Erfahrungen mit Elektro Gerhardt
Bewertungen (94)
Sehr gute Beratung und sehr zuvorkommender Kundenservice. Bester Elektriker der Umgebung. Danke an das Team, würde ich immer wieder empfehlen
Die Firma Elektro Gerhardt hat für unseres Einfamilienhaus ein Sicherheitssystem installiert. Von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung sind wir sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und kompetente Personal!
Nach Arbeiten am Schaltkasten im Keller blieb ein Teil der Wohnung sowie das Treppenhaus ohne Strom. Es gab keine Information dazu, und über die Notfallnummer wurde dies nicht als Notfall eingestuft.
Der Schreiner issa war bei mir und hat eine sehr gute arbeit geleistet .. es ist gut das es noch solche Arbeiter gibt
Mir wurde mit meiner Steckdose schnell geholfen und sehr nett
Vielen Dank für die tolle Bewertung
Keine zuverlässige Terminabsprache, Zentrale sehr nett, Servicetermin war nicht eingehalten.
Hallo Herr Strassburg,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Termin zu Unklarheiten kam. Wir verstehen, dass das für Sie ärgerlich war.
Der vereinbarte Zeitraum war "ab 8 Uhr", nicht "um 8 Uhr". Wir bedauern, wenn dies missverständlich kommuniziert wurde oder bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, der Termin sei nicht eingehalten worden. Da wir Faktoren wie Verkehrslage oder unerwartete Verzögerungen nicht immer zuverlässig vorhersehen können, geben wir grundsätzlich keine exakten Uhrzeiten, sondern Zeitfenster an. Damit möchten wir sicherstellen, dass unsere Angaben realistisch bleiben und wir unsere Zusagen auch einhalten können.
Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Zentrale positiv hervorheben, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Kommunikation und Abläufe weiter zu verbessern.
Herr Marx hat die Kellerpumpen optisch anstandslos & hervorragend installiert. Die Anlage läuft weiter ohne Ausfälle und ist vandalismussicher gestaltet.
Mein Ansprechpartner Herr Schmidt hat keine offenen Fragen hinterlassen und sich kompetent um Kundenwünsche gekümmert.
Auch bei einer Klingelreperatur lief alles wie am "Schnürchen", der Techniker stand absolut nicht auf der langen Leitung und war in Windeseile fertig mit der Reparatur.
6 von 5 Sterne, ich würde in jeden Fall auf das Unternehmen zurückgreifen.
Hallo Carry,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das fantastische Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass von der Kellerpumpe bis zur Klingelreparatur alles reibungslos geklappt hat. Schön zu hören, dass Herr Marx und Herr Schmidt einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Das geben wir gerne weiter.
„6 von 5 Sternen“ – das nehmen wir natürlich gern! 😊
Viele Grüße
Ihr Elektro Gerhardt Team
Als Ansprechpartner für Vivawest Mieter eine Top Adresse, gut erreichbar,nett und freundlicher Telefon Kontakt.
Auch die Monteure immer kompetent und freundlich.
Hallo Michael S,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben ihr Feedback gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter :)
VG Julia Gerhardt
Ein riesen Lob an die Firma Gerhardt GmbH. Hatte plötzlich ein beängstigendes Knistern in der Wand mit gleichzeitigem Lichtflackern in der Wohnung. Die Angst vor einem Kabelbrand machte sich breit. Ein Anruf bei der Firma Gerhardt und keine Stunde später stand der Elektriker vor der Tür. Der Schaden war nach einer halben Stunde behoben. Der Monteur war sehr freundlich.
Vielen Dank. Tolle Firma.
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Lob!
Wir freuen uns sehr, dass wir in dieser beunruhigenden Situation schnell helfen und den Schaden so zügig beheben konnten. Gerade bei möglichen Gefahrenquellen wie einem Knistern in der Wand ist schnelles und zuverlässiges Handeln besonders wichtig – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr positives Feedback geben wir gerne auch intern weiter, besonders natürlich an unseren Monteur vor Ort.
Viele Grüße
Julia Gerhardt
Hallo Dr. Chiko,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an den Kollegen weiter.