Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
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Energieversum GmbH & Co. KG
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Bewertungen (1.028)

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Basierend auf 1.028 Bewertungen
Alle 1.028 Bewertungen
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Dirk Häming
Google-Bewertung vom 14.03.2021
Sterne
5.0

Haben mehrere Anlagen mit der Firma aufgebaut. Unser Berater L. Gottzmann ist ein sehr Kompetenter und hilfsbereit Fachmann. Hat uns jederzeit unsere Fragen fachmännisch beantwortet. Unsere Anlagen laufen seit Dez. 2020 . Wir sind sehr zufrieden mit dem Aufbau Planung und Instandsetzung. Auch das drum herum mit Anmeldung und papierkram hat das Beratungsteam von Energieversum stets zu unser Zufriedenheit erledigt. Also ein rundum sorglos Paket. Top kann diese Firma nur empfehlen.

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Ruben Gries
Google-Bewertung vom 11.03.2021
Sterne
5.0

Unsere Anlage ist jetzt ca. 7 Monate in Betrieb. Nach wie vor ist der Support trotz Corona erste Klasse, egal ob per Mail oder am Telefon.
Wir empfehlen das Unternehmen auf jeden Fall weiter.

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horst leber
Google-Bewertung vom 09.03.2021
Sterne
4.0

habe eine Photovoltaikanlage und einen Speicher beauftragt, zusätzlich den Anschluss einer Brennstoffzelle und einer Ü20 Photovoltaikanlge an den Speicher. Wurde mir alles durch den Kundenbetreuer zugesichert. Der Kaufvertrag war dann allerdings eine Zumutung, die Sonderarbeiten waren nicht explizit erwähnt, eigentlich waren nur die Geräte aber nicht die Arbeiten aufgeführt. Trozt mehrfacher Anforderung eines ausführlichen Vertrages ist nichts passiert.
Letztendlich wurde aber alles zu meiner vollen Zufriedenheit technisch ausgeführt. die Handwerker waren pünktlich, schnell und gewissenhaft. Die Kommunikation über mail oder telefon mit der Firma wegen häufig wechsender Ansprechpartner und fehlender Information untereinander aber z.T. ziemlich nervig.

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Daniel Rüther
Google-Bewertung vom 09.03.2021
Sterne
5.0
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Kai
Google-Bewertung vom 27.02.2021
Sterne
4.0

Die Monteure waren top mit dem Gerüst lief auch super und wurde heute direkt wieder abgebaut. Die Planung im Vorfeld hätte besser sein können... ingesamt aber sehr zufrieden bis jetzt.

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Frank Petri
Google-Bewertung vom 26.02.2021
Sterne
4.0

Gesamteindruck - "nur" ein gut weil besser geht immer.

Jetzt im Detail
• Der Verkäufer war nett, kompetent und hat alles gut und verständlich erklärt. Er hat beim Organisatorischen auch mal unterstützt, als es dort gehackt hat.
• Die Installation und deren Vorbereitung hat nach einigem hin und her (PV-Panel und Termin), Corona und plötzlicher Ausfall eines Mitarbeiters, sehr gut geklappt.
Auch hier waren die Mitarbeiter sehr freundlich und haben ihren Job schnell, gut und geräuschlos gemacht.
• Beim organisatorischen waren die Mitarbeiter auch nett und hilfsbereit und es hat fast alles gut geklappt einige Mal hat es gehackt und es musste nachgefragt werden.

Zusammenfassend, mit leichten Problemen hat es sehr gut geklappt und wir werden sie weiter empfehlen bzw. haben dieses auch schon getan.

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ERGO Geschäftsstelle Uwe Schürmann
Google-Bewertung vom 22.02.2021
Sterne
5.0

ich bin sowas von zufrieden mit Energieversum. Von Beginn an hat alles super geklappt. Die Beratung, die Umsetzung, die Betreuung und der Service sind sensationell gut.

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Lukas Reich
Google-Bewertung vom 22.02.2021
Sterne
5.0

Super Berater. Danke an Herr Clemens und sein super Einsatz. Solaranlage montiert und bin zufrieden

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Kerstin Fluegel
Google-Bewertung vom 27.12.2020
Sterne
5.0

Engagierte, freundliche und kompetente Beratung sowie Koordination der Baumaßnahmen. Alle Anträge wurden übernommen und zeitnah bearbeitet. Leider hat der eigentliche Stromanschluss dann noch 2 Monate gedauert. Insgesamt ein sehr gutes Projektmanagement!

