Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG

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Energieversum GmbH & Co. KG
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Bewertungen (1.028)

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Basierend auf 1.028 Bewertungen
Alle 1.028 Bewertungen
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Alina Schwarz
Google-Bewertung vom 13.11.2024
Sterne
5.0

Der Weg zu dieser tollen PV Anlage war etwas länger. Wir sind als erstes nur auf den Preis gegangen und haben uns daher für einen anderen Anbieter entschieden. Leider ist dieser Insolvenz gegangen, sodass wir auf einmal ohne alles da standen. Da uns die Beratung von Herrn Thomas im Vorfeld jedoch am besten gefallen hatte und seine bisherigen vorgewiesenen Projekte uns überzeugt haben, entschieden wir uns doch mehr Geld für Qualität in die Hand zu nehmen und einen neuen Vertrag mit Energieversum abzuschließen. Im Nachhinein war das die beste Entscheidung, dass wir durch diesem Umweg zu Energieversum gekommen sind. Die komplette Abwicklung lief spitze und Herr Thomas hat uns über die komplette Bauphase betreut und war IMMER erreichbar. Fazit: Qualität kostet nun einmal auch Geld!

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Oliver Wagner
Google-Bewertung vom 06.11.2024
Sterne
5.0

Sehr kompetentes und freundliches Team! Die Installation war schnell und sauber. Ich kann diesen Anbieter mit gutem Gewissen weiterempfehlen

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Holger Kuhlisch
Google-Bewertung vom 04.11.2024
Sterne
5.0

Gute Beratung, verständliche Planung. Montage und Inbetriebnahme lief alles an einem Tag. Unser Berater Dominic Elsner war die ganze Zeit vor Ort und hat uns und das Vorhaben sehr gut betreut. Klare Empfehlung!

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Petr Surala
Google-Bewertung vom 02.11.2024
Sterne
5.0

Ich habe 2023 PV bei Energieversum gekauft und war insgesamt mit der Installation und dem Kundenservice zufrieden. Besonders geschätzt habe ich das aktive Engagement ihres Vertreters - Herrn Köttner, der mir durch die Vertragsphase geholfen hat und mir auch danach als Ansprechpartner für alle Fragen zur Verfügung stand.

EN:
I purchased solar panels from Energieversum in 2023 and was overall satisfied with the installation and customer service. I particularly appreciated the active engagement of their representative - Mr. Köttner, who helped me through the contract phase and was also available to answer any questions I had afterwards.

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Erik Hartmann
Google-Bewertung vom 29.10.2024
Sterne
5.0

Mein Wechsel zur Solarenergie war dank dieses hochqualifizierten Teams unglaublich einfach. Ich konnte nicht zufriedener sein!

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MOHAMMAD MUSFIQUR RAHMAN
Google-Bewertung vom 29.10.2024
Sterne
5.0

Der Wechsel zu Solarenergie war eine sehr gute Entscheidung. Nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch eine erhebliche Ersparnis bei den Stromkosten.

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Daniel Zocher
Google-Bewertung vom 27.10.2024
Sterne
5.0

Der Berater von Energieversum war einer der Gründe ,warum ich mich für einen Anlage dieser Firma entschieden habe. Sie waren nicht die günstigsten,aber diejenigen mit dem besten gesamt Angebot und besten Konzept. Von erster Kontaktaufnahme, über Erstgespräch, Angebot, Installation, Inbetriebnahme und der gesamten Kommunikation war alles bestens und sehr empfehlenswert.
Die Anlage läuft jetzt seit einem Monat und es macht Freude den Werten in der App zu folgen.

An dieser Stelle ein riesen Dank an das gesamte Team, welches mich bei der Umsetzung des Projektes begleitet hat.

Viele Grüße aus der Lausitz

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Ibrahim Monday
Google-Bewertung vom 25.10.2024
Sterne
5.0

Volle Punktzahl für den Kundenservice. Unsere Fragen zur Solartechnik wurden geduldig und gründlich beantwortet.

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Wanda Keller
Google-Bewertung vom 20.10.2024
Sterne
5.0

Selten habe ich so einen hervorragenden Kundenservice erlebt. Dieses Unternehmen hat uns eingeredet, den Schritt zur Solarenergie zu wagen, und wir bereuen es nicht. Absolute Weiterempfehlung!

