Erfahrungen mit Elektro Hogreve & Krögerrecklenfort
Bewertungen (53)
Wir haben in den letzten zwei Jahren unter anderem eine neue Satellitenschüssel und eine Wallbox installieren lassen. Die Arbeitsqualität war bei uns immer top.
21.06.: Habe nun nach ständigem Nachhaken alles erhalten, transparente Kommunikation war hier aber absolute Fehlanzeige. Ich vermute, einige aus dem Betrieb können bis heute nicht nachvollziehen, wofür ich mich überhaupt gemeldet habe, aber das ist eine andere Geschichte…
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Leider musste ich die Erfahrung machen, dass der Betrieb nach Erledigung der Arbeiten nicht gewillt ist, Rückfragen zu beantworten.
In meinem Fall wurde ein Smart Home System installiert und dabei ein Passwort vergeben, welches ich jedoch zur Nutzung vollwertigen des Systems benötige. Bis heute habe ich trotz wiederholter Anrufe/Nachfrage keine Info erhalten, wie dieses lautet, obwohl Rückmeldung mehrfach versprochen wurde. Das erworbene System kann ich somit bis heute nur extrem eingeschränkt nutzen.
Im Notfall angerufen und nach einer halben Stunde war ein Mitarbeiter vor Ort und hat den Schaden schnell und kompetent behoben. Top Service!
Immer da, wenn man Sie braucht. Auch in harten Zeiten. VORBILDLICH !