Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim

Handwerks-Score:
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3,8 • Was ist das? • 306 Bewertungen
EVI Energieversorgung Hildesheim
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3.8
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Bewertungen (306)

3,8 / 5
Sterne
61 %
8 %
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Basierend auf 306 Bewertungen
Alle 306 Bewertungen
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Eike Bock
Google-Bewertung vom 29.08.2022
Sterne
4.0
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Silvan Bekir
Google-Bewertung vom 05.08.2022
Sterne
5.0
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Bella Escobar
Google-Bewertung vom 22.07.2022
Sterne
1.0
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TombstoneNFS
Google-Bewertung vom 14.07.2022
Sterne
1.0

Unfassbar desinteressiert und fast schon arrogant am Telefon. Wie kann ein lokales Unternehmen so weinig Interesse am Kunden haben? Schade

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EVI Energieversorgung Hildesheim 15.07.2022

Hallo und guten Tag. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Wenn Sie an einer Klärung interessiert sind, dann nehmen Sie doch einmal per E-Mail Kontakt mit uns auf und wir rufen Sie dann gerne zurück. Die E-Mail Adresse lautet: kundenservice@evi-hildesheim.de. Vielen Dank und viele Grüße

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Ali Nixschuld
Google-Bewertung vom 04.07.2022
Sterne
1.0

Ein Mitarbeiter hat mitte Februar mein Auto beschädigt und die evi muss den Schaden zahlen seit dem nur scherereien mit der evi mann muss ständig hinterhertelefonieren dann gehen die auch nicht wirklich ans Telefon aber wehe die haben was von mir zu bekommen dann muss man ganz schnell zahlen da Drohnen die ganz schnell mit rechtlichen Schritten

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EVI Energieversorgung Hildesheim 15.07.2022

Guten Tag Herr Bauer, bitte entschuldigen Sie diese späte Rückmeldung. Wir prüfen den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt und melden uns. Viele Grüße

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Piotr Wojtas
Google-Bewertung vom 01.07.2022
Sterne
5.0
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Harald ERnst
Google-Bewertung vom 30.06.2022
Sterne
5.0
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Dirk Teichert
Google-Bewertung vom 30.06.2022
Sterne
5.0
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Dshsh Dhdzd
Google-Bewertung vom 29.06.2022
Sterne
1.0
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Michael Weiß
Google-Bewertung vom 29.06.2022
Sterne
1.0

Schon das Registrierungsformular des Kundencenmters funktioniert leider nicht.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von EVI Energieversorgung Hildesheim

Welche Erfahrungen gibt es mit EVI Energieversorgung Hildesheim?

Die Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden häufig freundliche und kompetente Mitarbeitende, schnelle Antworten sowie hilfreiche Beratung vor Ort oder am Telefon. Kritische Bewertungen berichten dagegen von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückrufen und verzögerter Bearbeitung von Anliegen. Insgesamt hängt die Erfahrung offenbar stark vom jeweiligen Kontakt und Vorgang ab.

Ist EVI Energieversorgung Hildesheim seriös?

Viele langjährige Kundinnen und Kunden beschreiben EVI als verlässlichen regionalen Energieversorger und berichten von guten Beratungserfahrungen. Andere Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anfragen oder der Abrechnung. Die Rückmeldungen zeichnen daher ein gemischtes Bild und sollten im Zusammenhang mit dem konkreten Anliegen betrachtet werden.

Wie ist der Kundenservice von EVI Energieversorgung Hildesheim bewertet?

Ein Teil der Bewertungen lobt den Kundenservice für freundliche Beratung, schnelle Hilfe und verständliche Auskünfte. Andere Erfahrungsberichte kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe und unbeantwortete E-Mails. Die Servicequalität wirkt somit nicht durchgehend gleich und kann je nach Kontaktweg und Anliegen variieren.

Sind die Preise und Abrechnungen bei EVI Energieversorgung Hildesheim fair?

Die Einschätzungen zu Preisen und Abrechnungen gehen auseinander. Einige Kundinnen und Kunden finden die Tarife akzeptabel oder wettbewerbsfähig und loben transparente, übersichtliche Abrechnungen. In anderen Bewertungen werden hohe Kosten, unerwartete Abschläge oder Abweichungen von beworbenen Tarifkonditionen bemängelt.

Wie gut funktionieren das Online-Portal und die digitalen Services von EVI?

Bewertungen beschreiben die Website und das Kundenportal teils als übersichtlich und praktisch, etwa für Änderungen oder die Übermittlung von Zählerständen. Es gibt jedoch auch Berichte über Login-Probleme und zeitweise nicht verfügbare Online-Dienste. Die digitalen Erfahrungen sind daher unterschiedlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home bei EVI Energieversorgung Hildesheim?

EVI Energieversorgung Hildesheim führt Photovoltaikmontage, Wallbox-Installation und Smart-Home-Installation als Dienstleistungen auf. Die vorliegenden Bewertungen beziehen sich überwiegend auf Energieversorgung, Abrechnung und Kundenservice und enthalten kaum konkrete Rückmeldungen zu diesen Installationsleistungen. Eine belastbare Einschätzung der Ausführungsqualität lässt sich daraus deshalb nicht ableiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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