Erfahrungen mit EAA Chemnitz
Bewertungen (19)
Seit ca. 6. Mai 2026 versucht ein Elektriker unsere Sidle Sprechanlage zu bauen. Es geht die Klingel nicht mehr. Bis heute am 10.06.2026 ist es dem Elektriker nicht gelungen die Anlage zu reparieren. Das er ein Teil bei Sidle bestellen mußte, ist ja noch verständlich, aber alles andere ist schon grenzwertig. Zu DDR Zeiten war dise Firma zuverlässig und hat Qualität geliefert.
Auf jeden Fall wird diese Firma nicht weiter empfohlen und ich hoffe daß sich mal ein Vorgesetzer bei uns meldet. Das Ersatzteil können die wieder abhohlen und es wird auch keine Rechnung bezahlt.
Verbindlicher, zuverlässiger und ehrlicher Geschäftspartner, Arbeiten auf Augenhöhe. Wir freuen uns auf eine weitere sehr gute Zusammenarbeit!
Test- und Prüfanordnung für
3-Elektroden-Ableiter
Die Angaben zu den Ansprechspannungen, dem Isolationswiderstand und der Kapazität
beziehen sich jeweils auf die
Messung zwischen einer der beiden Aderelektroden (a/b) und der
Mittelelektrode (e).
Die Belastung mit Stoß- und
Wechselstrom erfolgt simultan
von den beiden Aderelektroden
zur Mittelelektrode (e), wenn nicht
anders angegeben.
Soweit so gut. Das nächste mal gern wieder!
Hoch spezialisiert und professionell.
Gute Kommunikation, meine Anliegen sind unkompliziert bearbeitet worden.
Sehr geehrte Frau Hartmann,
wir bedauern sehr, dass die Reparatur Ihrer Siedle-Sprechanlage bislang nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte und verstehen Ihren Ärger über die lange Bearbeitungszeit.
Bei Ihrer Sprechanlage handelt es sich um eine ältere Bestandsanlage, bei der die Fehlersuche und Ersatzteilbeschaffung leider deutlich aufwendiger sind als bei aktuellen Systemen. Zusätzlich kam es bei dem benötigten Ersatzteil zu ungewöhnlich langen Lieferzeiten seitens des Herstellers, auf die wir leider keinen direkten Einfluss haben.
Uns ist bewusst, dass dies für Sie als Kunden dennoch keine zufriedenstellende Situation darstellt. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und weiterhin an einer Lösung arbeiten. Den Vorgang werden wir intern nochmals prüfen und uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedauern, dass Sie aktuell einen negativen Eindruck von unserem Unternehmen haben, und würden uns freuen, die Gelegenheit zu erhalten, dies wieder zu korrigieren.