Erfahrungen mit ED-ENERGY

Beim Verkauf der Anlage hat alles reibungslos funktioniert, gute Erreichbarkeit und schnelle Bearbeitung. Als nach 7 Jahren ein Leistungsabfall von 40% bei uns auftrat und wir den Service nutzen wollten, kam sehr sporadisch nur nach mehrmaligem Nachfragen eine Mail, die nicht zum Beseitigen des Problems führte. Es ist nicht möglich, mit einem Techniker zu telefonieren bzw. wurde auf eine Terminvereinbarung für einen Vorort-Termin nicht reagiert. Dieses ganze Thema begleitet uns schon ein halbes Jahr und das Problem ist immer noch nicht behoben. Ganz schlechter Service. Nicht weiter zu empfehlen.

Vom Außendienst bis zu den Handwerkern ein wirklich sehr nettes und herzliches Team. Auf meine Fragen, sowie auf meine Änderungswünsche während der Maßnahme wurde eingegangen. Bisher wunschlos glücklich.

Sehr unprofessionell. Auf Empfehlung eines Kunden der Firma den Kontakt zur Firma aufgenommen. Mit Außendienst telefoniert, per WhatsApp alles übersandt und danach gab es keinerlei Reaktion. Selbst auf eine aktive Nachfrage nach 6 Wochen nicht.
Nicht zu empfehlen.

Befindet sich in eine Gebäude mit einige andere Unternehmen gegenüber der Türkische Konsulat. Eine wunderschöne und ruhige Lage.

Super nette Beratung und Hilfe am Telefon👍vielen Dank