Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
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82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Hans-Werner- Neumann
Google-Bewertung vom 18.06.2025
Sterne
5.0

Ja, diesen Ort kenne ich. Bei Coldewey kann man von Groß bis Kleingeräte alles erhalten. Wer etwas spezielles sucht, wendet sich direkt an einem netten Verkäufer oder Verkäuferin und wird prompt kompetent bedient.
Zusätzlich gibt es bei Coldewey eine große Abteilung für Handy und Handy Zubehör. Auch hier stehen einem nettes Personal zur Verfügung.
In allen Abteilungen wird man freundlich und kompetent bedient.
Es bleibt hier nicht nur beim Verkauf, sondern auch für Reparaturen und mehr ist Coldewey zuständig kurz angerufen, einen Termin vereinbart und schon sind die netten Mitarbeiter vor Ort.

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Detlef Coldewey GmbH 23.06.2025

Lieber Hans-Werner Neumann,
vielen Dank für diese ausführliche positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass unser Team mit seiner täglichen Arbeit unterstützen konnte.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch oder Kundendienst-Einsatz.
Es grüßt das Coldewey Team.

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Michael Thürnau
Google-Bewertung vom 10.06.2025
Sterne
5.0

Auswahl, Beratung, Service - alles top

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Detlef Coldewey GmbH 23.06.2025

Lieber Michael Thürnau,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns auch den nächsten Besuch bei uns im Hause.
Viele Grüße vom Coldewey Team.

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Ingo Wiedenstriet
Google-Bewertung vom 08.06.2025
Sterne
4.0
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Monika Schrader
Google-Bewertung vom 15.05.2025
Sterne
5.0

Eine Neuanschaffung und meinen Mann glücklich gemacht 😇 Toller Service mit Lieferung und Anschluss der Geräte

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Detlef Coldewey GmbH 22.05.2025

Liebe Monika Schrader,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Musik genießen.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Neelé Sunshine
Google-Bewertung vom 18.03.2025
Sterne
5.0

Guter Service, tolle Produkte, die Preise hier sind dafür aber auch etwas höher

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Detlef Coldewey GmbH 24.03.2025

Liebe Neelé Sunshine,
vielen Dank für die 5 Sterne.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Grüße vom Coldewey-Team.

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Dieter Herglotz
Google-Bewertung vom 01.03.2025
Sterne
5.0

Wir suchten eine neue Waschmaschine und einen neuen Trockner. In Ihrer Abteilung erhielten wir nicht nur vielfältige Informationen sondern fühlten uns sehr kompetent beraten. Auch die Aufstellung und Einführung erfolgten wie versprochen. Gefreut haben wir uns, dass ein Bedienungsproblem kurzfristig vor Ort von Ihren Mitarbeitern geklärt werden konnte.
Wir kommen gerne wieder.

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Detlef Coldewey GmbH 03.03.2025

Lieber Dieter Herglotz,
vielen Dank für die 5 Sterne und die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns , dass Ihnen unser Service gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Hartmut Lehnigk
Google-Bewertung vom 16.02.2025
Sterne
5.0

Ein absolutes Top Geschäft, nur erstklassige Waren, erstklassige Beratung, egal welche Abteilung, alles Top.

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Detlef Coldewey GmbH 24.02.2025

Lieber Hartmut Lehnigk,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte.
Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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V M
Google-Bewertung vom 08.02.2025
Sterne
2.0

Wir waren am Wochenende zu besuch in ihrem Geschäft, wir haben im Vorführraum platz genommen und uns die dort laufende Musik angehört, als ich mir einen Plattenspieler anschauen wollte, kam ein Mitarbeiter in den Raum und teilte mir mit: "bitte nur anfassen wenn sie ihn auch mitnehmen, Selbstbedienung sehen wir hier nicht gerne".

Wofür ist ein Vorführraum denn da?, wenn ich die dortigen Produkte nicht testen darf, dann würde ich diese auch nicht kaufen.

Ich war bereits mehrfach bei ihnen als Kunde zu besuch, doch diesmal werden wir nicht wiederkommen, schade.

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Detlef Coldewey GmbH 13.02.2025

Liebe/r V M,
vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne können Sie sich direkt mit unserem QM-Team in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu besprechen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Hendrik Ev
Google-Bewertung vom 15.01.2025
Sterne
5.0
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Henning Sander
Google-Bewertung vom 11.01.2025
Sterne
5.0
Ergebnisse 41 - 50 von 277

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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