Erfahrungen mit Energiewerke NRW GmbH
Bewertungen (11)
Warnung! Firma ist in der Insolvenz. Aufträge wurden nicht abgeschlossen.
Ich kann von dem Anbieter nur Abraten. Die Installation der Anlage war an sich in Ordnung, alles innerhalb vertretbarer Grenzen. Leider wird der abschließende Papierkram wohl von einem Subunternehmer gemacht der, wegen Zahlungsproblemen mit Energiewerke NRW GmbH gegen sehr teures Geld anbietet die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen. Damit entfällt die Einspeisevergütung. Telefonisch oder per E-Mail kann man leider niemanden erreichen, der mehr tut als zu behaupten man kümmere sich
Anlage wurde fertiggestellt und funktioniert soweit. Über die Ausführung, vor allem die Verlegung der Modulkabel und des Erdkabel, lassen zu wünschen übrig. Jetzt versuche ich seit 2 Monaten Antworten per Telefon und E-Mail zu bekommen. Keine Chance. Dabei geht es um Einspeisevergütung, Meldung beim Netzbetreiber und Eintragung bei Markstammdatenregister. Leider nicht zu empfehlen. Für ein paar Euro mehr gibt es bessere Anbieter. Finger weg vom Haustürgeschäft.
Leider kann ich den durchweg positiven Bewertungen nicht zustimmen.
Telefonisch ist niemand zu erreichen, eine Fertigstellung der Anlage zieht sich bereits über 4 Monate hinaus. Auf Mails kommt ebenfalls keine Reaktion.
Am nächsten Tag hat sich auf eine von vielen Mails und Anrufen eine sehr aufgeregte Dame bei uns gemeldet. Sie wüsste gar nicht wie so etwas passieren kann. Seit sie uns versichert hat, dass sie sich drum kümmern will haben wir wieder nichts von der Fa. Energiewerke NRW gehört.
Schlechte Kommentare scheinen auch niemanden zu interessieren….."
Wir hatten am 14.03.2024 den Auftrag zur Erstellung einer Photovoltaikanlage auf unserem Dach erteilt. Die Arbeit wurde im Großen und Ganzen fristgerecht erledigt, obwohl das Wetter manchmal nicht so recht mitspielen wollte. Bei der Montage der Paneele gingen 3 Dachpfannen zu Bruch und mussten ersetzt werden. Dabei war das Alter des Daches von über 40 Jahren problematisch. Bei der Bestellung hätten durch genaueres Hinsehen ein paar Probleme vermieden werden können. Man war aber immer um Lösungen bemüht und half uns gern weiter.
Bin wirklich sehr zufrieden. Herr W.Ghanizada hat sich ausgezeichnet und sehr zuvorkommend um mein Anliegen gekümmert. Kundenservice und die ganze Abwicklung war einwandfrei. Vielen Dank
Nach anfänglicher Unsicherheit bin ich bei Herrn Riedl und Frau Lekic gelandet. Sie hatten immer ein offenes Ohr für meine Fragen und haben mich stets kompetent beraten. Kurz nach der Bestellung wurde die Anlange von zwei netten Mitarbeitern problemlos und schnell angebracht. Nach ca. 2 Wochen wurde die Anlange noch elektronisch angechlosssen. Vielen Dank, dass Sie zu jeder Zeit erreichbar waren. Ich habe mich rundum betreut gefühlt.
Guter Service, guter Preis, sehr schneller Aufbau und Abwicklung. (09/2023 bestellt - anfang 11/2023 fertig installiert)
Solaranlage Ende Dezember 2022 bestellt. Dachmontage schon
im Februar 2023 erfolgt, Elektroanschluß Anfang April 2023.
Sehr hohe Autarkie, dank optimal abgestimmter Anlage.