Erfahrungen mit Energiewerke Mitteldeutschland

Handwerks-Score:
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4,6 • Was ist das? • 67 Bewertungen
Energiewerke Mitteldeutschland
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Bewertungen (67)

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Basierend auf 67 Bewertungen
Alle 67 Bewertungen
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Günter
Google-Bewertung vom 21.02.2025
Sterne
5.0

Wir haben uns nach der umfangreichen Beratung eines Mitarbeiters vor Ort kurzfristig für eine Photovoltaik-Anlage der Energiewerke Mitteldeutschland entschieden. Dann ging alles sehr schnell. Acht Tage später wurden die Module angeliefert und exakt zwei Wochen nach der Beratung kamen morgens die beiden Monteure, die die Anlage aufs Dach brachten. Mittags stieß ein Elektriker dazu, der all die Arbeiten (Einbau, Vernetzung Wechselrichter, Batterien) im Haus erledigte. Als die Monteure und der Elektriker uns nach fast 10 bzw. fast 6 Stunden verließen, war fast alles (Eine Leitung muss noch unter das Pflaster verlegt werden.) fertig. Wir hätten uns das nicht vorstellen können, dass die ganze Arbeit an einem Tag geschafft werden kann. Unser laienhafter Eindruck war, dass hier mit großer Kompetenz und Anstrengung ein prima Ergebnis erzielt worden ist. Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass wir gerne einen Hinweis zum Wartungshandbuch der AlphaESS (Wechselrichter, Batterie) gehabt hätten, damit wir von Anfang an die "Blinkzeichen" der Anlage hätten verstehen können, ohne diese Informationen mühevoll im Internet suchen zu müssen. Wir freuen uns nun sehr über die fleißige Arbeit der Photovoltaikanlage!

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Orhan Deveci
Google-Bewertung vom 30.01.2025
Sterne
5.0
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Logjammin K.
Google-Bewertung vom 03.12.2024
Sterne
5.0

Anfängliche Probleme wurden durch Herrn Blitz am Ende aus der Welt geschafft.

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Klaus Radke
Google-Bewertung vom 31.10.2024
Sterne
5.0

Wir sind mit der Firma sehr zufrieden. Wir haben uns im Februar 2024 beraten lassen, die Montage erfolgte schon 4 Wochen später. Die Anlage läuft problemlos. Wir können die Firma absolut empfehlen.

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Wolfgang Pautz
Google-Bewertung vom 30.09.2024
Sterne
5.0
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Mehmet Pehlivan
Google-Bewertung vom 31.08.2024
Sterne
5.0

Ich habe meine Anlage gegen Winter 2022 über die EWM installieren lassen. Die Inbetriebnahme war dann gegen Anfang 2023 und ich war mit der Montage und der Beratung über Herrn Akaydin sehr zufrieden. Ich habe mir für diese Rezension ganz bewusst solange Zeit gelassen, da ich sicher gehen wollte, ob die Wirtschaftlichkeit der Anlage auch wirklich nach über einem Jahr so wie angenommen sich bestätigt. Ich bin sehr froh und erleichtert, dass die Anlage auch die Leistung erbringt, die ich mir erhofft habe. Daher ist alles so eingetroffen, wie mit mir kommuniziert. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

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Eva Schulte
Google-Bewertung vom 21.08.2024
Sterne
5.0

Familie Schulte aus Mirow
Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für die Ausführung der Photovoltaik-Anlage auf unserem Hausdach. Wir bedanken uns bei allen Mitarbeitern und beim Herrn Blitz für die saubere Arbeit, den netten Besuch und die Begleitung bis zum letzen Schritt. Ganz besonders zu erwähnen ist, das wir zusätzlich wie auf den Fotos zu sehen, eine Notstrombox bekommen haben und gewappnet sind bei eventuellem Stromausfall.

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Hartmut Obst
Google-Bewertung vom 08.07.2024
Sterne
5.0

Bei der Abnahme meiner Photovoltaikanlage hat der örtliche Energieversorger (evm) sich quer gestellt. Beim Kontakt mit den Energiewerke Mitteldeutschland wurde prompt reagiert und das beauftragte Unternehmen hat die Beanstandung direkt beseitigt. Der örtliche Versorger hat sich bei seiner Terminvergabe allerdings Zeit gelassen. Die Mitarbeiter von Energiewerke Mitteldeutschland waren stets freundlich und haben schnell gehandelt. Insgesamt bin ich mit der Installation der gesamten Photovoltaikanlage sehr zufrieden.

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Energiewerke Mitteldeutschland 15.08.2024

Sehr geehrter Herr Obst,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung einen Gutschein im Wert von 500 € als Dankeschön erhalten.

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung!

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Peter Hauser
Google-Bewertung vom 06.07.2024
Sterne
5.0

Meine Anlage ist installiert und läuft bereits zu meiner Zufriedenheit. Dies war jedoch nur möglich, da sich H. Ross (Fa. EWM) stets mit Rat und Tat (Einsatz) um den Stand und Durchführung (Dez. 2023/Jan. 2024) kümmerte. Bestehende und offene Fragen wurden von H. Ross sehr freundlich und hilfsbereit
dez.2023/Jan. 2024) aufgenommen, da er immer ansprechbar war.
Anmerkung;
Problemlose und schnelle Unterstützung bei Fragen. Würde das Unternehmen jederzeit mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. da vollste Zufriedenheit !
Danke und Grüße, P. Hauser

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Energiewerke Mitteldeutschland 15.08.2024

Sehr geehrter Herr Hauser,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung einen Gutschein im Wert von 500 € als Dankeschön erhalten.

