Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim
Bewertungen (306)
Online Service : schlechter geht nicht
Kundenservice oder Hotline... Es ist sicher KEINEN Rückruf oder sontiges zu erreichen !
Wir sind seit Jahrzehnten Kunde.... Service und Erreichbarbeit -10
Positiv : die Dame vor Ort und der junge Mann haben mir schnell bei meinem Anliegen geholfen
Auf eine Anfrage per Email an die EVI wurde mir prompt geantwortet. Das ist sehr erfreulich. Service gefällt mir sehr gut 👍.
Hallo Herr Andreas Kumer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der schnellen Beantwortung Ihrer Anfrage und unserem Service zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch: eine sehr gute Erreichbarkeit & die Anliegen unserer Kunden zügig zu bearbeiten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Kundenservice Team weiter – über solche Rückmeldungen freuen sich unsere Kolleginnen und Kollegen besonders. Ihnen einen angenehmen Wochenstart,
Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim
Toller Service, schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
Hallo Nébila Winter,
ja - das ist unser Ziel! Vielen Dank für diesen Kommentar und die Bewertung mit 5 Sternen. Das freut uns! Und den "tollen Service" wollen wir Ihnen auch das nächste Mal wieder bieten.
Danke, Ihnen einen schönen Tag und viele Grüße, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim
Als Energieversorger okay, preislich interessant, transparent und mit übersichtlichen Abrechnungen. Die Homepage und „mein EVI“ sind einfach aufgebaut. Es wären 5 Sterne geworden, wenn die EVI bei besseren Tarifangeboten proaktiv auf Bestandskunden zukommen würde.
Hallo und guten Tag Andreas Thomas,
vielen Dank für diese vier Sterne und das detaillierte Feed-Back. Das freut uns und hilft uns sehr. Und an dem 5. Stern arbeiten wir! Ganz sicher ;-)!
Viele Grüße und einen schönen Tag, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim
Immer gut und verlässlich, danke.
Guten Tag Rainer Lorke,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre 5 Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns als stets gut und verlässlich erleben – genau so soll es sein. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Wir wünschen Ihnen eine tolle Restwoche, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim
Ich empfinde die Bedienung der Plattform als angehnem. Man findet schnell, was man für sein Anliegen braucht. Und Zack, die Sache ist erledigt.
Hallo Melanie Trenner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schnell finden, was Sie brauchen und Ihre Anliegen somit zügig erledigen können. Genau daran arbeiten wir – einfach, verständlich und ohne Umwege. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen sonnigen Tag, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim
Guten Tag Herr Nette,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten – wir verstehen, wie frustrierend das ist und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Eine gute Erreichbarkeit ist uns sehr wichtig. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und unseren Online-Service weiter zu verbessern.
Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen unser Kundenservice Team vor Ort schnell weiterhelfen konnten. Dieses positive Feedback geben wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim