Erfahrungen mit Digizt GmbH

Bitte hier keine Hilfe suchen!

Sehr schlechter Service. Der Techniker kam wegen einer Fehlermeldung, hat den Backofen komplett auseinandergebaut und eine Diagnose gestellt: angeblich sei die Leistungselektronik defekt – geschätzte Kosten bis zu 700 €. Für diese “Leistung” wurden direkt 145 € kassiert.

Wir waren schockiert und haben anschließend selbst nach einer Lösung gesucht. Nach einem einfachen Tipp, den wir gefunden haben, konnten wir das Problem mit nur etwa 20 € Aufwand beheben.

Fazit: Teuer, unzuverlässig und absolut nicht empfehlenswert

Ich bin wirklich beeindruckt vom Service der Firma Digizt! Herr Trif war bei mir, um meinen 20 Jahre alten Backofen zu reparieren. Der Backofen wurde nicht mehr heiß, und ich dachte schon, dass eine Reparatur schwierig oder gar unmöglich wird. Aber Herr Trif hat den Fehler sofort erkannt, hatte zufällig genau den passenden Ersatzsensor dabei und hat ihn direkt ausgetauscht. Alles lief reibungslos, und jetzt funktioniert mein Backofen wieder einwandfrei.

Die Reparatur hat 300 Euro gekostet und dauerte etwa eine Stunde. Das ist natürlich sehr teuer und nur dann gerechtfertigt, wenn Herr Trif dafür auch ein gutes Gehalt erhält. Wenn das der Fall ist, ist der Preis absolut fair, ansonsten muss man sagen: ja, leider zu teuer.

Insgesamt bin ich super zufrieden und kann die Firma Digizt und insbesondere Herrn Trif sehr empfehlen.