Erfahrungen mit Elektro Heinrich

Professioneller Service - Sehr zu empfehlen!

Leider muss man hier mit 1 Stern bewerten um ein Feedback einzureichen. Nunja wo fangen wir an … die Liste ist lang !

Fangen wir zunächst im Rohbau an :
- Kabel wurden teilweise so verlegt dass sie später im Sichtdachstuhl sichtbar gewesen wären (also von der Wand über die Balken in die Decke geführt hätten ) - zum Glück haben wir als Bauherren das durch Zufall entdeckt!!
- Im Bad wurden steckdosen nicht mittig zwischen die Waschbecken gesetzt bzw. so weit aus der Mitte, dass eine Steckdose schon über dem Waschbecken gewesen wäre - dies musste dann nachdem schon verputzt war wieder aufgerissen werden und nachverputzt werden - somit müssen wir jetzt mit dem immer sichtbaren Übergängen des nachverputzten leben!

In der „fertigen“ Wohnung
- Beim Einbau der Küche wurden Steckdosen nicht mehr gefunden wo eigentlich welche sein müssten. Da es keinen Elektroplan von der Wohnung gibt musste der Elektriker anrücken um die Steckdose zu suchen. Dies wurde mit Hilfe eines Hammers und eines Stemmeisens erledigt … das Problem an der Sache .. an der Stelle wo das erste Loch in die Wand gehämmert wurde war keine Steckdose dahinter - jetzt haben wir an der Stelle ein Loch in der Wand!
- Mattschwarze Küchenfront an der Tür wurde durch die Drähte aus der Wand verkratzt beim Einbau der Steckdosen
- Trockenbaudecke wurde beschädigt beim Einbau der Deckenstrahler
- Es hängen immernoch unzählige Kabel aus der Wand für Lampen - sprich die Baustelle ist definitiv noch nicht abgeschlossen und wir warten schon seit gut 8Wochen auf einen Rückruf bzw. Termin - hauptsache die saftigen Rechnungen werden pünktlich bezahlt !
Der Chef wirbt damit der beste Elektriker weit und breit zu sein und alle Anderen pfuschen nur !

Wir suchen uns jetzt einen anderen Elektriker um unsere Wohnung endlich mal fertig zu bekommen ! Alles hier genannte ist mit Fotos zu belegen

+++Update zu meiner ersten Bewertung nach 8 Monaten

Nach telefonischer Nachfrage, wann denn die bereits bezahlten Leistungen abgeschlossen werden und die versursachten Beschädigungen/Mängel ausgebessert werden, hieß es in einem Rückruf nur, dass solange meine Bewertung nicht herausgenommen wird keiner vorbeikommen wird!
Da sieht man mal wie in diesem Unternehmen gearbeitet wird - das sieht für mich nach Erpressung aus !
Ich habe daraufhin gebeten, dass der Herr Heinrich doch bitte persönlich vorbeikommen soll und sich den Pfusch anschaut, der hier verursacht wurde und dann kann man das ganze klären.
Bis heute keine Reaktion !
Das sagt für mich alles aus - der nächste Schritt wird eine Schadensersatzklage sein, denn die Leistungen wurden schließlich schon bezahlt!

Da kann man nur sagen: Finger weg von dieser Firma !

Anbei lediglich ein kleiner Teil an Fotos um das ganze zu verdeutlichen

Elektro Heinrich ist nicht nur mein Nachbar, sondern auch eine top Elektrofirma! Schnell, zuverlässig und äußerst kompetent – bei allen Elektrofragen immer die erste Wahl. Sehr empfehlenswert!

Am Telefon sagen die Preise und der Monteure vor der Tür sagt ganz andere Preise ohne zu sehen was zu tun ist😒

Der Slogan auf der Firmenwebsite "INNOVATION TRIFFT ERFAHRUNG" klang ja verführerisch .....

Vor lauter Innovation spricht man offensichtlich nicht gerne mit jedem Anrufer ? Dein Gesprächspartner bleibt lieber anonym am Telefon. Trotz Nachfrage weisst Du nicht, mit wem Du gerade sprichst.

Wenn Du nun denkst ist ja Innovation pur, sie hatte vielleicht nur einen schlechten Tag eben, und Du versuchst es später nochmal, dann wundere Dich bitte nicht, wenn man den Hörer einfach auflegt.

Ürigens eine Mitarbeiterin dieser innovativen Elektrofirma ist zugleich Vorsitzende der "UnternehmerFrauen im Handwerk Straubing e. V."

Die allerbesten Wünsche für eine weiter innovative Zukunft ! ;-)

Super Firma