Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH
Bewertungen (277)
Ich hatte Interesse an einer Bowers & Wilkens 802 D4 bekundet und um einen Termin zum Probehören gebeten. Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass der Lautsprecher vorrätig aber verpackt wäre, der avisierte Abnehmer / Kunde aber kurzfristig vom Kauf zurückgetreten sei und ergo der Termin mit einem erhöhten Aufwand verbunden wäre. O-Ton Fa. Coldewey: „Da wir, um es einmal ganz ehrlich zu sagen, keine Langeweile haben, hoffen wir auf einen schnellen Verkauf ohne zusätzlichen Aufwand. Für unseren Aufwand würde ich 250,-€ ansetzen falls es keine Kaufentscheidung gibt.“ So verschreckt man Neukunden, an Dekandenz ist das kaum noch zu überbieten! Das wurde mir in mehr als 50 Jahren Hi-Fi bei keinem Händler in dieser Republik, geschweige denn im Ausland geboten! Ein inakzeptables Geschäftsgebaren, kein Servicegedanke und eine Frechheit zugleich, den Kunden für ein fehlgeschlagenes Geschäft eine Gebühr aufzudrücken um das immer vorhandene unternehmerische Risiko abzudecken. Keine Wunder, wenn im Internet gekauft wird!
Super Beratung - faire Preise. Top Service - die Hifi Anlage wurde vom Fachverkäufer Herrn Wicherts nach Cuxhaven persönlich geliefert und installiert. Danke
Место для стоянки , на дороге перед въездом на фирму( на 2-3 грузовика).
Регистрация по правой стороне. Говорят место разгрузки. Очень вежливые, позитивно настроенные работники.на фирме ощущение какой то семейной атмосферы- каждый занят своими делами, никто не кричит и не нервничает!Плохо что нет парковки на которой можно ночевать
Alles sehr schön.....
Lieber Axel Weerts,
vielen Dank für die 5 Sterne und die Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.
Beratung zum Thema PV Anlage: Grundsätzlich wurden die Bedarfe erfasst und das Projektziel verstanden (schon einmal deutlich mehr, als andere Unternehmen bieten). Leider konnte kein Angebot/ Auftrag erstellt werden, da es technische Geräte gab die bei einem anderen Unternehmen in der Gewährleistung sind. Ein Tausch der technischen Geräte in neue, wurde seitens des Unternehmens Coldewey versagt. Ein Repoering einer bestehen Anlage war somit durch dieses Unternehmen nicht möglich. Für Erweiterungen/ Repowering von Bestandanlagen somit nicht zu empfehlen. Wie Neuanlagen geplant/ installiert werden, kann meinerseits nicht bewertet werden.
Bearbeitung nach Reaktion der Firma: von 3 auf einen Stern reduziert.
Lieber Thomas Köster,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns ermöglicht darauf zu reagieren.
Unser PV-Team hat bereits bei diversen Anlagen erfolgreich Repowering- & Erweiterungsmaßnahmen durchgeführt.
Allerdings greifen wir in keine Anlagen ein, in denen das Zentrale Hauptgerät sich noch in einer Gewährleistung eines anderen Installateurs befindet.
Dies wurde Ihnen auch mehrfach mitgeteilt.
Gern können Sie hierzu Kontakt mit unserem QM-Team aufnehmen.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.
Sehr kompetente Beratung und Durchführung in Sachen Heimkino. Von der Planung bis zur Installation fühlte ich mich sehr gut betreut. Vielen Dank nochmal an das ganze Team. Marc B.
Lieber Marc Brimmer,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte,
die wir gerne an das Heimkino-Team weitergeben.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.
Sind nett und freundlich.
War für eine Pc reparatur dort die zu lange und zu teuer war und sie haben meine Grafikkarte geschrottet.
Lieber Fabien Rull,
vielen Dank für Ihre Bewertung, welche uns die Möglichkeit gibt, darauf zu reagieren.
Ihre Reparatur wurde wie mit Ihnen besprochen durchgeführt und anschließend geprüft und funktionsfähig zurückgegeben.
Da es hier nun ein weiteren Fehler gibt, bitten wir Sie mit unserm QM-Team Kontakt aufzunehmen um Ihren Fall besser einzuordnen.
Ihr Coldewey-Team.
Lieber Peter Cyriakel,
vielen Dank für die 5 Sterne und die tolle Bewertung.
Es grüßt das Coldewey-Team.