Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim

Handwerks-Score:
Sterne
3,8 • Was ist das? • 306 Bewertungen
EVI Energieversorgung Hildesheim
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Bewertungen (306)

3,8 / 5
Sterne
61 %
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Basierend auf 306 Bewertungen
Alle 306 Bewertungen
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Bernhard Isermeyer
Google-Bewertung vom 01.12.2022
Sterne
5.0

sehr guter Überblick über die Verbräuche. Einfache Handhabung.

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EVI Energieversorgung Hildesheim 05.12.2022

Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar zu unserem Online Kundenportal. Klasse, dass Sie das Portal nutzen. Ihnen einen guten Start in die neue Woche und herzliche Grüße!

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Hendrikus Gijsbertus van Doorn
Google-Bewertung vom 30.11.2022
Sterne
2.0
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Klaudia Kuchno
Google-Bewertung vom 25.11.2022
Sterne
5.0
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seerosen2006
Google-Bewertung vom 22.11.2022
Sterne
5.0

In dieser schweren Zeit, fühle ich mich bei "meiner" EVI gut aufgehoben! Am Telefon haben meine Telefonpartner immer ein offenes Ohr und Geduld für mich!

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EVI Energieversorgung Hildesheim 22.11.2022

Hallo und guten Tag und vielen vielen Dank für diese schönen Worte. Das tut wirklich gut! Schön, dass Sie uns vertrauen und wir Sie unterstützen konnten. Herzliche Grüße und einen schönen Tag!

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Dirk Gille
Google-Bewertung vom 19.11.2022
Sterne
4.0
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Heiko Wilms
Google-Bewertung vom 19.11.2022
Sterne
5.0

EVIs Kundenservice ist einfach Super.
Man wird sehr freundlich beraten.

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EVI Energieversorgung Hildesheim 21.11.2022

Hallo Herr Wilms, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenserviceteam Sie überzeugen konnten. Klasse und Ihnen einen guten Start in die neue Woche!!!

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Georgi Yordanov
Google-Bewertung vom 18.11.2022
Sterne
5.0
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Fritz Hermanns
Google-Bewertung vom 17.11.2022
Sterne
5.0

bisher keine Probleme gehabt

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EVI Energieversorgung Hildesheim 18.11.2022

Hallo Herr Hermanns, vielen Dank für 5 Sterne und Ihren Kommentar. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Beste Grüße, Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

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Dieter Kühn
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
1.0

Wenn man mir eine falsche http Adresse nennt, kann ich das Password nicht ändern.

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EVI Energieversorgung Hildesheim 10.11.2022

Hallo Herr Kühn,
technisch funktioniert das Portal und auch der Link hat bei unserer Prüfung funktioniert: https://www.evi-hildesheim.de/onlineservice

Bitte löschen Sie doch einmal Ihren Browserverlauf und Ihre Cookies vor einem erneuten Versuch. Sollte es gar nicht klappen, dann nehmen Sie bitte gerne Kontakt mit uns auf und wir gucken, wie wir Sie hier unterstützen können.
Beste Grüße
Ihre EVI Energieversorgung Hildesheim

Guten Tag Herr Kühn, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir überprüfen hier einmal unser System und melden uns wieder bei Ihnen. Beste Grüße, vielen Dank und einen schönen Tag!

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Daniela Neumann
Google-Bewertung vom 07.11.2022
Sterne
5.0

Zügig,kompetent,freundlich und zuverlässig!

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EVI Energieversorgung Hildesheim 08.11.2022

Liebe Daniela - wir sagen Danke (!!!) für diese Bewertung!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von EVI Energieversorgung Hildesheim

Welche Erfahrungen gibt es mit EVI Energieversorgung Hildesheim?

Die Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden häufig freundliche und kompetente Mitarbeitende, schnelle Antworten sowie hilfreiche Beratung vor Ort oder am Telefon. Kritische Bewertungen berichten dagegen von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückrufen und verzögerter Bearbeitung von Anliegen. Insgesamt hängt die Erfahrung offenbar stark vom jeweiligen Kontakt und Vorgang ab.

Ist EVI Energieversorgung Hildesheim seriös?

Viele langjährige Kundinnen und Kunden beschreiben EVI als verlässlichen regionalen Energieversorger und berichten von guten Beratungserfahrungen. Andere Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anfragen oder der Abrechnung. Die Rückmeldungen zeichnen daher ein gemischtes Bild und sollten im Zusammenhang mit dem konkreten Anliegen betrachtet werden.

Wie ist der Kundenservice von EVI Energieversorgung Hildesheim bewertet?

Ein Teil der Bewertungen lobt den Kundenservice für freundliche Beratung, schnelle Hilfe und verständliche Auskünfte. Andere Erfahrungsberichte kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe und unbeantwortete E-Mails. Die Servicequalität wirkt somit nicht durchgehend gleich und kann je nach Kontaktweg und Anliegen variieren.

Sind die Preise und Abrechnungen bei EVI Energieversorgung Hildesheim fair?

Die Einschätzungen zu Preisen und Abrechnungen gehen auseinander. Einige Kundinnen und Kunden finden die Tarife akzeptabel oder wettbewerbsfähig und loben transparente, übersichtliche Abrechnungen. In anderen Bewertungen werden hohe Kosten, unerwartete Abschläge oder Abweichungen von beworbenen Tarifkonditionen bemängelt.

Wie gut funktionieren das Online-Portal und die digitalen Services von EVI?

Bewertungen beschreiben die Website und das Kundenportal teils als übersichtlich und praktisch, etwa für Änderungen oder die Übermittlung von Zählerständen. Es gibt jedoch auch Berichte über Login-Probleme und zeitweise nicht verfügbare Online-Dienste. Die digitalen Erfahrungen sind daher unterschiedlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home bei EVI Energieversorgung Hildesheim?

EVI Energieversorgung Hildesheim führt Photovoltaikmontage, Wallbox-Installation und Smart-Home-Installation als Dienstleistungen auf. Die vorliegenden Bewertungen beziehen sich überwiegend auf Energieversorgung, Abrechnung und Kundenservice und enthalten kaum konkrete Rückmeldungen zu diesen Installationsleistungen. Eine belastbare Einschätzung der Ausführungsqualität lässt sich daraus deshalb nicht ableiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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