Erfahrungen mit ESN Energie-Systeme-Niederrhein

ESN hat auf meinem Hausdach im April 2021 eine 29,58 kWp Photovoltaikanlage mit Ost-/West-Ausrichtung in Betrieb genommen. Die Beratung während der Planungsphase und während der Umsetzung lief einwandfrei. Leider ist den Elektrikern bei der Inbetriebnahme ein Fehler unterlaufen, sodass einige E-Geräte im Haus Schaden genommen haben. Die Abwicklung des Schadens lief aber völlig unkompliziert. Fazit: Empfehlenswert

ESN Energie-Systeme-Niederrhein 30.07.2021

Lieber Herr Hans,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Umsetzung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr ESN Team

Leider waren meine Erfahrungen mit der Firma nicht so erfreulich. Nach einer freundlichen und kompetenten Vorortberatung wurde mir ein Angebot für eine PV Anlage zugesagt. Nach einigen Wochen habe ich mal nachgefragt. Einige Tage später erhielt ich eine knappe Email mit der Aussage, dass es nicht sinnvoll umsetzbar ist. Das klang nach der Beratung leider ganz anders. Erklärungen dazu, Lösungsvorschläge oder einfach eine Antwort auf meine Mail, habe ich auch Wochen später nicht. Für mich ist es leider sehr enttäuschend, da ich nach etlichen Wochen kein Stück weiter bin. Professionell finde ich dieses Verhalten nicht.

Hervorragende Arbeit zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin rundum zufrieden.
Es war ein Update des Speichers erforderlich. Ich hatte sofort einen telefonisch einen Ansprechpartner, der mir bei der Installation hilfreich zur Seite stand. :-)

Wir haben uns im November 2020 nach langen Recherchen und Angebotsvergleichen für diese Firma entschieden, um eine 8,5 KW Anlage zu errichten. Kurzum: Wir sind mit unserer Wahl mehr als zufrieden. Die Beratung, Betreuung, Kommunikation während der Planung und der Errichtungsphase waren absolut vorbildlich. Das war genau unsere Hoffnung bei Vertragsabschluss. Sehr guten, professioneller Service aus einer Hand. Besser geht es nicht. Exakt in diese Leistung passt auch die Arbeitsweise der Montageteams. Ob Dachdecker auf dem Dach oder Elektriker im Keller: Ein klasse Team mit ordentlicher und schneller Leistung.
Absolut empfehlenswerte und zuverlässige Firma mit top - Personal.
Jetzt fehlt nur noch unsere Wallbox. Aber für die enormen Lieferzeiten kann ja ESN nichts.
Wir können der Montage der Wallbox nach der bisherigen Performance ja ganz entspannt entgegensehen.

Sehr gute Beratung, komplette Installation lief perfekt, Kundenbetreuung hervorragend.

Super Service von Anfang bis Ende.
Kann man nur empfehlen.

Vor 4 Wochen wurde unsere PV-Anlage von ESN installiert. Von der Angebotserstellung bis zur Montage ist alles bestens gelaufen. Hervorzuheben ist dabei die unglaublich zügige Montage. Innerhalb von 5 Stunden war eine 10 kWp-Anlage inklusive Speicher montiert und angeschlossen. Ein super eingespieltes Team.
Sehr hilfreich war auch die Unterstützung durch Frau Smeets, von der Terminierung zur Netzabnahme bis hin zur Anmeldung der Anlage bei der Bundesnetzagentur.
Wir sind sehr zufrieden.

ESN wurde mir als Top Adresse in Sachen Photovoltaik empfohlen. Was soll ich sagen? Ich wurde nicht enttäuscht. Im Vorfeld, bei der Installation und auch in der Nachbetreuung alles tipptop. Ich kann (und habe es bereits) das Unternehmen nur empfehlen. Und auch die Jungs von der Montagetruppe haben schnell und gut gearbeitet und die „Baustelle“ in einem ordentlichen Zustand verlassen! Das Ergebnis kann sich sehen lassen!

Haben vor 3 Wochen haben wir eine PV Anlage mit Speicher in Betrieb genommen. Planung und Umsetzung waren klasse. Wie haben seit Inbetriebnahme keinen Strom mehr zugekauft! Besonders zufrieden war ich mit der Unterstützung bei allen Anträgen (Zulassung und Förderung)