Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
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4,6 • Was ist das? • 1.028 Bewertungen
Energieversum GmbH & Co. KG
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4.6
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Bewertungen (1.028)

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Basierend auf 1.028 Bewertungen
Alle 1.028 Bewertungen
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Tobias Herzog
Google-Bewertung vom 02.09.2024
Sterne
5.0

Durch meine neue PV Anlage konnte ich erhebliche Kosteneinsparungen erreichen. Der Kundenservice aber Herr Thomas war immer hilfsbereit und zur Stelle, wenn ich eine Frage hatte. Ich kann sie nur empfehlen

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Erik Merten
Google-Bewertung vom 02.09.2024
Sterne
5.0

Die Montage meiner PV-Anlage war professionell. Die ausführliche Beratung und Planung sowie die hilfreichen Tipps zur Optimierung des Eigenverbrauchs, machen das Unternehmen für mich zur ersten Wahl.

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Jan Kleen
Google-Bewertung vom 01.09.2024
Sterne
5.0

Der Grund, warum wir uns für Energieversum entschieden haben, war eindeutig die intelligente Steuerung. Vorallem im Winter. So nutzen wir den günstigen Börsenstrom um unseren Speicher zu beladen, wenn mal nichts vom Dach kommt und das Ganze vollkommen automatisiert.
Die Umsetzung des Projektes lief auch reibungslos. Danke für den tollen Service und die hochwertigen Produkte.

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Finn Dahl
Google-Bewertung vom 01.09.2024
Sterne
5.0

Mit der Montage bin ich sehr zufrieden, der Service war außergewöhnlich gut. Die Einfachheit der Bedienung und die Kosteneinsparungen haben mich beeindruckt. Die App funktioniert einwandfrei

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Isabella Schulz
Google-Bewertung vom 01.09.2024
Sterne
5.0
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Valentine Nowa
Google-Bewertung vom 31.08.2024
Sterne
5.0

Ich wurde rundum gut beraten durch Marc und meine Pv-Anlage wurde schnell und effizient installiert. Dank der Optimierung des Eigenverbrauchs spare ich jetzt Geld bei meiner jährlichen Stromrechnung.

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Matteo Frank
Google-Bewertung vom 30.08.2024
Sterne
5.0

Vor kurzem hat dieses Team meine Pv-Anlage installiert und der gesamte Prozess war einwandfrei. Der tolle Service und das Fachwissen des Teams, das sie in einer für mich vollständig verständlichen Weise kommuniziert haben, hat mich überzeugt

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Manuel Elias
Google-Bewertung vom 30.08.2024
Sterne
4.0

Die Beratung vor Ort durch Herrn Marc Thomas lief unkompliziert und in erster Linie ehrlich und Kompetenz ab. Die Beratungen von anderen namenhaften Unternehmen, kann sich davon gerne eine Scheibe abschneiden. Dem Berater ist daran gelegen, dass der Kunde ein gutes, zu ihm passendes Produkt erhält. Die Einschätzung unseres Verbrauchs und die Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten waren realistisch und eben nicht wie bei anderen darauf ausgelegt, viel zu verkaufen.
Der Einbau erfolgte wie versprochen innerhalb des nächsten Monats auch völlig problemlos.
Einziges Manko sind die Erreichbarkeit sowie die Zuverlässigkeit des Kundendienstes. Versprochene Rückrufe werden nicht getätigt und technische Probleme nur durch viel Eigeninitiative gelöst. Für den Preis, den man für eine PV-Anlage bei Energieversum zahlt, muss an der Stelle unbedingt nachgebessert werden.
Aber: Die Anlage läuft und produziert auch bei schlechtem Wetter erstaunlich gut Strom.

Die Probleme, die der Kundendienst oder der technische Support nicht beheben konnten, wurde letztendlich durch meinen Berater Herrn Thomas gelöst.

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Marlon Becker
Google-Bewertung vom 28.08.2024
Sterne
5.0

Ihr ganzheitliches Angebot hat mich sofort beeindruckt. Von der Planung bis zur Installation – alles im Paket, alles super!

