Erfahrungen mit Elektro Koslowski
Bewertungen (24)
Was ist denn da passiert? Unglaublich Schlecht!
Ich habe vor 3 Jahren eine komplette PV-Anlage für über 30T€ von Elektro Koslowski gekauft und installieren lassen. Damals war ich weitestgehend mit der Leistung der Firma zufrieden. Gerade mit dem Argument, das eine lokal angesiedelte Firma einen besseren Service mit mehr Flexibilität und Nähe gewährleisten kann.
Um so mehr bin ich verwundert, wie sich die Verantwortlichen nun präsentieren. Ich wollte meine bestehende Anlage erweitern, mindestens um einen weiteren Speicherturm, und hatte einige Fragen dazu.
Weder habe ich ein Angebot bekommen, noch wurde auf meine Fragen adäquat reagiert. Noch schlimmer, beim Nachhaken, warum ich keine Antwort erhalte, wurde ich nun final vom Geschäftsführer darauf verwiesen "...sich von einem Marktbegleiter beraten zu lassen.".
Deutlicher kann man es ja kaum sagen, dass die Firma keine Lust auf Kunden hat und es sich im Zweifel sehr einfach macht. Wirklich erschreckend in der Art und Weise.
Ich frage mich nun, was passiert denn, wenn ich mal ein Thema mit meiner bestehenden Anlage habe? Soll ich dann auch zu einem Marktbegleiter ausweichen?
In der Schule würde man sagen: "Das ist mal eine glatte 6, setzen!".
Schade, dass es hier keine Null-Sterne Bewertungsmöglichkeit gibt. Ich kann nur dringend abraten, Geschäfte mit dieser Firma zu machen.
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Hat uns in der Not schnell und zuverlässig, zu einem sehr guten Preis geholfen. Definitiv weiterzuempfehlen. 5 Sterne!
Brauchte Hilfe und bekam Hilfe. Sehr freundlich!
Sehr guter Service und schnelle Reaktion. Immer erreichbar und freundlich, sowie sehr kompetent und serviceorientiert. Sie wissen was sie tun. Danke und weiter so...
Top Unternehmen, freundliches Personal, sehr Qualifiziert. Kann ich nur empfehlen
Unzuverlässig hat es nicht nötig einen Termin mit mir abzusprechen. Kann die Firma nicht empfehlen. r
Sehr geehrter Herr Andre Ka.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit der Errichtung Ihrer Photovoltaikanlage vor drei Jahren weitestgehend zufrieden waren.
Ihre Anfrage zur Erweiterung der bestehenden Anlage haben wir geprüft. Auf Grundlage unserer Erfahrungen aus der bisherigen Zusammenarbeit sowie nach sorgfältiger interner Abwägung haben wir uns jedoch entschieden, dieses Projekt nicht anzubieten. Diese unternehmerische Entscheidung behalten wir uns im Einzelfall vor.
Die Entscheidung betrifft ausschließlich die von Ihnen angefragte Erweiterung und hat keinerlei Einfluss auf unsere Verantwortung für die von uns errichtete Anlage. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Gewährleistungsfällen sowie technischen Störungen weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung und werden unseren Verpflichtungen uneingeschränkt nachkommen.
Wir bedauern, dass Sie unsere Entscheidung als enttäuschend empfinden, halten sie jedoch nach sorgfältiger Prüfung weiterhin für richtig.
Mit freundlichen Grüßen
Elektro Koslowski