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Thomas Weigel
Google-Bewertung vom 17.10.2024
Sterne
5.0

Mittlerweile lasse ich heute die vierte Anlage installieren und habe vor voller Zufriedenheit und Begeisterung noch zwei weitere Anlagen bestellt. Die heutige Anlage wurde an einem Tag fertiggestellt. Vielen Dank an alle Beteiligten.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Energieversum GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG im Bereich Photovoltaik?

Kundenberichte zeigen ein gemischtes Bild: Viele loben die kompetente Beratung, hochwertige Komponenten und schnelle, saubere Montage. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Kommunikation, langen Wartezeiten bei Servicefällen und teils mangelhafter Nachbereitung durch Subunternehmer. Insgesamt sind positive Erfahrungen vor allem bei Planung und Installation häufig, während Service und Support verbesserungswürdig bleiben.

Ist die Energieversum GmbH & Co. KG seriös?

Energieversum tritt als etablierter Anbieter mit klaren Angeboten, 20-jähriger Absicherung und Vollservice in Erscheinung, was für Seriösität spricht. In einzelnen Rezensionen werden aggressive Vertriebsformen, Problemfälle bei Vertragsabwicklung und vereinzelt fehlerhafte Abrechnungen kritisiert. Empfehlenswert ist vor Vertragsabschluss die sorgfältige Prüfung der Vertragsbedingungen, Zahlungsmodalitäten und Garantiebestimmungen.

Wie ist die Qualität der Installation und der verwendeten Komponenten bei Energieversum?

Viele Bewertungen heben die handwerklich saubere Montage und hochwertige Komponenten hervor, oft mit schneller Inbetriebnahme. Es gibt jedoch auch Hinweise auf schlecht gebrieftes Fremdpersonal, fehlende oder fehlerhafte Montagearbeiten und vereinzelt technische Mängel. Sinnvoll ist bei Abnahme die Prüfung von Messprotokollen und die Dokumentation offener Punkte.

Wie beurteilen Kunden den Kundenservice und die Gewährleistungsabwicklung bei Energieversum?

Ein zentraler Kritikpunkt in den Bewertungen ist die Servicequalität: lange Reaktionszeiten, offene Service-Tickets und verzögerte Gewährleistungsabrechnungen werden mehrfach genannt. Andererseits berichten einige Kund*innen von schnellen Lösungen, wenn Projektleiter oder Geschäftsführung eingeschaltet wurden. Es empfiehlt sich, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren und Kontakt zu Projektverantwortlichen einzufordern.

Lohnt sich eine Finanzierung oder ein Photovoltaik-Kredit bei Energieversum?

Energieversum bietet komplette Projektpakete und Finanzierungsoptionen, was viele Kunden bei der Entscheidung unterstützt hat. Zahlreiche Käufer berichten von guter Wirtschaftlichkeit und spürbaren Einsparungen, gleichzeitig liegen die Preise eher im mittleren bis höheren Segment. Empfehlenswert ist ein Vergleich mehrerer Angebote und die Prüfung der Konditionen sowie enthaltenen Leistungen wie Förderanträge und Versicherungen.

Wie sind die Erfahrungen mit Batteriespeicher und Energiemanagement von Energieversum?

Einige Kund*innen loben die Integration von Speicher und Energiemanagement als praktisch und zuverlässig, insbesondere wenn Inbetriebnahme erfolgreich verlief. Gleichzeitig tauchen wiederholt Probleme auf: App-Fehler, Speicherstörungen und fehlende oder unklare Steuerungsfunktionen sind Thema in negativen Bewertungen. Vor Vertragsabschluss sollte die Kompatibilität der Systeme und Supportwege für Speicherfälle geklärt werden.

Was kann man tun, wenn nach der Installation Probleme auftreten?

Empfohlen wird zunächst Kontakt mit dem zugewiesenen Projektleiter und das Anlegen einer schriftlichen Fehlerdokumentation inklusive Fotos und Rechnungen. Wenn Reaktionen ausbleiben, lohnt sich Eskalation an die Geschäftsführung und das Nachhalten von Tickets, um Gewährleistungsfristen und Erstattungen durchzusetzen. Bewertungen zeigen, dass beharrliches Nachfragen oft zu Lösungen führt, aber mitunter lange Wartezeiten entstehen, daher ist frühzeitige Dokumentation wichtig.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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