Erfahrungen mit ewenso
Bewertungen (44)
Alles perfekt 👍
9 kw Anlage mit Speicher und Wallbox wurde in 1,5 Tagen installiert. Probleme bei der Installation wurden kreativ gelöst. Die Anlage wurde nach der Installation gut erklärt. Anlage läuft seit 14 Tagen einwandfrei und wir haben seitdem keinen Netzstrom mehr benötigt.
Angefangen hat Alles damit, dass unsere alte Photovoltaikanlage in die Jahre gekommen war und nicht mehr richtig produzierte. Wir Informierten uns bei verschiedenen Anbietern. Die Firma Ewenso kam für uns als 3. Anbieter infrage. Bei einem anderen Anbieter merkte man sofort das ein Verkäufer vor Ort war und bei einem weiteren Anbieter hatten wir jemanden, der eigentlich nur als Vermittler auftrat.
Nach einem Ausführlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter der Firma Ewenso,
haben wir dann das Angebot für die Demontage der alten Anlage inklusive der Entsorgung und Montage der neuen Anlage mit Speicher und sofortiger Speichererweiterung und mit Vorbereitung einer Wallbox in der Garage erhalten.
Wir haben uns für Ewenso entschieden da wir von der Fachlichen Kompetenz der Mitarbeiter überzeugt waren und hier einen Anbiete haben der uns alles aus einer Hand anbieten konnte. Hinzu kommt noch die räumliche Nähe der Firma.
Wir wurden in die App eingewiesen und es wurde sich Zeit gelassen auf alle unsere Fragen einzugehen. Sehr sympathisch und überaus freundlich sowie fachkundig.
Die Ausführung der Arbeiten war ordentlich und sauber die Monteure haben ihren Arbeitsplatz immer sauber verlassen.
Vielen Dank an die Firma Ewenso ihr Konzept geht auf!
Wir können Sie nur weiterempfehlen!
Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Umsetzung unseres Solarprojekts. Die Beratung war sehr gut und jederzeit verständlich. Das Team hat zielorientiert gearbeitet und alle Schritte klar und transparent erklärt.
Besonders hervorheben möchten wir die Zuverlässigkeit und die sorgfältige Ausführung der Arbeiten – alles wurde termingerecht und sauber umgesetzt. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind. Für die tolle und schöne Umrandung der Solarfelder sind wir schon mehrfach aus der Nachbarschaft positiv angesprochen worden.
Insgesamt eine rundum positive Erfahrung. Diese Firma ist absolut empfehlenswert!
Unsere Anlage wurde 2013 von dem Unternehmen installiert und läuft bisher reibungslos. Im Winter 2025 stellten wir jedoch fest, dass Tauben begonnen hatten, im Zwischenraum von Dach und Anlage zu nisten. Ewenso hat uns zu diesem Problem gut beraten und eine Lösung schnell installiert, einen sogenannten BirdBlocker. Seitdem kommen Tauben zwar noch aufs Dach, haben aber keine Möglichkeit mehr zu nisten.
Seit exakt 7 Jahren sind wir nun sehr begeisteter „Ewenso Kunde“. Mit Skepsis gestartet kann ich heute sagen: Was für eine richtige Investition! mit einer wirtschaftlichen Amortisation nach wenigen Jahren. Der Start war normal, ertragsreiche schicke dunkle Module für knapp 10 KW auf’s Dach, danach der Grundspeicher in den Keller mit schneller Erweiterung ein Jahr später auf 12 KW Kapazität, dann folgerichtig das 2021 angeschaffte E – Auto. Alles sollte ja etwas mit versorgt werden!!! Und das funktioniert hervorragend – auch wenn man die Stromverbräuche selbst etwas intelligent mit begleitet.
Und: wenn man solch einen kompetenten Partner an seiner Seite weiß!!! Herr Dönnewald hat mich seit 2019 in allen (… manchmal auch noch so technisch dummen …) Fragen stets ruhig und zielführend beraten !!! Und das endete nicht mit dem Verkauf / der Installation der umfassenden Technik, sondern setzte sich fort bei der komplexen Anmeldung / Beratung bei der Stadt / den Stadtwerken sowie bei den „Fördertöpfen“ etc.
Und nun ist Ende !? NEIN, vor kurzer Zeit haben Herr Dönnewald und ich uns einfach mal ausgetauscht … was denn die Zukunft …. Herausgekommen ist wieder nur Gutes, u.a. eine deutliche Speichererweiterung, denn u.a. ist auch das E-Auto gewachsen und fährt viele Tausend km jährlich – in den Sommermonaten übrigens fast kostenneutral. Und: Weitere neue Themen wie z.B. die intelligente Steuerung günstigen Stromzukaufs in den kalten Monaten an der Strombörse sind in der Diskussion / Planung !?
Danke sehr geehrte Fima EWENSO, DANKE lieber Herr Dönnewald !!! Wir werden im besten Kontakt bleiben ! – SICHER !
