Erfahrungen mit Dorow Heizung Lüftung Sanitär

Die Firma Dorow hat bei uns im letzten Jahr eine Wärmepumpe eingebaut. Von der ersten Planung bis zur fertigen Installation hat alles richtig gut geklappt. Das gesamte Team war zuverlässig, freundlich und hat sauber gearbeitet. Man merkt, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und würden die Firma Dorow jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Meine Erfahrung mit Dorow war leider sehr enttäuschend. Anfangs wurde ein seriöser Eindruck vermittelt, im Verlauf des Projekts zeigten sich jedoch deutliche Schwächen in der Projektplanung.

Ein Projektleiter war nie auf der Baustelle präsent und auch nicht vernünftig ansprechbar, wodurch aus meiner Sicht viele Probleme und vermeidbare Fehlentscheidungen entstanden sind.

Besonders bedenklich fand ich, dass offenbar nur sehr wenig Wissen über Fördermöglichkeiten und die entsprechenden Anforderungen vorhanden war, zumindest bei meinem Projektleiter. Das hätte im schlimmsten Fall erhebliche finanzielle Nachteile verursachen können. Statt Verantwortung für Planungsfehler zu übernehmen, wurden am Ende zusätzliche Kosten verlangt.

Insgesamt blieben für mich erhebliche Mehrkosten sowie der Eindruck fehlender Einsicht und mangelnder Fairness. Statt kundenorientierter Lösungen hatte ich leider das Gefühl, dass vor allem die finanzielle Seite im Vordergrund stand.

War nicht das günstigste Angebot. Haben sich vor Ort aber viel Zeit genommen, vieles erklärt, Tipps gegeben und immer für Rückfragen offen gewesen. Das Ergebnis: Super Preis-Leistung! Würde meine nächste Heizung von der Firma wieder bestellen!

Eine kleine Reparatur wurde heute sehr schnell und sachkundig von einem freundlichen Mitarbeiter durchgeführt. Ich habe bislang nur positive Erfahrungen mit Firma Dorow gehabt.

Wir haben eine komplette Badrenovierung von Firma Dorow machen lassen und dafür eine entsprechend hohe Summe bezahlt. Kurz danach hatten wir ein Problem das unmittelbar mit den Umbauarbeiten zusammenhing.
Die Firma Dorow hat sehr schnell einen Techniker geschickt der etwa 10 Minuten da war und das Problem als "nicht gravierend" bezeichnet hat (der beanstandete Wasserverlust ist immer noch da...). Selbstverständlich habe ich meine Reklamation als kostenfrei angesehen. Nicht so die Firma Dorow die mir jetzt eine Rechnung (für's Nichtstun) über 55€ schickt und auch nach mehrmaliger Bitte nicht auf diesen Unsinn verzichtet.
Mit dem Ergebnis der Umbauarbeiten bin ich durchaus zufrieden. Absolut nicht zufrieden mit dem anschließenden Service und der Behandlung durch Firma Dorow

Diese Firma steht nicht zu den Schäden die sie verbrochen haben ! Geben die anderen die Schuld und bei falsch Einstellung der Heizung wollen Sie noch einen Abschlag obwohl es deren Verschulden ist !!! Große Firmen heißen nicht immer das sie gut sind! Spart euch den Stress mit dieser Firma wenn ihr einen Neubau habt. Viel zu teuer und einfach unzufrieden mit dieser Firma gewesen!!!! NIE WIEDER!!!!!