioniert.
Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.