Erfahrungen mit Ehlen GmbH Brand- und Wasserschädenbeseitigung

Gute und saubere Abwicklung der Arbeiten. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Sehr kompetente Beratung, absolut sauber pünktlich und zuverlässig

Wir hatten Anfang Mai einen Wasserrohrbruch im Boden. Da wir im Souterrain wohnen, verteilte sich das Wasser in der gesamten Wohnung bis auf Bad/WC und Schlafzimmer. Die Versicherung wurde durch die Hausverwaltung erst 3 Wochen später informiert, dann dauerte es noch ewig, bis sich ein Gutachter bemühte und die Freigabe für die Schadensregulierung erfolgte. Firma Ehlen stand von Anfang an bis Ende an unserer Seite und betreute uns bei allen Fragen und Problemen. Sehr gute Beratung durch Hr. Felix Ehlen, tolle Malerarbeiten durch Hr. Mentzel und sehr gute Verlegearbeiten und Möbelab- und Aufbau durch Hr. Hübener. An dieser Stelle vielen Dank an die vielen netten Mitarbeiter, die wir in den dann folgenden 4 Monaten Renovierung erleben und kennen lernen durften! Alles ist perfekt gelaufen, Terminabsprachen wurden eingehalten, auf immer neue Wünsche von uns wurde zu 100 % eingegangen und auch umgesetzt. Wir haben quasi eine komplett neue Wohnung dank Ehlen! Ich kann Firma Ehlen nur weiterempfehlen. Leider liegt es wirklich manchmal an der Versicherung, dass es sich so lange hinzieht! Ausserdem hatten wir noch einen Installateur zu Beginn hier, der natürlich fehl am Platz war und eine andere Trockenbaufirma, die nur den Boden aufgeschlagen hat (nicht wirklich hilfreich) und ansonsten überhaupt nicht wussten, was sie tun sollten! Da kam Ehlen als Retter in der Not! Auch bei uns war die Leckgasortung zunächst ohne Erfolg, lag aber an den wirklich extrem isolierten Rohren. Da kommt natürlich kein Gas durch! Aber Hr. Schmidt von Ehlen hatte den richtigen Riecher und kam dem Bösewicht somit auf die Spur! Absolute Weiterempfehlung!!!

Schnelle und kompetente Hilfe

Nur gute Erfahrungen mit dieser Firma gehabt. Immer pünktlich und verlässlich, die Arbeit war 1-A. Freundliche Mitarbeiter, die sehr sorgfältig aber dennoch mit Effizienz an ihre Arbeit herangehen! Nur weiterzuempfehlen!

Sehr nette Mitarbeiter, Qualität der Arbeit bisher auch sehr gut. Nur hinsichtlich der Terminvereinbarungen und Ausführungstermine läuft es leider alles sehr langsam ab. Vom Schadeneintritt bis zur Wiederherstellung dauert es mehr als ein halbes Jahr, der betroffene Raum ist seitdem nicht nutzbar. Wobei der Anbieter hierfür wahrscheinlich nicht allein die Verantwortung trägt, da auch andere Beteiligte nicht wirklich mit schneller Bearbeitung des Schadenfalls glänzten (Gutachter, Versicherung, usw.).

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter!! Macht weiter so!

Es sollte eine Leckageortung an einem Entwässerungsrohr eines Flachdaches durchgeführt werden. Dieses Rohr verläuft im Inneren des Hauses durch einen Schacht, an dem sich Schimmelflecken zeigten.
Nach einer Ergebnis lösen Ortung sollte das Rohr im Bereich der Schimmelflecken betrachtet werden. Dafür wurde ein Loch in die Wand geschlagen, obwohl eine Revisionsklappe vorhanden ist. Die Leckageortung erbrachte - bis auf eine üppige Rechnung - kein Ergebnis.
Weil das Problem nicht aus der Welt war, haben wir eine Dachdecker Firma beauftragt, um den Siffon oben am Rohr zu erneuern. Der kompetente Fachmann erkannte das Problem :das Rohr war vertröstet und durchlöchert und wurde ausgetauscht.
Telefonisch habe ich mich beschwert und wollte mit dem Chef der Firma oder dem betreffenden Handwerker sprechen. Leider wurde ich abgewimmelt und erhielt eine schriftliche Stellungnahme, dass die Ortung fachgerecht durchgeführt worden sei!?????
Auf den Kosten blieben wir sitzen.
Ist das professionell??

Ich habe da ganz andere Erfahrungen über den Einsatz der Mitarbeiter gemacht, die ganz einfach mit "freundlich", "kompetent" und "zeitlich sehr flexibel" beschrieben werden können.

Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter.
Aufgrund eines Wasserschadens mußte bei uns getrocknet und renoviert werden.
Die Mitarbeiter waren durchweg freudlich und pünktlich, egal ob Trocknungsteam Renovierung oder Projektleitung, allea top.
Besonders der Maler Kevin ist sehr positiv hervorzuheben.

Bei einem Wasserschaden kann ich die Firma wirklich jedem empfehlen!