Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim

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3,8 • Was ist das? • 306 Bewertungen
EVI Energieversorgung Hildesheim
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Bewertungen (306)

3,8 / 5
Sterne
61 %
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Basierend auf 306 Bewertungen
Alle 306 Bewertungen
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наташа басюк
Google-Bewertung vom 22.04.2024
Sterne
5.0
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عزيز الحرابي
Google-Bewertung vom 08.04.2024
Sterne
3.0
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KATJA LANGER
Google-Bewertung vom 03.04.2024
Sterne
5.0
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Walter Neu
Google-Bewertung vom 12.03.2024
Sterne
5.0
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Manfred Grabe
Google-Bewertung vom 12.03.2024
Sterne
5.0

Alles ok, keine Abweichungen. Kommunikation umfassend und zielgerichtet.

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Jens Kaddour
Google-Bewertung vom 07.03.2024
Sterne
1.0

Seit vier Jahren laufe ich jedes Mal, immer wieder und immer wieder hinter meine Rechnungen her. Jedesmal wird mitgeteilt, dass die Rechnungen postalisch angeblich verschickt wurden. Aber die kommen nie an!

Wochenlang verzögert es sich, dann irgendwann per Mail, bekomme ich die Rechnungen (nach mehrfache Aufforderungen).

Zeitnahe Zahlungen ist somit nicht gegeben!

Was eigentlich net meine Aufgabe ist, hinter eure Rechnungen hinterherzulaufen!

Aber bei d. Mahnungen, weil die Jahresrechnung bei Strom und oder Gas nicht fristgerecht bezahlt werden konnte "da keine Rechnung vorliegt", kommen bei mir an.

Dies habe ich sehr oft bemängelt, woran liegt es - was macht Ihr da ?

Wieso gibt es überhaupt einen Kundenservice, wenn die einfach nicht weiterhelfen können und jedes Mal, es weiter geben an die Fachabteilung?

Es ist schon extrem nervig !

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Danijela Pejkovik
Google-Bewertung vom 05.03.2024
Sterne
5.0
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Helga Müller
Google-Bewertung vom 04.03.2024
Sterne
5.0

Seit vielen Jahrzehnten bei der Energieversorgung früher Stadtwerke Hildesheim. Keine Probleme. Am Telefon 📞 immer zuvorkommend behandelt.

Logo von EVI Energieversorgung Hildesheim
EVI Energieversorgung Hildesheim 28.11.2022

Guten Tag Frau Müller, danke für Ihr jahrelanges Vertrauen und diese tolle Bewertung!

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Serdar Karani
Google-Bewertung vom 21.02.2024
Sterne
5.0
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Ernst Orthmann
Google-Bewertung vom 19.02.2024
Sterne
1.0

Bürokraten...
Papierverliebt...

Ergebnisse 141 - 150 von 306

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von EVI Energieversorgung Hildesheim

Welche Erfahrungen gibt es mit EVI Energieversorgung Hildesheim?

Die Erfahrungen mit EVI Energieversorgung Hildesheim fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden häufig freundliche und kompetente Mitarbeitende, schnelle Antworten sowie hilfreiche Beratung vor Ort oder am Telefon. Kritische Bewertungen berichten dagegen von langen Wartezeiten, ausbleibenden Rückrufen und verzögerter Bearbeitung von Anliegen. Insgesamt hängt die Erfahrung offenbar stark vom jeweiligen Kontakt und Vorgang ab.

Ist EVI Energieversorgung Hildesheim seriös?

Viele langjährige Kundinnen und Kunden beschreiben EVI als verlässlichen regionalen Energieversorger und berichten von guten Beratungserfahrungen. Andere Bewertungen äußern Unzufriedenheit mit der Erreichbarkeit, der Bearbeitung von Anfragen oder der Abrechnung. Die Rückmeldungen zeichnen daher ein gemischtes Bild und sollten im Zusammenhang mit dem konkreten Anliegen betrachtet werden.

Wie ist der Kundenservice von EVI Energieversorgung Hildesheim bewertet?

Ein Teil der Bewertungen lobt den Kundenservice für freundliche Beratung, schnelle Hilfe und verständliche Auskünfte. Andere Erfahrungsberichte kritisieren lange Warteschleifen, fehlende Rückrufe und unbeantwortete E-Mails. Die Servicequalität wirkt somit nicht durchgehend gleich und kann je nach Kontaktweg und Anliegen variieren.

Sind die Preise und Abrechnungen bei EVI Energieversorgung Hildesheim fair?

Die Einschätzungen zu Preisen und Abrechnungen gehen auseinander. Einige Kundinnen und Kunden finden die Tarife akzeptabel oder wettbewerbsfähig und loben transparente, übersichtliche Abrechnungen. In anderen Bewertungen werden hohe Kosten, unerwartete Abschläge oder Abweichungen von beworbenen Tarifkonditionen bemängelt.

Wie gut funktionieren das Online-Portal und die digitalen Services von EVI?

Bewertungen beschreiben die Website und das Kundenportal teils als übersichtlich und praktisch, etwa für Änderungen oder die Übermittlung von Zählerständen. Es gibt jedoch auch Berichte über Login-Probleme und zeitweise nicht verfügbare Online-Dienste. Die digitalen Erfahrungen sind daher unterschiedlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home bei EVI Energieversorgung Hildesheim?

EVI Energieversorgung Hildesheim führt Photovoltaikmontage, Wallbox-Installation und Smart-Home-Installation als Dienstleistungen auf. Die vorliegenden Bewertungen beziehen sich überwiegend auf Energieversorgung, Abrechnung und Kundenservice und enthalten kaum konkrete Rückmeldungen zu diesen Installationsleistungen. Eine belastbare Einschätzung der Ausführungsqualität lässt sich daraus deshalb nicht ableiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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