Erfahrungen mit Elektro Thum
Bewertungen (77)
Sehr kompetente firma nur zu empfehlen!
Sehr nette Arbeiter
Super Service und schnelle Installation der Photovoltaik Anlage. Danke
Diese Firma wurde uns von der Fa. MEP empfohlen zum Asutausch eines Weckselrichters mit Akku für eine Photovoltaikanlage. Der erste Mitarbeiter kam, schloss die Teile an und Kassierte sofort. Der Akku hat aufgeladen aber am Abend stellten wir fest, dass dieser keinen Strom mehr abgibt. Auf telefonische Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Monteur alles ordnungsgemäß gemacht hat und die Firma dafür nicht zuständig sei. Nach rücksprache mit der Fa. MEP wurde uns mitgeteilt, dass die Fa. Thum erneut einen Mitarbeiter vorbei schickt. Dieser kam undstellte fest, dass noch sehr viel anzuschließen war. Gesagt, getan, der Monteur war weg, am Abend allerdings das gleiche Spiel der Akku war noch immer nicht bereit Strom abzugeben. Nach einigen Telefonaten kam wieder ein Mitarbeiter klemmte wieder um und oh Wunder der Akku gab am Abend tatsächlilch Strom ab. Am nächsten morgen war der Akku leer und hat sich leider nicht wieder geladen. Die Anlage musste komplett neu gestartet werden, damit sich der Akku wieder auflädt. Sobald der Akku komplett leer ist, läd er nicht mehr und die Anlagemuss jedes mal neu gestartet werden. Dies wurde der Fa. telefonisch mitgeteilt. Beim letzten Anruf Anfang August erfuhren wir dass die zuständige Mitarbeiterin in Urlaub ist und Sie sich danach melden. bisher hat sich nicht getan.
Aus unserer Sicht absolut nicht empfehlenswert.