Erfahrungen mit dtm energy GmbH

Wir haben uns im Juli eine Klimaanlage einbauen lassen. 3 Innengeräte u.1 Außengerät. Der Termin zur Erstberatung erhielten wir sehr kurzfristig, die Beratung war top u. hat uns überzeugt. Das Angebot kam ein paar Tage später. Hier konnten wir uns einigen und bekamen direkt in der darauffolgenden Woche einen Termin zum Einbau obwohl es in den extrem heißen Tagen dieses Jahres war. Hierüber waren wir sehr froh.
Die Monteure kamen pünktlich wie vereinbart u. haben sauber gearbeitet. Innerhalb von 2 Tagen war die Montage erledigt.
Nachdem Einbau liefen die Klimaanlagen nicht gleich einwandfrei, aber nachdem wir es gemeldet hatten, wurde sich sofort darum gekümmert und schnellstmöglichst behoben. Die Klima läuft jetzt einwandfrei u.wir fühlten uns jederzeit gut betreut.
Vielen Dank!

Termin für ein Aufmaß einer Split-Klima für unser Haus und Beratung ausgemacht, doch es ist einfach keiner gekommen. Per E-Mail noch mal nachgefragt, was los ist, einfach keine Antwort bekommen. Sowas geht gar nicht 🤷‍♂️

Erstkontakt im März, schnelle Terminfindung und vor Ort Begehung.
Kompetentes Team mit guter Beratung.
Danach trotz 3 maliger Nachfrage (April, Mai und Juli) nie ein Angebot erhalten.
Zuletzt hatte man uns vor einer Woche versprochen, man würde bis zum Wochenbeginn ein Angebot erstellen. Allerdings könne man jetzt auch nicht mehr das volle Volumen der ursprünglichen Anfrage abarbeiten, da es aus Kapazitätsgründen nicht gehe.

+3 Monate, kein Kostenvoranschlag, keine weiteren Gespräche. 2 Sterne nur wegen der guten vor Ort Beratung.

Top Beratung und sehr guter Service bei der DTM Energy GmbH. Alle Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, und man merkt sofort, dass sich Zeit für die Kunden genommen wird. Wir hatten zuvor bei einer anderen Firma Probleme im Zusammenhang mit dem Einbau einer Wärmepumpe. Hier hat man sich unsere Situation angehört und uns bei der Klärung der Probleme wirklich weitergeholfen. Vielen Dank für die hilfreiche Unterstützung! Können wir nur weiterempfehlen.

Sehr kompetente Mitarbeiter - wir wurden über alles im Vorfeld informiert und die Arbeiten fanden planäig statt.

Das Erstgespräch mit dem Chef persönlich war sehr informativ und aufschlussreich.
Auch während den Arbeiten als der Projektleiter "Jonas" vor Ort war alles TOP

Die WP läuft seit her und wir sind mehr als zufrieden.

Wir haben uns vor kurzem eine Klimaanlage durch die Firma dtm einbauen lassen. Es hat alles reibungslos funktioniert und ganz besonders hervorheben möchten wir den Mitarbeiter Heiko. Der Mann macht seine Arbeit top, man hat gesehn das er sehr viel Ahnung hat und auch sehr sauber arbeitet! Wir würden ihn sofort wieder engagieren! Die Firma kann froh sein so einen tollen Mitarbeiter zu haben.

Sehr sympathische und kompetente Beratung durch Herrn Pfliegensdörfer. Wir haben uns sehr gut abgeholt gefühlt. Volle Empfehlung von meiner Seite. Die Umsetzung der Installation der Wärmepumpe haben wir schlussendlich bei einem anderen Unternehmen beauftragt, was aber andere Gründe hatte.

Der Einbau unserer Wärmepumpe verlief von der Erstberatung, dem professionellen fachgerechten Einbau, der stets freundlichen und kompetenten Unterstützung während der Bauphase oder der verlässlichen Terminierung stets reibungslos. Gerne haben wir aufgrund dessen auch einen Wartungsvertrag abgeschlossen um auch künftig von diesem Handwerksbetrieb aus unserer Region betreut zu werden. Wir können DTM Energy mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Super Betrieb! Saubere Arbeit bei Einbau einer Klimaanlage. Mitarbeiter Heiko sehr kompetent und nett.