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Melina Neumann
Google-Bewertung vom 28.08.2024
Sterne
5.0

Ich war sofort von dem Rundum-Service beeindruckt. Innerhalb weniger Monate war meine Photovoltaikanlage in Betrieb. Danke für die geleistete Arbeit

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Energieversum GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG im Bereich Photovoltaik?

Kundenberichte zeigen ein gemischtes Bild: Viele loben die kompetente Beratung, hochwertige Komponenten und schnelle, saubere Montage. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Kommunikation, langen Wartezeiten bei Servicefällen und teils mangelhafter Nachbereitung durch Subunternehmer. Insgesamt sind positive Erfahrungen vor allem bei Planung und Installation häufig, während Service und Support verbesserungswürdig bleiben.

Ist die Energieversum GmbH & Co. KG seriös?

Energieversum tritt als etablierter Anbieter mit klaren Angeboten, 20-jähriger Absicherung und Vollservice in Erscheinung, was für Seriösität spricht. In einzelnen Rezensionen werden aggressive Vertriebsformen, Problemfälle bei Vertragsabwicklung und vereinzelt fehlerhafte Abrechnungen kritisiert. Empfehlenswert ist vor Vertragsabschluss die sorgfältige Prüfung der Vertragsbedingungen, Zahlungsmodalitäten und Garantiebestimmungen.

Wie ist die Qualität der Installation und der verwendeten Komponenten bei Energieversum?

Viele Bewertungen heben die handwerklich saubere Montage und hochwertige Komponenten hervor, oft mit schneller Inbetriebnahme. Es gibt jedoch auch Hinweise auf schlecht gebrieftes Fremdpersonal, fehlende oder fehlerhafte Montagearbeiten und vereinzelt technische Mängel. Sinnvoll ist bei Abnahme die Prüfung von Messprotokollen und die Dokumentation offener Punkte.

Wie beurteilen Kunden den Kundenservice und die Gewährleistungsabwicklung bei Energieversum?

Ein zentraler Kritikpunkt in den Bewertungen ist die Servicequalität: lange Reaktionszeiten, offene Service-Tickets und verzögerte Gewährleistungsabrechnungen werden mehrfach genannt. Andererseits berichten einige Kund*innen von schnellen Lösungen, wenn Projektleiter oder Geschäftsführung eingeschaltet wurden. Es empfiehlt sich, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren und Kontakt zu Projektverantwortlichen einzufordern.

Lohnt sich eine Finanzierung oder ein Photovoltaik-Kredit bei Energieversum?

Energieversum bietet komplette Projektpakete und Finanzierungsoptionen, was viele Kunden bei der Entscheidung unterstützt hat. Zahlreiche Käufer berichten von guter Wirtschaftlichkeit und spürbaren Einsparungen, gleichzeitig liegen die Preise eher im mittleren bis höheren Segment. Empfehlenswert ist ein Vergleich mehrerer Angebote und die Prüfung der Konditionen sowie enthaltenen Leistungen wie Förderanträge und Versicherungen.

Wie sind die Erfahrungen mit Batteriespeicher und Energiemanagement von Energieversum?

Einige Kund*innen loben die Integration von Speicher und Energiemanagement als praktisch und zuverlässig, insbesondere wenn Inbetriebnahme erfolgreich verlief. Gleichzeitig tauchen wiederholt Probleme auf: App-Fehler, Speicherstörungen und fehlende oder unklare Steuerungsfunktionen sind Thema in negativen Bewertungen. Vor Vertragsabschluss sollte die Kompatibilität der Systeme und Supportwege für Speicherfälle geklärt werden.

Was kann man tun, wenn nach der Installation Probleme auftreten?

Empfohlen wird zunächst Kontakt mit dem zugewiesenen Projektleiter und das Anlegen einer schriftlichen Fehlerdokumentation inklusive Fotos und Rechnungen. Wenn Reaktionen ausbleiben, lohnt sich Eskalation an die Geschäftsführung und das Nachhalten von Tickets, um Gewährleistungsfristen und Erstattungen durchzusetzen. Bewertungen zeigen, dass beharrliches Nachfragen oft zu Lösungen führt, aber mitunter lange Wartezeiten entstehen, daher ist frühzeitige Dokumentation wichtig.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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