Erfahrungen mit Eckard Saß GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 44 Bewertungen
Eckard Saß GmbH
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (44)

4,3 / 5
Sterne
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Basierend auf 44 Bewertungen
Alle 44 Bewertungen
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Mathias Meisel
Google-Bewertung vom 17.12.2021
Sterne
5.0
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Gitti Hali
Google-Bewertung vom 10.08.2021
Sterne
5.0
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Sigrid Kiel
Google-Bewertung vom 24.04.2021
Sterne
5.0

Durchaus empfehlenswert!!!

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Eckard Saß GmbH 25.04.2021

Sehr geehrte Frau Kiel,
vielen Dank für die positive Bewertung

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SCJ
Google-Bewertung vom 30.03.2021
Sterne
5.0
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Daniel Selzer
Google-Bewertung vom 31.01.2021
Sterne
5.0

Gute Arbeit, fairer Preis!

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Eckard Saß GmbH 01.02.2021

Danke für die Bewertung

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Onlinebynature
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
5.0

Wenn kurz vor Weihnachten die Gastherme ausfällt und man in Panik ausbrechen will, freut man sich, wenn es eine Firma wie Eckard Saß gibt. Ich bin inzwischen überzeugter Kunde und hatte schon mehrmals mit Saß zu tun und war immer voll zufrieden. So muss Handwerk heute sein. Freundlich, kompetent, pünktlich und zuverlässig. Ich würde auch sechs Sterne geben :-)

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PrivatMod
Google-Bewertung vom 12.08.2020
Sterne
5.0
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Enter tainer
Google-Bewertung vom 31.07.2020
Sterne
5.0
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N. Fischer
Google-Bewertung vom 03.05.2020
Sterne
5.0

Warmwasserrohr war defekt, innerhalb von 2 Stunden nach der Meldung war die Reparatur erledigt. Freundliches und kompetentes Personal. Nach langjähriger Erfahrung immer schnelle und gute Arbeit.

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G. D.
Google-Bewertung vom 23.01.2020
Sterne
1.0

Nach einer Heizungswartung durch die Firma Saß fiel unsere Heizung 6 Monate später 2x aus. Der Monteur stellte den Fehler fest und wollte sich um die entsprechenden Ersatzteile kümmern. Passiert ist dann eine Woche nichts und nur auf meine Nachfrage erfuhr ich, dass wir vergessen worden sind und uns, da Feiertage vor der Tür stehen, direkt an den Kundenservice des Heizungsherstellers wenden sollen.
Kundenfreundlichkeit ist, zumindest in unserem Fall, bei der Firma Saß offensichtlich ein Fremdwort und zu allem Überfluss wurde uns für den Einsatz des Monteurs eine Rechnung erstellt, obwohl man nach einer Wartung mE davon ausgehen sollte, dass Fehler, die danach auftreten, aus Kulanz behoben werden, denn dafür sind doch Wartungen da.
Sich auf einen Notdienst zurückzuberufen, obwohl für die Firma Saß eine Woche Zeit gewesen wäre, die Ersatzteile zu bestellen, ist einfach nur dreist! Zudem hat sich in der Zwischenzeit herausgestellt, dass der von der Heizungsanlage angezeigte Fehlercode falsch bewertet wurde und das Auswechseln der von der Firma Saß bemängelten Ersatzteile keine Verbesserung sondern nur erneut eine Rechnung ohne Gegenwert gebracht hätte.

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Eckard Saß GmbH 02.01.2018

Hallo Frau A.K. Bei der Wartung wurde der Defekt eines Teils festgestellt. Dieses wurde Ihnen schriftlich angeboten, von IHNEN aber NICHT beauftragt. Das dieses Teil 6 Monate später ausfällt zeigt das wir gründlich und umsichtig gearbeitet haben. Da das Teil vom Hersteller geliefert werden muß können wir Ihnen dann im Notdienst am Freitag nachmittag nicht helfen und verweisen auf den Herstellernotdienst. Ich habe mir nichts vorzuwerfen

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Eckard Saß GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Eckard Saß GmbH?

