Erfahrungen mit Elektro Thum

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 77 Bewertungen
Elektro Thum
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (77)

4,3 / 5
Sterne
81 %
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14 %
Basierend auf 77 Bewertungen
Alle 77 Bewertungen
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Emrah Oez
Google-Bewertung vom 23.06.2022
Sterne
5.0

meine Erfahrung mit Frau Gürtler war sehr Positiv, Sie hat sich schnell um alles gekümmert, immer zeitig geantwortet, und die Abwicklung verlief super unkompliziert. kann die Firma Elektro Thum nur jedem empfehlen.

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Steve Müller
Google-Bewertung vom 08.04.2022
Sterne
5.0

Einfach nur Toll👍👍👍😊
Super Service habe ich noch nie erlebt👍😊👍

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Kevin Mitterberger
Google-Bewertung vom 06.01.2022
Sterne
5.0
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Konrad Przybysz
Google-Bewertung vom 27.09.2021
Sterne
5.0
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Kristi Zarka
Google-Bewertung vom 05.09.2021
Sterne
5.0
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z_lequit HD
Google-Bewertung vom 26.08.2021
Sterne
5.0

Super Gut, Schnell, kein Pfusch am Bau alles Super weiter zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Ulrich Willuhn
Google-Bewertung vom 12.08.2021
Sterne
5.0

Die Fira Elektro Thum GmbH wurde von SWB Solar GmbH beauftragt meine Solarkollektoren und den Akku elektrisch anzuschließen und die Anlage von zwei auf einen Stromzähler umzustellen. Den Besuch vereinbarte Frau Starz freundlich und kompetent. Aufgrund ihrer Fragen, war ich beeindruckt. Sie macht ihren Job schon länger und vor allem sehr gut.
Am Einsatztag kamen zwei Kollegen pünktlich und ebenfalls sehr freundlich. Sie arbeiteten engagiert und hinterließen die Baustelle sauber und aufgeräumt. Einige Tage später bemerkte ich einen Fehler in der elektrischen Anlage meines Hauses der mit den Veränderungen an meiner Zähleranlage zu tun haben musste.
Frau Starz sagte mir zu dass am nächsten Tag jemand kommen würde.
Es kam Herr Thum selbst. Er entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und machte sich ans Werk. Schon vor seinem Einsatz hatte er die richtige Vermutung, die sich dann bestätigte. Der Fehler wurde behoben und seitdem läuft meine Hauselektrik korrekt.
Mein Fazit: Fehler kommen vor, doch an der Art damit umzugehen, entscheidet sich die Kundenzufriedenheit. Ich kann das Unternehmen Thum mit bestem Gewissen empfehlen. Weiter so und vielen Dank
Ulrich Willuhn

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Katharina Starz
Google-Bewertung vom 06.06.2021
Sterne
5.0
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Karl Burger
Google-Bewertung vom 23.05.2021
Sterne
5.0

Die Firma war pünktlich vor Ort. Nach kurzer Abstimmung zu den Aufstellungsorten und den Kabeltrassen haben die beiden Monteure sehr professionell und sorgfältig gearbeitet. Ein neuer Zählerschrank mit Verbindung zur bestehenden Hausverteilung wurde installiert. Die Montage des Hauskraftwerks, des DC-Überspannungsschutzes und die dazugehörige Installation wurden erfolgreich abgeschlossen. Die PV-Anlage mit Speicher wurde im Anschluss erfolgreich in Betrieb genommen und der Kunde im Internet-Portal des Herstellers angemeldet. Trotz der umfangreichen Arbeiten konnte das Gewerk noch am selben Tag abgeschlossen werden. Die Baustelle wurde sauber verlassen und das Verpackungsmaterial wurde abtransportiert. Super Job!

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Anthea Wirth
Google-Bewertung vom 03.03.2021
Sterne
1.0

Nicht weiter zu empfehlen!

Die Firma Elektro Thum hat bei uns durch einen Auftrag von der Stadtwerke Lindenberg eine PV-Anlage installiert und angeschlossen.

Erst einmal gab es vielerlei Komplikationen und viele Verspätungen und sogar noch eine falsche Rechnung(welche korrigiert wurde).

Da wir in unserem Verteilerschrank zwei Zähler hatten (einen für den allgemeinen Hausstrom und einen für die Wärmepumpe) wurde die PV-Anlage erstmal nur für den allgemeinen Hausstrom genutzt. Dies wollten wir natürlich ändern und haben alles durch einen örtlichen Elektriker einer anderen Firma machen lassen.

Dieser hat uns dann die Nachricht überbracht, dass der hinterlassen Zustand von der Firma Elektro Thum katastrophal ist!!

Siehe Bild!

Das entspricht nicht der VDE und ist nicht zulässig und zudem auch noch sehr fragwürdig!!
Frei hängende Klemmsteine, keine Adernendhülsen, falsche Zählerverdrahtung, der Mantel steht viel zu weit im VT rein und der Kabelkanal ist auch eher Krum als sonst was..

Zudem wurden auch viele Plomben entfernt, was nicht erlaubt war und deswegen sogar noch jemand von der EGS kommen musste um das zu kontrollieren und wieder zu verplomben!

Reinster Pfusch!!

Dieser Pfusch wurde jetzt von einem Elektriker mit definitiv mehr Wissen und Können korrigiert!

Nicht weiter zu empfehlen!!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Elektro Thum

Welche Erfahrungen gibt es mit Elektro Thum?

Die Erfahrungen mit Elektro Thum fallen überwiegend positiv aus: Viele Bewertungen loben freundliche Mitarbeitende, zügige Abläufe und fachkundige Ausführung. Besonders häufig werden Photovoltaikprojekte und der anschließende Kundenservice positiv erwähnt. Es gibt jedoch auch kritische Berichte über einzelne Installationen, Terminprobleme und notwendige Nachbesserungen.

Ist Elektro Thum ein zuverlässiger Elektrobetrieb?

Viele Kunden beschreiben Elektro Thum als verlässlich und berichten von gut koordinierten Terminen sowie sauber abgeschlossenen Arbeiten. Auch die Kommunikation mit dem Büro und die Unterstützung bei Fragen werden häufig positiv bewertet. Einzelne negative Bewertungen schildern dagegen Verzögerungen oder Abstimmungsprobleme, weshalb die Erfahrungen je nach Auftrag unterschiedlich sein können.

Wie ist die Qualität der Arbeit von Elektro Thum bei Photovoltaikanlagen?

In zahlreichen Bewertungen wird die Qualität der PV-Montage und des elektrischen Anschlusses als professionell und sorgfältig beschrieben. Kunden berichten unter anderem von erfolgreich installierten Anlagen mit Speicher, Wallbox oder Notstromversorgung. Daneben gibt es einzelne Beschwerden über mangelhafte Ausführungen und erforderliche Nacharbeiten; die Elektro Thum Bewertungen zeigen daher nicht ausschließlich positive Erfahrungen.

Wie ist der Kundenservice von Elektro Thum nach der Installation?

Mehrere Kunden berichten, dass Elektro Thum auch nach der Installation bei technischen Fragen oder Problemen schnell reagiert hat. Genannt werden etwa Unterstützung bei Kommunikationsproblemen mit PV-Anlagen und Hilfe bei der Anmeldung oder beim Netzbetreiber. In einzelnen kritischen Erfahrungsberichten wird hingegen von verzögerter Rückmeldung oder ausstehenden Korrekturen berichtet.

Ist Elektro Thum seriös und fachlich kompetent?

Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Teams und die verständliche Beratung hervor. Auch Unterstützung bei Anlagenanmeldung und Abstimmungen mit Netzbetreibern wird positiv beschrieben. Gleichzeitig enthalten die Bewertungen Kritik an einzelnen Arbeiten und deren Nachbesserung, sodass für ein konkretes Vorhaben eine genaue Abstimmung von Leistungsumfang und Zuständigkeiten sinnvoll ist.

Welche Leistungen bietet Elektro Thum für Privatkunden und Industrie an?

Elektro Thum ist als Elektrotechniker tätig und bietet unter anderem Elektroinstallationen, Photovoltaikmontage, E-Checks und Netzwerkverkabelung an. In den Bewertungen stehen vor allem PV-Anlagen, Speicher, Zählerschränke und Wallboxen im Mittelpunkt. Die Rückmeldungen beziehen sich sowohl auf Projekte im privaten Umfeld als auch auf technische Arbeiten rund um bestehende Anlagen.

Wie bewerten Kunden Beratung und Kommunikation bei Elektro Thum?

Viele Kunden bewerten die Beratung und Kommunikation mit Elektro Thum als freundlich, kompetent und unkompliziert. Positiv erwähnt werden schnelle Antworten aus dem Büro und eine gute Abstimmung zwischen Verwaltung und Technikern. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Missverständnissen bei Aufträgen oder nicht eingehaltenen Absprachen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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