Erfahrungen mit Egly Klima- & Wärmetechnik GmbH
Bewertungen (21)
Ausgezeichnet und sehr zu empfehlen. Schon die Beratung beim Wechsel von der Ölheizung zur Wärmepumpe, bei der Auswahl der Technik war hervorragend. Im Vergleich zu Anbietern hat sich die Fa. Egly (als einzige) auch aktiv Themen berücksichtigt, wie z.B. Rückbau Öltanks und Elektrikerleistungen. Auch beim plötzlich eingetretenen Defekt der Ölheizung in den kalten Monaten war Fa. Egly so flexibel und hat noch am selben Tag mit der Installation der Wärmepumpe angefangen. Die Ausführung war so gut, dass selbst der Kaminkehrer nachgefragt hat, wie die Firma heißt, die das so gut gemacht hat. Für mich gab es keine bessere Wahl.
Das i-Tüpfelchen für Innovation ist ein KI-Assistent (Petra) bei der Anrufannahme, der mich in seiner Qualität staunen lies. Alle Informationen für einen Wartungsvertrag wurden interaktiv sehr gut erfasst, so dass ich mich „selbst von einer Maschine“ gut verstanden fühlte. In Summe: einfach klasse.
Ich bin sowohl selbst Bewohner als auch Vermieter in einem Mehrfamilienhaus. Nach dem plötzlichen Ausfall unserer Gasheizung Mitte August 2024 standen wir unter enormem Zeitdruck: Zwei kleine Kinder im Haus, dazu vermietete Einheiten – wir brauchten schnell eine neue Lösung.
Ein bekanntes und renommiertes Mainzer Unternehmen hatte zwar schnelle Hilfe zugesagt, verschob dann aber wiederholt die Ausführung und setzten uns zuletzt sogar unter Entscheidungsdruck. Andere teilten mit, dass eine Wärmepumpe in diesem Haus nicht ginge, oder sie gaben direkt zu, dass ihnen die Ausführung zu kompliziert sei.
Ganz anders Firma Egly aus Rüsselsheim: Auf unsere Anfrage kam sofort eine Rückmeldung. Schon am nächsten Tag war Herr P. vor Ort, erkannte die Dringlichkeit der Situation und sicherte einen kurzfristigen Beginn der Arbeiten zu – bereits in der Folgewoche wäre der Start möglich gewesen. Trotz Urlaubszeit wurde sogar ein Preisnachlass angeboten, wenn wir schnell starteten. Nachdem wir uns für eine iDM ALM aero Wärmepumpe entschieden hatten (die übrigens zügig und transparent angeboten wurde), wurde der Baubeginn auf unseren Wunsch hin noch um zwei Wochen verschoben – völlig unkompliziert.
Besonders hervorzuheben: Noch vor Beginn der eigentlichen Arbeiten wurde uns kostenfrei und schnell aus eigener Initiative ein Warmwasserboiler zur Verfügung gestellt, sodass das Haus wieder mit Warmwasser versorgt war. Die anderen Unternehmen hätten uns in dieser Zeit weiter ohne Warmwasser gelassen.
Die Ausführung selbst verlief durchweg professionell. Die Handwerker waren nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich – sowohl im Umgang miteinander als auch mit uns als Kunden. Man merkt, dass die Firma gut geführt ist: Das Team arbeitet motiviert und lösungsorientiert. Auch bei auftretenden Problemen – z. B. hydraulische Schwierigkeiten, defekte Stellmotoren oder aufwendige Umbauten vom Dach in den Keller – wurde nicht locker gelassen, bis eine funktionierende Lösung gefunden war. Sogar an einem Freitagnachmittag wurde noch weitergearbeitet, um offene Punkte zu klären. Bei einem auftretenden Leitungsleck, abends gegen 21 Uhr, war Herr Egly zu erreichen und wäre sofort vorbeigekommen, wenn ich das Problem nicht zufällig während des Gesprächs selbst gelöst hätte.
Klar, bei so einem komplexen Projekt läuft nicht alles reibungslos – aber entscheidend ist, wie man mit Problemen umgeht. Und da kann ich Egly nur loben: Auch bei einer formalen Kleinigkeit in der Rechnung wurde freundlich und unkompliziert reagiert.
Kompliment auch an den Projektleiter, Herrn K, der das ganze Projekt freundlich, schnell und unkompliziert geplant und umgesetzt hat.
Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Unternehmen, das ich bereits erfolgreich in der Nachbarschaft weiterempfohlen habe – mit positivem Feedback.
Einbau einer Duo Split Klimaanlage
Nachdem wie und entschieden haben, in unserem Haus eine Klimaanlage einbauen zu lassen, erfolgte erstmal eine intensive Onlinerecherche.
Für uns war schnell klar, dass es ein Anbieter aus der Region sein sollte.
Nach einigen Beratungsgesprächen, ist die Entscheidung schließlich auf die Firma Egly gefallen.
Hervorzuheben ist kompetente Beratung durch Herrn Batalov, die absolut Kundenorientiert ablief.
Bei Mitbewerbern hieß es oft, "das geht nicht, das passt nicht, können wir nicht machen".
Auch ein großes Lob an die Monteure, sie sind sehr engagiert zu Werke gegangen, und haben sehr sauber gearbeitet.
Alles in allem eine Entscheidung die wir wieder so treffen würden.
P.Wanke
Super Firma kann man nur weiter empfehlen pünktlich saubere Arbeit und kompetente Mitarbeiter nochmals vielen Dank an die Herren Licht und Yildiz
Es ging um unseren Umstieg von fossiler Energie auf Wärmepumpe.
Unsere Erfahrungen mit der Fa. Egly: exzellent! Vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme hatten wir stets erfahrene und kompetente Profis vor uns, die ihre Versprechen gehalten haben. Besonders die Projektphase der konkreten Installation war sehr gut. Alles lief wie am Schnürchen, nette und professionelle Handwerker mit Gespür für quengelige Kunden 😉 Immer gerne wieder!
Einbau einer Quatro-Multisplit-Klimaanlage
Von der kompetenten und ausführlichen Beratung durch Herrn Batalov, der uns auch während der Installation begleitete, und seinem engagierten stets freundlichen Team bis zur professionellen Ausführung, können wir die Fa. Egly uneingeschränkt weiterempfehlen.
Herr Batalov fand auch eine passende und elegante Lösung wie ein Raumklimagerät im Wohnzimmer doch noch installiert werden konnte. Seine Idee wurde schließlich von einem der Monteure sehr gut umgesetzt.
Bei der KfW-Antragstellung wurden wir außerdem noch von Herrn Lorenz Egly beratend unterstützt. Vielen Dank dafür.
Bin sehr zufrieden.
Fairer Preis. Gute Installation. Nette Mitarbeiter, bemüht Auftraggeberwünsche zu beachten. Baustelle immer ordentlich und sauber hinterlassen.
Absolute Profis am Werk! Das beginnt bei der kompetenten und ausführlichen Beratung durch Herrn K. und wird nahtlos durch die hochmotivierten Monteure, wobei hier vor allem Marco und Felix hervorzuheben sind, fortgeführt. Die Arbeiten erfolgten vom Zeitplan her wie vereinbart und wurden zügig und fachgerecht bis zum Ende durchgeführt-auf Sauberkeit wurde immer geachtet.
Tolles Team, das ich gerne weiter empfehle!