Erfahrungen mit Elektro Rieger
Bewertungen (36)
Leider wurde ich von einem Fahrer der Firma im Straßenverkehr häufiger genötigt und auch beleidigt. Nachdem ich die Firma per Mail kontaktiert habe, um darum zu bitten, dass der Fahrer dies in Zukunft unterlassen soll, erhielt ich auch recht zeitnah eine Antwort. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen, sich an die StVO zu halten. Zufälligerweise wurde dann innerhalb von einer Stunde meine Email verwendet, um sich in den Newsletter diverser schwulentreffseiten und schwulenpornoseiten einzuschreiben. Soetwas ist mir noch nie passiert, darum war ich in Sorge, dass der Mitarbeiter aus Rache meine Emailadresse missbraucht. Allerdings wurde mir von der Geschäftsleitung versichert, dass keine Datenschutzverletzung stattgefunden hat, also handelte es sich vermutlich um einen blöden Zufall. Aufgrund der Erfahrung mit dem Fahrer fällt meine Bewertung schlecht aus, aber es gibt einen Stern extra fur den hervorragenden Schutz meiner Daten, das weiß ich wirklich zu schätzen.
Vielen Dank an das Ganze Team und besonders an Herrn Regenhardt und Herrn Skupin. Wir wurden bestens betreut und können den Betrieb bestens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag Herr Wölper, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und unserer Leistung so zufrieden sind. Vielleicht passt es ja beim nächsten Mal wieder. Viele Grüße vom Team der Elektro Rieger GmbH
Freundlich, kompetent und schnell obendrein. Genau die Hilfe, die ich wg. eines Klingeldefekts lange vergeblich bei Anderen gesucht hatte. Sehr vielen Dank!!
Hallo Epizen_Trum, wir freuen uns über die tolle Bewertung und dass wir erfolgreich helfen konnten. Empfehlen Sie uns gern weiter. Beste Grüße vom Team der Elektro Rieger GmbH
Sehr nette Leute, schnelle Hilfe aber sehr teuer. 10min Arbeit kostet mich 130€ Kochfeld Anschluss.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte – und natürlich auch für das Lob an unser Team! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Hilfe und Freundlichkeit positiv wahrgenommen haben. Gerade bei kurzfristigen Einsätzen ist es unser Anspruch, zuverlässig und zügig zu unterstützen.
Bezüglich der Kosten (die Rechnung lautet über 121,96 Euro) möchten wir gern etwas Transparenz schaffen:
Hinter einem scheinbar kurzen Einsatz stehen neben der eigentlichen Arbeitszeit auch Anfahrt, Fachwissen, Ausrüstung sowie die Gewährleistung für eine fachgerechte und sichere Ausführung – insbesondere bei einem Kochfeldanschluss, bei dem es um Sicherheit geht.
Wir verstehen dennoch absolut, dass der Preis auf den ersten Blick hoch wirken kann, und nehmen Ihr Feedback ernst.
Falls Sie möchten, sprechen Sie uns gern direkt an – wir erklären Ihnen die Kosten im Detail und schauen gemeinsam, wie wir Sie auch künftig bestmöglich unterstützen können.
Viele Grüße
Ihr Team von Elektro Rieger
Gute und schnelle Terminvergabe. Arbeiten zur Zufriedenheit ausgeführt. Einzig die Kommunikation danach trübte den Eindruck etwas. Was aber durch Urlaub des Mitarbeiters erklärt werden konnte.
Preisanpassung der Ersatzteile auf marktübliche Konditionen wurde im Nachgang zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Gerne wieder!
Vielen Dank für die Bewertung und das Verständnis für die Situation. Wir freuen uns auf den nächsten Auftrag.
Ich bin super zufrieden mit der Leistung. Auftragserteilung lief zügig und mit angenehmer Kommunikation. Der Auftrag selbst wurde termingerecht und gründlich durchgeführt. Sehr empfehlenswert!
Hallo Herr Kühne, danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Vielleicht bis zum nächsten Mal - Ihr Team der Elektro Rieger GmbH
Schnelle und sehr kompetente Hilfe! Notwendige Arbeiten sofort und fachgerecht ausgeführt! Beste Empfehlung!
Vielen Dank für das tolle Feedback, freut uns, dass wir helfen konnten. Das Team der Elektro Rieger GmbH
Herr Lies Hat bei mir ein aus meiner Sicht komplexes Problem sehr gut pragmatisch und kurzfristig gelöst. Klasse!
Danke für das tolle Feedback - schön, dass wir das Problem gut lösen konnten. Wir freuen uns auf den nächsten Auftrag. Das Team der Elektro Rieger GmbH
Sehr gute Mitarbeiter
Vielen Dank für das tolle Feedback, und ja, wir sind auch Stolz auf unsere Kollegen!
Grüße aus Langenhagen
Das Team der Elektro Rieger GmbH
Kompetente, schnelle, saubere Arbeit, erbracht von freundlichen Mitarbeitern.
Sehr gute Erfahrungen gemacht.
Hallo Max, danke für das tolle Feedback! Grüße aus Langenhagen das Team der Elektro Rieger GmbH
Sehr geehrter Herr Ratka,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie bereits vor einiger Zeit persönlich kommuniziert, haben wir Ihre Schilderungen umgehend sorgfältig geprüft. Die von Ihnen geschilderten Vorwürfe hinsichtlich wiederholter Nötigungen und Beleidigungen im Straßenverkehr konnten dabei nicht zweifelsfrei verifiziert werden. Der betreffende Mitarbeiter konnte sich lediglich an einen Vorfall, nicht aber an die von Ihnen beschriebenen wiederholten Begegnungen erinnern. Natürlich haben wir die geschilderte Situation genutzt, um alle Mitarbeiter, die in Firmenfahrzeugen unterwegs sind, auf die Außenwirkung der Fahrweise und die strikte Einhaltung der StVO hinzuwesen .
Ebenso haben wir Ihre Vermutung eines Zusammenhangs zwischen Ihrer Beschwerde und den späteren Newsletter-Anmeldungen untersucht. Hierfür konnten keinerlei Anhaltspunkte festgestellt werden. Insbesondere ergaben sich keine Hinweise auf eine Datenschutzverletzung oder einen Missbrauch Ihrer Daten durch unser Unternehmen oder unsere Mitarbeiter.
Wir respektieren selbstverständlich Ihr Recht auf eine persönliche Bewertung. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass sich Ihre Rezension nicht auf die von uns erbrachte Dienstleistung bezieht, sondern auf einen von Ihnen geschilderten Vorfall außerhalb unseres eigentlichen Leistungsumfangs.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Huwald
Geschäftsführer