Erfahrungen mit Dreyer Haustechnik
Bewertungen (117)
I am new in Germany and the apartment I got had some water damage. Dreyer sent 2 guys to come fix the problem within a day of reporting it, and they even brought me a freshly baked bread. What great service, very different to my home country! Was also nice to try some fresh German bread 😄
Ich bin mal wieder 100% zufrieden mit der Planung und Ausführung der Firma und würde sie immer weiterempfehlen. Vor allem diejenigen, die auf gutes Design und Hochwertigkeit der Produkte Wert legen, sind bei Dreyer richtig.
Hallo Frau Meyer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Gruß Thilo Dreyer
Top Service telefonisch vor ab und dann ebenso vor Ort eine tolle Beratung !
Freude pur. Bestellung am gleichen Tag abgegeben.
Hallo Herr Schatz, danke für die tolle Bewertung. Wir geben es an die entsprechenden Mitarbeiter gleich weiter
Super Zuverlässigkeit,super kompetente und extrem freundliche Mitarbeiter, super Pünktlichkeit.
Danke für Ihre Bewertung - wir haben uns sehr gefreut
Einfach nur super. Herr Reimann ist spitze.
Sehr geehrte Frau Lange, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe das gerne und gleich an Herrn Reimann weiter.
Die Firma Haustechnik Dreyer hat den behindertengerechten Umbau meiner Wohnung hinsichtlich der sanitären Installationen projektiert und durchgeführt. Alle Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit schnell, ordentlich und kompetent erledigt. Ich bin dem Ziel eines selbstbestimmten Lebens in meinen eigenen vier Wänden ein großes Stück näher gekommen und danke der Firma Dreyer dafür recht herzlich.
Ich kann die Firma Dreyer nur uneingeschränkt weiter empfehlen!
Sehr geehrter Herr Köller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich gebe es an die beteiligten Mitarbeiter weiter, die sich über ein so schönes Feedback sehr freuen
Thilo Dreyer
Ich habe einen bestellten Artikel stornieren lassen und die telefonisch angefragt. Der Verkäufer teilte mir am Telefon mit, dass er das klären würde und sich ggf. wieder meldet. Nach 8 Wochen habe ich dann eine Rechnung über 25% des Kaufpreises erhalten. Auf Rückfrage teilte mir der Verkäufer mit, er habe mehrfach versucht mich zu erreichen. Tatsächlich habe ich keinen Anruf, keine Mail und auch kein Schreiben erhalten, obwohl alle Kontakttmöglichkeiten bekannt waren. Auf Grund dessen sind meine Erfahrungen leider als unterdurchschnittlich zu bewerten: 2 von 5
Sehr geehrter Herr Weise, ich habe Ihnen ja bereits per E-Mail geschrieben, wie sich der Sachverhalt genau dargestellt hat. Sie haben bei uns einen Artikel bestellt und einen Termin vereinbart. Dann haben Sie bei uns angerufen und gesagt Sie hätten einen Freund beim Großhandel der Ihnen die Ware günstiger besorgt.
Wir haben Sie dann darauf hingewiesen, dass genau dieser Großhandel uns für die Rückgabe des Artikels Rücknahmekosten in Rechnung stellt, was an sich ja eine gewisse Ironie darstellt.
Richtig ist, dass wir Sie dann im Anschluss nicht mehr über die Höhe der genauen Rücknahmekosten informiert haben, weil in der Aufnahme der E-Mail-Adresse ein Schreibfehler vorlag.
Auf meinen Vorschlag, uns den Ansprechpartner vom Großhandel zu nennen, damit wir die entstandenen Kosten uns vom Großhandel zurück vergüten lassen können und die Rechnung stornieren können, wollten Sie nicht eingehen.
Ich bin nun schon über zwanzig Jahre Kunde und wurde noch nie enttäuscht!
Termine wurden immer eingehalten. Bei Notfällen hatte ich stets kurze Wartezeiten und die Schäden wurden prompt behoben.
Sehr freundliche und kompetente Techniker, die mir auch immer alles erklärten so dass es für mich verständlich war.
Mehr als empfehlenswert!
Thank you for the evaluation - it’s a pleasure to make you happy in the morning