Seitdem Ewenso im Jahr 2019/20 die Gewerke Sanitär, Heizung sowie PV Anlage + Speicher in unserem Neubau installiert hat bin ich mehr sehr als zufrieden mit dem Service und der Professionalität der Mitarbeiter. Leider ist bereits zwei Mal der Batteriespeicher defekt gewesen. Ewenso hat alles in die Wege geleitet dieses Ärgernis klar zum Hersteller zu kommunizieren und für mir als Kunden eine echte und mehr als faire und kulante Austauschregelung anzubieten. Dieser Support und auch weitere bisher gestellten Fragen in all den Jahren zu unserer Wärmepumpe, PV und Batteriespeicher wurden immer zur vollsten Zufriedenheit beantworten und bewegt mich nun dazu auch hier Danke zu sagen für die Professionalität per Mail, am Telefon und vor Ort. Man sollte nicht immer nur zum günstigsten Installateur rennen sondern tatsächlich abwägen ob ein sehr guter Service einem auch ein paar Euro mehr Wert ist. Für mich war es das definitiv.
Nach einem Jahr PV Anlage auf unserem Dach, möchte ich auch eine Rezension über Ewenso schreiben.
Angefangen hat Alles mit dem Informieren bei verschiedenen Anbietern. Die Firma Ewenso kam als 3. zu uns nach Hause. Das Treffen war informativ, freundlich und versiert. Bei einem anderen Anbieter merkte man sofort das ein Verkäufer vor Ort war und bei einem anderen Anbieter hatten wir Jemanden, dem scheinbar alles Andere wichtiger war.
Der Mitarbeiter vor Ort hatte sich sehr viel Zeit für uns genommen. Ist auf alle Bedenken und Fragen von uns sachlich und interessant eingegangen. Wir hatten immer das Gefühl, das es eine gleichberechtigte Beziehung war. Also nie das es nur ums Verkaufen ging oder man das Gefühl hatte man bekommt nur Standard Antworten. Uns wurden auch Hinweise gegeben, wie wir gewisse Dinge noch finanziell für uns optimieren konnten. (KHW442). Weiterhin wurde nie Zeitdruck aufgebaut. Bei Ewenso waren meine Frau und ich Beide überzeugt. Das war bei den anderen Anbietern nicht der Fall ;-)
Da es sich bei uns dann noch etwas verschoben hatte, wurden wir aber in kleinster Weise ignoriert. Wir wurden weiterhin immer wieder unterstützt, bis zum eigentlichen Einbau der PV Anlage.
Als es dann endlich soweit war, haben wir kurz vorher noch unseren Schornstein abgebaut damit wir weitere Module einbauen konnten. Auch hier wurden wir von der Firma Ewenso unterstützt. Man hat uns einfach das Gerüst vor dem eigentlichen Aufbau hingestellt. Dadurch hatten wir die Zeit unsere "Vorarbeit" zu leisten ohne komplizierte Absprachen/Mehrkosten.
Vor Ort waren dann einmal das Montageteam und das Technikteam. Beide haben einen super Job gemacht. Freundlich und immer bereit unsere Frage zu beantworten. Auch wurde auf Wünsche von uns eingegangen, was nicht selbstverständlich ist.
Wir wurden in die App eingewiesen und es wurde sich Zeit gelassen auf alle unsere Fragen einzugehen. Sehr sympathisch und überaus freundlich sowie fachkundig.
Die Anlage musste jetzt nur noch "frei" gegeben werden. Das dauert manchmal, wenn man gewissen Nachrichten und Rezensionen glauben schenken darf, bis zu einigen Wochen, Monaten. Das ganze war bei uns innerhalb kürzester Zeit erledigt und wurde seitens Ewenso für uns immer ersichtlich unterstützt.
Wir hatten dann noch ein Problem mit unserer Wallbox. Das Problem war ein werksseitiger Softwarestand, der aktulisiert werden musste. Auch hier war die Firma Ewenso immer für uns ansprechbar und kümmerte sich selbständig um die Situation. Wir mussten nie hinterher telefonieren.
Weiterhin ist für uns hervorzuheben, das wir auch nach dem Kauf und der Installation nie das Gefühl hatten, wir haben bezahlt und das wars. Wir haben bis heute einen Ansprechpartner der uns auch heute immer wieder unterstützt wenn wir Fragen zu der App oder aber auch zu der Optimierung der Anlagen haben. Das ist unserer Meinung nach nicht selbstverständlich.
Wir möchten hiermit ganz besonders Herrn Dönnewald danken, der von Anfang an bis heute für uns als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht. Er hat Vieles für uns erst möglich gemacht und wir wissen das zu schätzen.
Insgesamt können wir die Firma Ewenso nur empfehlen, für Alle die sich noch eine PV Anlage und Zubehör kaufen, installieren lassen wollen. Hier ist man wahrlich in guten Händen.
Vielen Dank das die Firma Ewenso das für uns, mit uns, gemacht hat!
Ewenso hat uns bei dem Einbau eines PV Systems mit Speicher Ende 2021 hervorragend betreut, die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, der Kontakt war immer angenehm. Vor kurzem hatten wir einen Defekt am Batteriespeicher. Hier zeigte sich erneut, daß die damalige Auswahl des Systems von Solarwatt und der Firma Ewenso richtig war. Der Speicher wurde im Rahmen der 10 Jahres Garantie kostenlos gegen ein neueres Modell ersetzt und sogar die entstandenen Stromzusatzkosten werden ersetzt. Auch hier erfolgte wieder perfekte Betreuung und gute Arbeit von Ewenso, vielen Dank hierfür an Hr. Schnieder und sein Team.
Hervorragende Betreuung, fachkompetente Beratung, sehr empfehlenswerte Firma