Erfahrungen mit Elektro Gratschek

Die Reparatur meiner elektrischen Rollade wurde von der FA. Gratschek zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Mitarbeiter waren pünktlich, arbeiteten sehr gründlich und zeigten eine hohe fachliche Kompetenz. Der Defekt wurde schnell und professionell gehoben. Besonders hervorzuheben möchte ich die zuverlässige und freundliche Arbeitsweise . Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann die FA. Gratschek uneingeschränkt weiterempfehlen.

Kein Licht mehr.... Strom weg, Gratschek hat sofort reagiert und das Übel beseitigt! Einfach toll! Und heute bei einem Problem geholfen das eigentlich gar nicht in ihr ressort gehört... wasserplätschern!!! Aber das Team hat schnell Abhilfe geleistet. Bin sehr dankbar dafür!!@

Gute Arbeit, faire Preise
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Sehr gute Elektrofirma !!!!
Terminierung und Ausführungen einfach super!5Sterne für die Firma und deren Mitarbeiter.

🙂👍Die Zusammenarbeit war reibungslos. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich Zeit für meine Fragen genommen. Die Arbeiten wurden schnell und sauber ausgeführt. Die Abrechnung war transparent und fair. Ich werde diesen Betrieb auf jeden Fall wieder beauftragen.

Als Vivawest Mieter schon mehrfach mit der Firma Gratschek Kontakt gehabt. Von der Schadensmeldung bis zur Reparatur alles völlig unkompliziert. Super Firma!!!!Die Damen am Telefon sind immer nett und freundlich, Schäden werden umgehend bearbeitet. Da sollten sich andere Firmen die für die Vivawest tätig sind eine Scheibe abschneiden.
Danke Firma Gratschek!!!!!!!Ihr seid toll.
Wünsche euch das beste für 2025.

Meinen Eltern wurde sehr schnell bei Stromausfall geholfen, da meine Mutter ein Sauerstoff Gerät benötigt. Kompetente und freundliche Firma. Dankeschön

Wir waren geschockt als die Rechnung für den Austausch unseres Bewegungsmelders eintraff. Damit hätten wir nie gerechnet. Hier waren wir bei knapp 1000 Euro. Für die Verlegung der Elektrik wurde uns ein Preis zwischen 4000 und 5000 genannt. Bezahlt haben wir weit über 6000€. Wir sind von der Preisgestaltung mehr als enttäuscht und haben jegliches Vertrauen verloren. Da wir Starkstrom benötigen, haben wir, wegen der Verlegung, um eine Preiseinschätzung gebeten. Hier hätten wir knapp 4000 Euro zahlen sollen. Ein andere Elektriker verlegt uns jetzt den Starkstrom für 700 Euro. Da kann sich jeder sein eigenes Bild machen.....

Elektro Gratschek 15.01.2025

Sehr geehrter Brummi 4000,
erst einmal vielen Dank für ihr Feedback.
Erlauben Sie uns kurz, dazu Stellung zu nehmen. Zu Punkt eins, Bewegungsmelder:
Hier handelt es sich um zwei Unterputz-Bewegungsmelder. Bei dem ersten Termin wurde durch unseren Mitarbeiter der Fehler lokalisiert und bei unserem Großhändler das Material entsprechend bestellt. Bei dem zweiten Termin wurden diese dann verbaut. Die von Ihnen genannten Kosten können wir nicht nachvollziehen, bitte prüfen Sie noch einmal Ihre Rechnung.
Zu Punkt zwei: „Verlegung der Elektrik“ (komplette Neuinstallation einer Wohnung) hatten Sie im August 2024 von uns ein schriftliches Angebot erhalten. Abgerechnet wurde diese Leistung Im Dezember 2024 fast 1000 Euro günstiger als angeboten und, nicht wie von Ihnen beschrieben. Auch hier können wir Ihre Angaben nicht nachvollziehen. Zusätzlich haben Sie eine Rechnung über den Zählerwechsel mit neuer Verdrahtung erhalten.
Aus unserer Sicht haben wir äußerst fair und reell abgerechnet, sogar unter den angebotenen Preisen. Schade, dass wir eine solche Bewertung von Ihnen erhalten haben, wir hätten die Angelegenheit gerne persönlich geklärt.

Wir wünschen Ihnen für ihre Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Gratschek

Guter Service und fähige Mitarbeiter.