Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG
Bewertungen (1.028)
Der Service bei Problemen ist unterirdisch. Firma reagiert nicht auf App, Email - totale Funkstille. Am Telefon wird das Problem nur aufgenommen, danach passiert wieder nichts.
Alles lief ohne Komplikationen, von der ersten Beratung bei Marc bis zur Übergabe der fertigen Anlage. Besonders gut gefiel mir, wie individuell auf meine Wünsche eingegangen wurde.
Vielen Dank, Frau Becker, für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und individuell betreut gefühlt haben. Wir geben dieses Lob gern an Marc und das gesamte Team weiter. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit Ihrer Anlage zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Energieversum Team
Sehr freundlicher Erstkontakt und kompetente Beratung, die Kollegen haben sich viel Zeit genommen. Die schwarze Optik der Module fügt sich super in unser Dach ein. Die pünktliche Montage war reibungslos und das Team ist wirklich sehr nett. Absolute Empfehlung!
Vielen Dank, Herr Seidl, für Ihre großartige Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Optik Ihrer Anlage und dem reibungslosen Ablauf so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Viele Grüße
Ihr Energieversum Team
Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Zuverlässige Planung, alle Termine eingehalten. Besonders positiv aufgefallen ist die Nachbetreuung durch das Team.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung, Termintreue und unserer Nachbetreuung rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage.
Viele Grüße
Ihr Energieversum Team
Wir haben uns in diesem Jahr für eine Photovoltaikanlage entschieden und wurden von Anfang an kompetent und freundlich beraten. Der Berater hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu erklären – von der technischen Planung bis zur Wirtschaftlichkeitsberechnung. Besonders positiv war, dass er realistische Einschätzungen gab und nichts schönredete.
Die Installation verlief reibungslos und termingerecht, das Montageteam war professionell und hat sauber gearbeitet. Seit der Inbetriebnahme läuft die Anlage einwandfrei, und wir sind begeistert, wie viel Strom wir selbst erzeugen können.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden – sowohl mit der Qualität der Anlage als auch mit der persönlichen Betreuung.
Klare Empfehlung für alle, die eine Photovoltaikanlage planen! 🌞
Vielen Dank, Frau Kersten, für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Beratung bis zur Inbetriebnahme so gut betreut gefühlt haben und mit Ihrer Anlage rundum zufrieden sind. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr Energieversum Team
Das Beratungsgespräch mit Sandro war angenehm. Die Module machen äußerlich was her und arbeiten effizient. Pünktliche Abwicklung, kaum Aufwand für mich.
Vielen Dank, Herr Sánchez, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Beratung und Ablauf als angenehm erlebt haben und Ihre Anlage optisch wie technisch überzeugt.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Ich wollte schon länger auf erneuerbare Energien umsteigen und bin froh, es hier gemacht zu haben. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und stressfrei.
Vielen Dank, Herr Peter, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass der Umstieg für Sie unkompliziert war und der Ablauf stimmig verlief.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Das Projekt wurde uns für viel Geld verkauft.
Die Montage durch Subunternehmer ist problemlos verlaufen. Bereits vor der Inbetriebnahme wurde seitens Energieversum versäumt unseren Stromanbieter zu informieren, um einen Termin zum Anschluss der Anlage an das Stromnetz zu vereinbaren.
Nach einer Störung unserer Anlage, meldeten wir dies bei der Firma, per Mail an und erhielte ein Ticket mit dem Vermerk, es würde dauern, da die Anfragen so zahlreich seien, dies ist nunmehr mehrere Monate her. Viele Telefonate und weitere Emails später (immer nur im Servicecenter) ist noch nichts geschehen, auch eine Antwort haben wir bis dato nicht erhalten. Die Damen im Callcenter des Servicebüros sind sehr freundlich und verbal bestens geschult.
Unser Stromanbieter wartet immer noch auf Daten des Unternehmens, damit die Anlage in Betrieb genommen werden darf.
Wir haben nun den Verdacht, dass Energieversum gar nicht mehr existent ist und der Kundendienst komplett eingestellt wurde. Dies ist auch auf den Bewertungsportalen ersichtlich da die Beschwerden sich in den letzten Monaten gleichen und die Kunden, so wie wir auch, im Regen stehen gelassen werden.
Meine Projekt Nummer - falls es bei Energieversum noch jemanden geben sollte, der sich dafür interessiert und uns eventuell nicht nur mit Allgemeinfloskeln abspeisen möchte-
EV-0621385
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Hinweis wird intern geprüft und an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Wir legen großen Wert auf eine vollständige Bearbeitung offener Anliegen und nehmen Ihre Schilderung entsprechend auf, um den Vorgang sorgfältig zu bewerten.
Viele Grüße
Ihr Energieversum Team
Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden. Fragen wurden schnell beantwortet. Die Solaranlage arbeitet zuverlässig und ich freue mich auf die nächste Stromabrechnung.
Vielen Dank, Frau Carsen, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kundenservice zufrieden sind und Ihre Anlage zuverlässig arbeitet.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Sympathisches und hilfreiches Team. Frau Krüger und Janno haben sich viel Zeit genommen und mich über sämtliche Möglichkeiten und die Vorteile unabhängiger Stromversorgung informiert.
Vielen Dank, Herr Müller, für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Beratung durch Frau Krüger und Janno als hilfreich erlebt haben und die Informationen für Sie wertvoll waren.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ohne Klarnamen können wir den Vorgang nicht prüfen, da wir keine Zuordnung vornehmen können. Wenn Sie uns Ihren vollständigen Namen nennen, schauen wir uns das intern genauer an.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team