Die Erfahrungen mit der Eckard Saß GmbH fallen überwiegend positiv aus. In Bewertungen werden fachkundige Beratung, freundliche Mitarbeitende, saubere Arbeit und zuverlässige Heizungs- und Sanitärinstallationen hervorgehoben. Einzelne Kunden berichten jedoch von ausbleibenden Angeboten oder Schwierigkeiten bei der Termin- und Rückmeldung. Das zeigt, dass die Erfahrungen je nach Auftrag und Auslastung unterschiedlich sein können.

Ist die Eckard Saß GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Viele Bewertungen beschreiben die Eckard Saß GmbH als kompetenten und erfahrenen Betrieb für Heizungs- und Sanitärarbeiten. Kunden berichten von professioneller Planung, qualifizierter Ausführung und hilfreicher Beratung. Vereinzelt gibt es Kritik an der Kommunikation und daran, dass angekündigte Angebote nicht eingegangen sind. Für ein konkretes Vorhaben empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang und Rückmeldezeit vorab abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Arbeit der Eckard Saß GmbH bewertet?

Die Qualität der Arbeit wird in zahlreichen Bewertungen positiv eingeschätzt. Genannt werden sorgfältige und saubere Ausführung, etwa bei Heizungsinstallationen, Reparaturen und umfangreicheren Sanitärarbeiten. Auch die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden und die Planung durch den Inhaber erhalten Lob. Es gibt allerdings auch einzelne kritische Rückmeldungen zur fachlichen Einschätzung und zur Nachbearbeitung.

Welche Erfahrungen gibt es mit Heizungsinstallation, Reparatur und Wartung durch die Eckard Saß GmbH?

Kunden berichten von erfolgreichen Reparaturen an Gasheizungen und Rohrleitungen sowie von Heizungsinstallationen und regelmäßiger Wartung. Mehrere Bewertungen loben schnelle Hilfe, pünktliches Erscheinen und kompetente Mitarbeitende. In einzelnen Fällen wurden Verzögerungen bei der Beschaffung von Ersatzteilen oder bei der Rückmeldung bemängelt. Die Erfahrungen mit Eckard Saß GmbH sind daher bei Heizungsaufträgen meist positiv, aber nicht durchgehend einheitlich.

Wie sind die Bewertungen zur Sanitärinstallation und Badsanierung bei der Eckard Saß GmbH?

Die Bewertungen zu Sanitärarbeiten fallen überwiegend gut aus. Ein Kunde schildert die umfassende Installation eines Dusch- und Saunabereichs mit neuen Leitungen und lobt die Planung, saubere Ausführung und sorgfältige Baustellenreinigung. Auch freundlicher Service und kompetente Beratung werden wiederholt genannt. Zu kleineren Reparaturen gibt es vereinzelt Kritik an Terminverschiebungen und daran, dass Aufträge nicht übernommen wurden.

Wie zuverlässig ist die Eckard Saß GmbH bei Terminen und Angeboten?

Viele Kunden beschreiben die Mitarbeitenden als pünktlich und zuverlässig und berichten, dass Absprachen eingehalten wurden. Es gibt jedoch mehrere kritische Bewertungen, in denen ein zugesagtes Angebot nicht erstellt oder eine Rückmeldung trotz Nachfragen vermisst wurde. Zudem wird in einer Bewertung auf begrenzte Kapazitäten und abgesagte Termine hingewiesen. Bei neuen Anfragen kann es hilfreich sein, den Zeitplan und die Zusage für ein Angebot ausdrücklich zu klären.

Welche Leistungen bietet die Eckard Saß GmbH an?

Die Eckard Saß GmbH ist im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik tätig. Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem Sanitärinstallation, Heizungsinstallation, Wärmepumpeneinbau, Solaranlagen und Solarthermie sowie Gasinstallation, Inspektion, Wartung und Badsanierung. Die Bewertungen beziehen sich besonders auf Heizungsarbeiten, Reparaturen und Sanitärinstallationen. Welche Leistung für ein konkretes Projekt infrage kommt, lässt sich am besten direkt mit dem Betrieb abstimmen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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