Erfahrungen mit Eichenschild Fensterbau
Bewertungen (72)
Leider absolut enttäuschend.
Ich bin extra eine Stunde angereist, um drei Fenster abzuholen, die von Eichenschild Fensterbau über Kleinanzeigen zum Verkauf angeboten wurden. In der Anzeige wurden ausdrücklich drei Fenster angeboten.
Bei meiner Ankunft musste ich zunächst etwa 30 Minuten warten, bis überhaupt ein Mitarbeiter anzutreffen war. Dann wurde mir mitgeteilt, dass von den drei angebotenen Fenstern plötzlich nur noch eines vorhanden bzw. zu verkaufen sei.
Das hätte man mir problemlos vor meiner Anfahrt mitteilen können. Eine Stunde Anfahrt plus 30 Minuten Wartezeit vor Ort für ein Fenster, obwohl ursprünglich drei angeboten wurden, ist für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Wenn sich die Verfügbarkeit der angebotenen Ware ändert, erwarte ich, dass die Anzeige entsprechend aktualisiert wird. So etwas sollte bei einem professionellen Unternehmen nicht passieren.
Sehr ärgerliche und enttäuschende Erfahrung.
Ich habe 2 meiner Neubauprojekte mit der Firma Eichenschild durchgeführt. Die Beratung von Herrn Goek war super.
Die Lieferung und der Einbau war termingerecht, alles in bester Ordnung.
Jederzeit wieder… !
Grüße ans Team
1 Stern – immerhin sind die Fenster drin.
Mehr kann ich nach meinen persönlichen Erfahrungen leider nicht vergeben.
Die hohen Preise werden unter anderem mit Qualität begründet. Genau deshalb waren meine Erwartungen entsprechend hoch. Umso enttäuschender ist es für mich, dass mein Smart-Home-System auch nach rund zwei Jahren noch immer nicht richtig funktioniert.
Besonders enttäuscht bin ich vom Service. Seit inzwischen über acht Wochen warte ich darauf, dass jemand vorbeikommt und sich die bestehenden Probleme anschaut. Mir wurde mehrfach in Aussicht gestellt, dass sich darum gekümmert wird – zu einem tatsächlichen Termin vor Ort ist es bislang jedoch nicht gekommen.
Hinzu kommt, dass die Jalousien aus meiner Sicht nicht richtig eingestellt wurden. Zwei davon sind mittlerweile deutlich zerkratzt. Auch hier hätte ich bei einem Unternehmen, das seinen Preis mit Qualität begründet, etwas anderes erwartet.
Natürlich können Fehler und Probleme auftreten. Entscheidend ist für mich aber, wie anschließend damit umgegangen wird. Und genau hier fühle ich mich als Kunde seit langer Zeit immer wieder vertröstet und mit den Problemen alleingelassen.
Bei der Summe, die ich für Fenster, Jalousien und Smart Home bezahlt habe, ist das für mich weder die erwartete Qualität noch der erwartete Service.
Daher 1 Stern – immerhin sind die Fenster drin. Dafür an dieser Stelle ein freundliches Dankeschön.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen würde ich mich heute nicht noch einmal für Eichenschild Fenster entscheiden.
der Fahrer des Firmenwagens mit der Werbung Eichenschild Fensterbau Kennzeichen GT EF 6500 ist sehr vorrausschauend gefahren und hat ordungsgemäß vor einem Zebrastreifen gehalten um eine Entenfamilie rüberzulassen
Wir haben uns für unseren Neubau für die Firma Eichenschild entschieden und sind mehr als zufrieden!
Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles absolut professionell und zuverlässig. Der Service ist wirklich erstklassig – immer erreichbar, schnelle Rückmeldungen und ein super freundlicher Kundendienst.
Besonders beeindruckt hat uns die hohe Kompetenz des gesamten Teams sowie die hervorragende Qualität der Materialien. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung, Sorgfalt und Leidenschaft gearbeitet wird.
Alle Mitarbeiter waren stets nett, hilfsbereit und lösungsorientiert. Für unseren Neubau hätten wir uns keine bessere Firma wünschen können. Absolute Weiterempfehlung – vielen Dank an das gesamte Team von Eichenschild!
Mittlere Bewertung, da ich die handwerkliche/fachliche Arbeit der Firma nicht beurteile. Aber das Verhalten des Fahrers vom Fahrzeug GT EF 6500 auf der A33 war ein absolutes No-Go. Weil ich ihn im 80er-Tunnel (wo er ohne Hindernis 65 km/h fuhr) überholen wollte, tickte der Fahrer völlig aus. Die Reaktion: Stinkefinger, plötzliches Beschleunigen und mehrfaches, gefährliches Ausbremsen meiner Person. Wer auf der Autobahn so mit dem Leben anderer spielt, weil er nicht überholt werden kann, sollte sich dringend hinterfragen. Kein gutes Bild für die Firma!
TOP Fensterbauer.
Super Qualität, super Service, immer erreichbar und schnelles handeln. Preis Leistung TOP. Sehr gutes Personal egal mit wem man zu tuen hat. Ganz klare Weiterempfehlung !
Hallo,
wir haben unsere neuen Fenster komplett über die Firma Eichenschild einbauen lassen und sind rund um zufrieden. Tolle Arbeit und super Service.
Gerne wieder!
Es hat alles super geklappt! Total unkomplizierter Austausch des Fensters. Ein sehr nettes und sehr kompetentes Team! Vielen Dank für die tolle und zuverlässige Arbeit!
Super Leistung
Immer erreichbar
Kan man nur weiter empfehlen