Erfahrungen mit Elektrotechnik Zeilberger GmbH

Die Firma hat bei uns eine PV-Anlage sowie zwei Wallboxen installiert. Wir sind mit der gesamten Abwicklung und dem Ergebnis sehr zufrieden. Auch der Service ist sehr gut: Fragen oder kleinere Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst. Besonders angenehm ist, dass man immer einen kompetenten Ansprechpartner erreicht und sich dadurch gut aufgehoben fühlt.

Sehr geehrter Herr Martin Lupus,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei der Überprüfung des Motors Ihres Vaters ein negatives Gefühl entstanden ist.

Eine fachgerechte Überprüfung – wie das Durchmessen einer komplexen Dahlander-Wicklung – erfordert den Einsatz von Spezialgeräten und die Zeit unserer Fachkräfte. Damit wir diesen Service anbieten können, informieren wir in unseren Unterlagen bzw. Angeboten vorab transparent darüber, dass die Aufwände für Prüfung und Angebotserstellung im Falle eines Nichtabschlusses pauschal berechnet werden.

Auch die Preisunterschiede bei Motoren ergeben sich häufig aus unterschiedlichen Herstellern, Spezifikationen und Qualitätsstandards.

Wir bedauern sehr, dass es hier zu Missverständnissen in der Kommunikation kam. Unser Ziel ist es stets, fair und transparent zu arbeiten. Gerne bieten wir Ihnen an, sich noch einmal persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, um den Vorfall im direkten Gespräch zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Elektrotechnik Zeilberger

Nicht zu empfehlen. Mein Vater hat einen defekten Motor mit Dahlander-Wicklung aus einer Hobelmaschine vorbeigebracht, um unverbindlich zu fragen, ob eine Reparatur oder ein Ersatz möglich ist. Der Motor wurde durchgemessen. Als Ergebnis gab es ein Angebot für einen Ersatzmotor für um die 1000 EUR.

Wir haben einen Ersatzmotor nun bei einem anderen Elektriker für knapp 400 EUR bekommen – also für weniger als die Hälfte! Das Schlimmste: 6 Wochen später kam eine Rechnung von Zeilberger über 40 EUR für das kurze Messen und die Angebotslegung. Vorab wurde mit keinem Wort erwähnt, dass diese reine Nachfrage Geld kostet. Mein Vater hat die Rechnung nur bezahlt, um Ärger zu vermeiden. Extrem kundenunfreundlich und überteuert!

Wie immer Top Service

Sehr guter Elektriker 👍 Und reparieren auch alle Haushaltsgeräte. Das ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich.

Super freundlich und kompetent.b👌

Der Betrieb ist sehr praktisch bzw. auch von guter Qualität.

Viel Erfolg 👍🏻