Erfahrungen mit Enprosys Elektro
Bewertungen (28)
Die Firma Enprosys hat eine Installation im Zusammenhang mit einer neuen PV-Anlage durchgeführt. Ich möchte betonen, dass ich mit der Installation äußerst zufrieden bin. Der gesamte Prozess wurde von Anfang bis Ende sehr professionell und kundenorientiert durchgeführt.
Ich möchte an dieser Stelle ausdrücklich auf die kompetente Beratung durch Herrn Müller hinweisen. Er hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen umfassend zu beantworten und auch die Terminvergabe erfolgte reibungslos, äußerst zeitnah und unkompliziert, was ich besonders schätze.
Die Installation wurde von zwei freundlichen Mitarbeitern in ausgezeichneter Weise umgesetzt. Ihre Arbeitsweise war von hoher Effizienz und Fachkompetenz geprägt, was zu einer sehr zügigen Umsetzung beitrug.
Schließlich war auch der Preis für die erbrachte Leistung sehr fair. Die hohe Qualität der Beratung und Installation hat mich überzeugt und ich kann die Firma Enprosys uneingeschränkt weiterempfehlen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Enprosys einen ausgesprochen positiven Eindruck hinterlässt. Ich möchte mich herzlich für den hervorragenden Service bedanken.
Im Rahmen unseres Neubaus war Enprosys als Nachunternehmer unseres Generalunternehmers tätig – und wir hätten uns keinen besseren Elektriker wünschen können!
Das gesamte Team war stets zuverlässig, kompetent und professionell. Egal ob es um die Elektroinstallation, smarte Lösungen oder kurzfristige Anpassungen ging – sie standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Besonders beeindruckt hat uns die saubere und präzise Arbeit, die termingerechte Umsetzung und die offene, freundliche Kommunikation.
Auch der Chef ist jederzeit ansprechbar und sorgt für eine hohe Qualität der Arbeit. Die Preise sind fair, und es gab keine bösen Überraschungen. Wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und können Enprosys uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vielen Dank für die tolle Arbeit
Wir sind sehr zufrieden. Kompetente Beratung sowie schnelle und sachgerechte Umsetzung. Gern wieder!
Die Fa. Enprosys installierte bei uns im Neubau den Wechselrichter, sowie den Speicher unserer Photovoltaikanlage.
Ich habe selten Handwerker erlebt, die so sorgfältig und zuverlässig Ihren Job gemacht haben. Angefangen von der Terminvereinbarung, über die Installation bis zur finalen Einweisung, war einfach alles mehr als vorbildlich.
Die Kollegen waren stets freundlich und haben alle meine neugierigen Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Auch auf diesem Wege nochmal einen riesen Dank. Jetzt darf dann auch endlich mal die Sonne rauskommen.
Sehr geehrter Herr Puschmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Ihr Lob wurde an die Kollegen weitergeleitet. "Hat Spaß gemacht" soll ich ausrichten. Alles gute im neuen Eigenheim und immer viel Sonne auf Ihrem Dach.
Ich hatte vor kurzem mit einer Frau Pu…. der Firma ein Telefonat , in dem ich mich das 2. mal innerhalb von 2 Tagen erkundigte wann jemand kommen könnte , da das Licht und die Steckdosen im Schlafzimmer nicht funktionierte (meine Schwiegertochter im 7. Monat Schwanger). Nachdem sie mir das 2. mal sagte das man sich melden würde , wollte ich es nur ein wenig konkreter von der Zeit her und die Stimmung am Telefon schlug irgendwann auf sehr genervt um . Sie sagte mir ich solle in meine Anrufliste schauen , ich hätte 2 mal nicht abgenommen, da müsste 2 mal eine 0176ser Nummer drin sein , worauf ich Ihr mehrmals sagte das dies nicht so wäre . Beim dritten oder vierten mal der Behauptung hab ich Sie gefragt ob sie mich für blind oder bescheuert hält , worauf sie immer genervter reagierte und mir stets und ständig ins Wort fiel. Letztendlich legte die Dame einfach auf und war beim nächsten Anruf 20 sec. später zufällig natürlich im Gespräch. Ich möchte hier definitiv nochmal klarstellen das ich weder ausfallend noch laut geworden bin . Der wirklich freundliche Monteur war 20 min später vor Ort und erklärte mir er hätte 1. nicht 2 mal sondern 1 mal versucht mich anzurufen und selbst da kam der Anruf nicht zu stande, so das ich natürlich auch keinen Anruf in meiner Liste haben konnte. Liebe Frau P…. , was halten Sie davon sich bevor man die Kunden für blind und dämlich hinstellt selbst erstmal bei seinen Kollegen zu erkundigen wie‘s wirklich gelaufen ist und nicht frecherweise aufzulegen weil man keine Argumente mehr hat. Ich denke mal nicht das das zur Firmenphilosophie gehört. Bis heut kam keine Entschuldigung !!!!!
Der Monteur übrigens sehr nett , gesprächig und sachlich , die Arbeit tadellos und fachmännisch, vielen Dank dafür . MfG M.Schulz
Sehr geehrter Herr Schulz,
für die Unannehmlichkeiten und Differenzen in der internen Kommunikation entschuldigen wir uns. Wir haben den Vorfall aufgearbeitet und festgestellt das der Monteur entgegen seiner Aussage, Sie nicht angerufen hat. Er hatte es vor, wurde dann aber abgelenkt.
Wir freuen uns dennoch, dass der Kollege Ihnen kurzfristig helfen konnte obwohl es sich nicht um einen Notdienst per Vertragsdefinition handelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Schwiegertochter alles Gute.
Absolut zu empfehlendes Unternehmen.👍🏻
Bei unseren Projekten fanden wir stets eine fachkundige Beratung und auch die anschließende Ausführung war sehr professionell.
Die Monteure waren sehr freundlich und schnell sowie präzise in Ihrer Tätigkeit.
Hallo Neptun,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Äußerst kompetente Installation meiner PV Anlage (Speicher, Wechselrichter, Elektroinstallation).
Zudem wurde mir am Wochenende (!) außerhalb der Dienstzeiten bei einem Softwareproblem geholfen.
Nur zu empfehlen.
Hallo Herr Fiedler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alles gute für Sie und vielleicht bis zum nächsten Einsatz. Das Lob werden wir unseren Jungs gerne weitergeben.
Hallo Marco, danke für die positive Bewertung. Bis zum nächsten Einsatz. MfG Michael Müller