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung!

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Winfried Diel
Google-Bewertung vom 30.06.2024
Sterne
5.0

Ich kann das Team von Energiewerke Mitteldeutschland nur empfehlen. Alle Termine und Absprachen wurden perfekt eingehalten. Der Anschlußnetzbetreiber lies sich leider ein halbes Jahr Zeit zur überprüfung der Anlage, aber seit Inbetriebnahme der Anlage laüft sie zur vollsten Zufriedebheit.

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Energiewerke Mitteldeutschland 15.08.2024

Sehr geehrter Herr Diel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie bei einer erfolgreichen Weiterempfehlung einen Gutschein im Wert von 500 € als Dankeschön erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Energiewerke Mitteldeutschland

Sind die Energiewerke Mitteldeutschland seriös?

Die Mehrheit der Bewertungen spricht für eine seriöse Arbeitsweise der Energiewerke Mitteldeutschland mit professioneller Beratung und sauberen Installationen. Viele Kundinnen und Kunden loben die kompetente Projektbegleitung und die Unterstützung bei Anträgen und Inbetriebnahme. Es gibt vereinzelt kritische Bewertungen zu Kommunikationsproblemen nach Abschluss, diese sollten vor Vertragsabschluss geklärt werden. Insgesamt vermitteln die Bewertungen einen verlässlichen Eindruck der Firmenleistung.

Welche Erfahrungen haben Kundinnen und Kunden mit Energiewerke Mitteldeutschland gemacht?

Kundinnen und Kunden berichten häufig von zügigen Abläufen, fachgerechter Montage und guter Beratung vor Ort. Positiv hervorgehoben werden auch Unterstützung bei Förderungen und die Abwicklung mit Netzbetreibern. Gleichzeitig tauchen in einzelnen Bewertungen Verzögerungen bei Nacharbeiten oder mangelnde Erreichbarkeit nach Zahlung auf. Die gesammelten Erfahrungen zeigen überwiegend hohe Zufriedenheit, mit vereinzelten Verbesserungspunkten im Service.

Wie ist die Qualität der Installationen durch Energiewerke Mitteldeutschland?

Die Qualität der Installationen wird in vielen Bewertungen als sehr gut und professionell beschrieben, inklusive sauberer Montage von PV-Anlagen, Speichern und Elektrik. Lokale Netzbetreiber und Kund:innen bestätigen fachgerechte Ausführung und zuverlässige Inbetriebnahme. Einzelne negative Rückmeldungen erwähnen problematische Einzelfälle bei Material oder Ausführung, diese sind aber in der Minderheit. Insgesamt deuten die Bewertungen auf hohe handwerkliche Qualität hin.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation?

Viele Rückmeldungen loben erreichbare Ansprechpartner und regelmäßige Kommunikation während der Projektphase, einige Mitarbeitende werden namentlich positiv genannt. Allerdings gibt es auch kritische Bewertungen, die fehlende Rückrufe, verspätete Nacharbeiten oder lange Wartezeiten nach Bezahlung ansprechen. Für eine gute Erfahrung empfehlen die Bewertungen klare Absprachen zu Terminen, Ansprechpartnern und Nacharbeiten im Vorfeld. So lässt sich die Servicequalität laut Erfahrung besser sicherstellen.

Welche Erfahrungen gibt es zu Photovoltaik, Wärmepumpen und Wallbox-Installationen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten Kundinnen und Kunden sehr oft von schnellen Montagezeiten, durchdachter Projektierung und funktionierenden Systemen inklusive Speicher und App-Anbindung. Wärmepumpen werden ebenfalls positiv bewertet, mit sauberer Einweisung und fachgerechtem Einbau. Bei Wallboxen treten vereinzelt Verzögerungen in der Nachinstallation auf, weshalb vorab Liefer- und Einbautermine klar abgestimmt werden sollten. Insgesamt zeigen die Bewertungen gute Erfahrungen über die Produktgruppen hinweg.

Unterstützen die Energiewerke Mitteldeutschland bei Förderungen und Netzanschluss?

Ja, viele Bewertungen heben hervor, dass Energiewerke Mitteldeutschland aktiv bei Förderanträgen wie KfW sowie bei der Anmeldung und Fertigmeldung beim Netzbetreiber unterstützt. Kunden berichten von Hilfe bei Formalitäten und von Ansprechpartnern, die bei der Abwicklung weiterhelfen. Diese Unterstützung wird in den Bewertungen als wertvoll und vertrauensbildend beschrieben. Daher ist die Firma für Projekte mit Förderbedarf und Netzanschluss gut aufgestellt.

Gibt es negative Bewertungen oder Probleme, die vor einer Beauftragung beachtet werden sollten?

Einige wenige Bewertungen kritisieren mangelnde Nachbetreuung nach Zahlung, Verzögerungen bei Terminen oder Kommunikationslücken, in einem Einzelfall auch Sprachbarrieren bei Fremdpersonal. Solche Hinweise sollten vor Vertragsabschluss angesprochen und schriftlich festgehalten werden, etwa klare Fristen für Nacharbeiten und Ansprechpartner. Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen bleibt jedoch positiv, sodass negative Fälle als Ausnahmen eingestuft werden können.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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