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Gaby Baumeister
Google-Bewertung vom 05.12.2020
Sterne
5.0

Sehr geehrte Damen und Herrn von Energieversum,
gestern wurde unsere Anlage in Betrieb genommen. Alles läuft einwandfrei. Alle beteiligten Monteure haben professionell gearbeitet.
Von der Planung bis zur Inbetriebnahmen wurden wir gut betreut.
Wir mussten uns um nichts kümmern. Sämtlicher Schriftverkehr wird durch Energieversum abgewickelt.
(Mit Westnetz, RP Arnsberg, Versicherungen, Steuerberater usw. )
Das ist für Anfänger eine wichtige Hilfe.
Doch bei allen positiven Leistungen durch Energieversum, möche ich die Anfangsberatung durch Herrn Pascal Clemens besonders erwähnen.
Wenn man vor einer solchen Investition steht, braucht man eine fachkompetente vertrauenswürdige Einstiegsberatung.
Mehrere Berater waren bei mir zu Gast. Herr Clemens war pünktlich, beratungsfachkompetent und besonders herzlich im Kundenumgang.
Das war für uns ganz entscheidend, warum wir uns für Energieversum entschieden haben. Bis heute ist er für uns bei Bedarf immer ansprechbar.
Energieversum werden wir selbstverständlich weiterempfehlen.
Herzliche Grüße
Wolfgang Baumeister aus Essen

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Energieversum GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG im Bereich Photovoltaik?

Kundenberichte zeigen ein gemischtes Bild: Viele loben die kompetente Beratung, hochwertige Komponenten und schnelle, saubere Montage. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Kommunikation, langen Wartezeiten bei Servicefällen und teils mangelhafter Nachbereitung durch Subunternehmer. Insgesamt sind positive Erfahrungen vor allem bei Planung und Installation häufig, während Service und Support verbesserungswürdig bleiben.

Ist die Energieversum GmbH & Co. KG seriös?

Energieversum tritt als etablierter Anbieter mit klaren Angeboten, 20-jähriger Absicherung und Vollservice in Erscheinung, was für Seriösität spricht. In einzelnen Rezensionen werden aggressive Vertriebsformen, Problemfälle bei Vertragsabwicklung und vereinzelt fehlerhafte Abrechnungen kritisiert. Empfehlenswert ist vor Vertragsabschluss die sorgfältige Prüfung der Vertragsbedingungen, Zahlungsmodalitäten und Garantiebestimmungen.

Wie ist die Qualität der Installation und der verwendeten Komponenten bei Energieversum?

Viele Bewertungen heben die handwerklich saubere Montage und hochwertige Komponenten hervor, oft mit schneller Inbetriebnahme. Es gibt jedoch auch Hinweise auf schlecht gebrieftes Fremdpersonal, fehlende oder fehlerhafte Montagearbeiten und vereinzelt technische Mängel. Sinnvoll ist bei Abnahme die Prüfung von Messprotokollen und die Dokumentation offener Punkte.

Wie beurteilen Kunden den Kundenservice und die Gewährleistungsabwicklung bei Energieversum?

Ein zentraler Kritikpunkt in den Bewertungen ist die Servicequalität: lange Reaktionszeiten, offene Service-Tickets und verzögerte Gewährleistungsabrechnungen werden mehrfach genannt. Andererseits berichten einige Kund*innen von schnellen Lösungen, wenn Projektleiter oder Geschäftsführung eingeschaltet wurden. Es empfiehlt sich, alle Mängel schriftlich zu dokumentieren und Kontakt zu Projektverantwortlichen einzufordern.

Lohnt sich eine Finanzierung oder ein Photovoltaik-Kredit bei Energieversum?

Energieversum bietet komplette Projektpakete und Finanzierungsoptionen, was viele Kunden bei der Entscheidung unterstützt hat. Zahlreiche Käufer berichten von guter Wirtschaftlichkeit und spürbaren Einsparungen, gleichzeitig liegen die Preise eher im mittleren bis höheren Segment. Empfehlenswert ist ein Vergleich mehrerer Angebote und die Prüfung der Konditionen sowie enthaltenen Leistungen wie Förderanträge und Versicherungen.

Wie sind die Erfahrungen mit Batteriespeicher und Energiemanagement von Energieversum?

Einige Kund*innen loben die Integration von Speicher und Energiemanagement als praktisch und zuverlässig, insbesondere wenn Inbetriebnahme erfolgreich verlief. Gleichzeitig tauchen wiederholt Probleme auf: App-Fehler, Speicherstörungen und fehlende oder unklare Steuerungsfunktionen sind Thema in negativen Bewertungen. Vor Vertragsabschluss sollte die Kompatibilität der Systeme und Supportwege für Speicherfälle geklärt werden.

Was kann man tun, wenn nach der Installation Probleme auftreten?

Empfohlen wird zunächst Kontakt mit dem zugewiesenen Projektleiter und das Anlegen einer schriftlichen Fehlerdokumentation inklusive Fotos und Rechnungen. Wenn Reaktionen ausbleiben, lohnt sich Eskalation an die Geschäftsführung und das Nachhalten von Tickets, um Gewährleistungsfristen und Erstattungen durchzusetzen. Bewertungen zeigen, dass beharrliches Nachfragen oft zu Lösungen führt, aber mitunter lange Wartezeiten entstehen, daher ist frühzeitige Dokumentation wichtig.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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