Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG
Bewertungen (1.028)
Schneller Rückruf und pünktliche Termine. Man merkt, dass das Team eingespielt ist. Die Energieunabhängigkeit fühlt sich richtig gut an, gerade bei den aktuellen Strompreisen.
Meine neue Solaranlage funktioniert zuverlässig und sieht modern aus. Die Beratung durch Marc war kompetent. Preislich absolut in Ordnung.
Sehr angenehmes Team, offen für Fragen. Montage sauber und zügig umgesetzt, war schneller fertig als erwartet. Auftritt insgesamt professionell, würde ich wieder so machen.
Die schwarze Solaranlage auf dem Dach sieht nicht nur schick aus, sondern spart uns tatsächlich schon jetzt Geld. Berater Janno kann ich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Anlage und der Beratung durch Janno so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer schwarzen PV-Anlage und sonnige Erträge.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Alles wie vereinbart. Die Montage war schnell erledigt und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Besonders überzeugt mich die Möglichkeit, unabhängiger vom Stromanbieter zu sein.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Umsetzung und dem Ergebnis so zufrieden sind. Unabhängiger Strom aus der eigenen Anlage ist ein gutes Gefühl – wir wünschen Ihnen viel Freude damit und beste Erträge.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Die Beratung durch Sandro war angenehm und geduldig. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat verständlich beraten. Besonders gut gefällt uns die Ästhetik der schwarzen Module.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei der Beratung durch Sandro gut aufgehoben gefühlt haben und Ihnen die schwarzen Module so gut gefallen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Stunden.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Beratung war super, der erste Teilaufbau ging auch schnell aber der Speicher wurde ein Jahr später installiert und die Inbetriebnahme lässt seit fast 2 Jahren auf sich warten!
Aber beim abrechnen sind sie sehr schnell.
Es antwortet niemand auf E-Mails und ans Telefon geht auch keiner.
Absolut NICHT zu empfehlen!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ohne nähere Angaben können wir den geschilderten Fall derzeit keinem Projekt zuordnen, prüfen den Hinweis aber intern. Nach aktuellem Stand liegen uns keine Hinweise auf eine eingeschränkte Erreichbarkeit vor.
Freundliche Grüße
Ihr Energieversum-Team
Das Beratungsgespräch war eigentlich ganz angenehm aber nachdem wir uns aufgrund des Preises für eine andere Firma entschieden haben wurde es in meinen Augen unangenehm und unprofessionell.
Der Service war prompt und das Team hat hervorragend zusammengearbeitet. Installation wurde pünktlich abgeschlossen und die Technik ist top.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ablauf, Teamarbeit und Technik überzeugt haben. Auf viele sonnige Jahre mit Ihrer neuen Anlage.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Achtung Energieversum löscht mit Freude Bewertungen die Ihnen nicht gefallen.
Ich habe es über die letzten Monate beobachtet wie dutzende Bewertungen gelöscht wurden.
Unsere Erfahrung mit Energieversum war insgesamt sehr unbefriedigend.
Was ursprünglich als modernes und nachhaltiges Projekt für unser Haus geplant war, wurde durch zahlreiche Schwierigkeiten überschattet. Im Einzelnen:
Planung: Die vorhandene Dachfläche wurde aus unserer Sicht nicht optimal genutzt. Es wurden weniger Photovoltaik-Module installiert, als möglich gewesen wäre, und Module fanden auch auf der Garage Platz, was aus unserer Sicht mit besserer Planung vermeidbar gewesen wäre.
Platzierung des Schaltschranks: Der vorgesehene Standort für den Schaltschrank war mit etwa 1x1 Meter sehr beengt, obwohl laut gängiger Praxis ein größerer Freiraum sinnvoll gewesen wäre. Dies führte dazu, dass der Elektriker mehrfach anreisen musste und wir zusätzliche Urlaubstage einplanen mussten.
Schäden am Haus: Während der Montage entstanden verschiedene Schäden am Gebäude (z.B. an Blechen, Dämmputz, Dachrinne und Gaubenverbleiung). Diese Mängel bestehen trotz mehrfacher Meldung seit fast vier Jahren weiterhin. Zusagen zur Behebung wurden bislang nicht umgesetzt.
Abstimmung der Gewerke: Die Koordination zwischen den beteiligten Handwerkern war aus unserer Sicht unzureichend, was zu Verzögerungen führte, die mit besserer Abstimmung vermeidbar gewesen wären.
Termine: Mehrfach wurden vereinbarte Termine nicht eingehalten. Rückmeldungen erfolgten erst nach längerer Zeit, wodurch bereits Urlaubstage verloren gingen.
Kommunikation: Auf viele E-Mails und Anfragen erhielten wir keine Antwort, was die Klärung offener Fragen deutlich erschwerte.
Abrechnung: Uns wurde ein Gerüst in Rechnung gestellt, das nach unserer Kenntnis nie aufgestellt wurde. Ein solches Gerüst hätte zudem einige der entstandenen Schäden möglicherweise verhindert.
Senec-Speichertausch: Der Austausch unseres Speichers durch Energieversum liegt mittlerweile drei Monate zurück. Bis heute ist der neue Speicher nicht mit der Speicherüberwachung verbunden. Da der Speicher derzeit nicht überwacht wird, halte ich dies für problematisch, da potenzielle Risiken nicht rechtzeitig erkannt werden könnten. Auch auf diesbezügliche Anfragen haben wir bisher keine Rückmeldung erhalten.
Hinweis zur Reaktion von Energieversum: Auf meinen letzten Beitrag hat Energieversum öffentlich kommentiert, dass man sich um die Angelegenheit kümmern und Kontakt mit mir aufnehmen würde. Tatsächlich erfolgte jedoch lediglich ein Antrag auf Entfernung meines Beitrags bei Google. Dies lässt bei mir den Eindruck entstehen, dass auf diese Weise kritische Bewertungen reduziert werden.
Fazit:
Auf Basis unserer Erfahrungen kann ich Energieversum leider nicht empfehlen. Die genannten Punkte haben bei uns zu erheblicher Unzufriedenheit geführt. Wer besonderen Wert auf Zuverlässigkeit, sorgfältige Planung und guten Kundenservice legt, sollte dies bei seiner Entscheidung berücksichtigen.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schade, dass die Bewertung nicht unter Klarnamen erfolgt ist – so können wir den geschilderten Vorgang leider nicht zuordnen und im Detail prüfen. Grundsätzlich werden Bewertungen nicht von Energieversum gelöscht, sondern von den jeweiligen Plattformen selbst, zum Beispiel wenn sie gegen Nutzungsrichtlinien verstoßen, nicht verifiziert sind oder doppelt eingereicht wurden.
Freundliche Grüße
Ihr Energieversum-Team
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und dem Ergebnis so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage und jede Menge Sonnenstrom.
Beste Grüße
Ihr Energieversum-Team