Erfahrungen mit Dietsch + Greinert
Bewertungen (56)
Positiv: schnelle Hilfe
Kritik: Der Preis hat mich im nachhinein wirklich erschreckt.
Mit der Firma Dietsch und Greinert waren wir sehr zufrieden. Die Elektroarbeiten wurden sauber, zuverlässig und fachgerecht ausgeführt. Alles lief wie vereinbart, in hoher Qualität und mit sehr guter Umsetzung. Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr mit unserer Arbeit zufrieden seid und motiviert unser Team, auch weiterhin zuverlässige und hochwertige Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns, Euch auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Wir waren drei Jahre lang Kunde bei der Firma, die unsere Heizung betreut hat. Leider gab es in dieser Zeit immer wieder Stress und Missverständnisse. Die Mitarbeiter haben sich zwar Mühe gegeben, aber die Probleme wurden nie beim ersten oder zweiten Versuch richtig gelöst.
Besonders gestört hat uns, dass Fehler von Mitarbeitern den Kunden zugeschoben wurden. In unserem Fall hat ein Mitarbeiter die Heizung falsch eingestellt, und als das gemeldet wurde, wurde uns die Schuld gegeben – obwohl wir die Heizung nie angerührt haben.
Diese Unehrlichkeit und das ständige Hin- und Herschieben von Verantwortung haben uns sehr enttäuscht. Leider haben wir dadurch das Vertrauen in die Firma verloren.
Wir haben bei Dietsch & Greinert angerufen, da wir seit Tagen keine funktionierende Heizung hatten.
Und dementsprechend eine eiskalte Wohnung hatten. Ich war zudem noch erkältet... Ein Mitarbeiter kam gestern diesbezüglich schnell zu uns. Prüfte & stellte fest, das ein Ventil kaputt ist. Tauschte es aus. Und siehe da, die Heizung funktionierte wieder :) Vielen Dank nochmals an den Mitarbeiter👌👍
Erdtank stillgelegt...vom Angebot bis zur Abnahme durch TÜV einwandfreie Arbeit. Neuer Öltank eingebaut. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Absolute Empfehlung
Gute Standardarbeit, aber überteuert. Kein Kundensupport. Ich würde eher abraten oder beim Unterschreiben nach Abschluss sehr vorsichtig sein.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundensupport nicht zufrieden waren! Treten Sie doch gerne persönlich mit uns in Kontakt, damit wir uns ihrem Anliegen annehmen können! Vielen Dank! :)
Wir haben schon öfters mit der Firma Dietsch + Greinert zusammengearbeitet. Herr Schlösser und seine Jungs waren stets verlässlich trotz extrem hoher Auftragslage.
Diese Firma sollte in unserm Mietshaus eine alte Leitung stilllegen, da wir ein Badezimmer abgerissen haben um den Raum zu vergrößern.
Der Mitarbeiter hat aber statt nur Leitung stillzulegen, das komplette Rohr aus der Wand entfernt und so eine 100 Quadratmeter Wohnung ohne Wasserzuleitung zur Dusche des Hauptbadezimmers hinterlassen.
Wir haben in der Firma angerufen um das Problem zu bemängeln . Die Firma hat auch schnell reagiert was lobenswert ist , aber leider haben wir nun statt 400 Euro , dass der eigentliche Rechnungsbetrag war , knapp 850 Euro bezahlen müssen.
Von einer Fachfirma erwarte ich aber , dass die Mitarbeiter selbst so weit mitdenken , dass Sie nicht die einzige Wasserleitung zur Dusche entfernen und somit eine komplette Wohnung ohne funktionierende Dusche zurücklassen.....
Das dies nicht in Ordnung ist und nicht so bleiben kann ist wohl nicht sehr überraschend.
Mit der Hoffnung die Rechnung etwas anzupassen und uns etwas entgegen zu kommen , da dies mit etwas Weitsicht des Mitarbeiters verhindert hätte werden können , habe ich dort angerufen und Nachgefragt.
Leider hat die Firma keinerlei Einsicht gezeigt und behauptet, dass es nicht anders möglich gewesen wäre.
Dieser Meinung bin ich definitiv nicht, da dieses 2 te Badezimmer im Nachhinein erst angebaut wurde und somit auch wieder zurück gebaut hâtte werden können.
Da die Arbeiten schnell und ordentlich durchgeführt wurden gebe ich trotz der schlechten Kommunikation und der fehl Schuldeinsicht noch 3 Sterne !
.
Wir haben die Firma Dietsch und Greinert beauftragt unseren Öltank zu reparieren. Termin erfolgte zeitnah und wurde super eingehalten. Die beiden Herren, die zur Reparatur kamen waren sehr freundlich und kompetent. Wir hatten leider nach dem Besuch Probleme mit der Heizung, allerdings kam direkt Montags jemand um den Fehler zu beheben. Kann die Firma nur empfehlen !
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders freut uns, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Ergebnis sehr zufrieden waren. Wir verstehen natürlich, dass die Rechnung im ersten Moment höher ausfallen kann als erwartet. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf eine fachgerechte und nachhaltige Ausführung, die ihren entsprechenden Aufwand hat. Schade, dass der Preis Ihre ansonsten positive Erfahrung getrübt hat.