Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Gunda
Google-Bewertung vom 29.03.2026
Sterne
5.0
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Alexander Bizarmanis
Google-Bewertung vom 27.03.2026
Sterne
5.0
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huempel1
Google-Bewertung vom 05.03.2026
Sterne
5.0

Es gab bei uns zwar nur ein kleineres Problem mit der Photovoltaik - aber auch das wird bei Firma Coldewey sehr ernst genommen. Ich hatte sofort einen kompetenten und sehr freundlichen Ansprechpartner am Telefon .....und schnell lief alles wieder wie am ersten Tag.
So geht guter Service .........
Danke, Herr van Reenen !

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Detlef Coldewey GmbH 10.03.2026

Liebe/r huempel1,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die lobenden Worte.
Gern geben wir dies an Herrn van Reenen weiter.
Viele sonnige Grüße vom Coldewey-Team.

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Angelika B.
Google-Bewertung vom 21.02.2026
Sterne
5.0

Wir haben in der Firma Coldewey einen top kompetenten Mitarbeiter im Bereich Hifi gefunden. Herr Jan Wicherts überzeugte uns mit seinem Wissen, die Beratung war nicht nur erstklassige sondern auch zuvorkommend und mega freundlichen. Bei einem Cappuccino haben wir unsere Wahl Hifi Geräte Probe hören können. Es wurde ausgetauscht und gelauscht bis alles genau unseren Wünschen entsprechend war. Die Lieferung und der Aufbau mit Einweisung war ebenso Spitze. Wir danken für den tollen Service.

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Detlef Coldewey GmbH 24.02.2026

Liebe Angelika B.
vielen Dank für die 5 Sterne und die ausführliche positive Bewertung.
Wir geben dies gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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jan behrens
Google-Bewertung vom 14.02.2026
Sterne
5.0

Wir haben einen Gutschein bei Bingo gewonnen und eingelöst. Es war eine wahre Freude zu shoppen ohne auf den Preis zu schauen. Was das Erlebnis aber besonders schön gemacht hat war die herzliche und ausführliche Beratung von Frau Hobbiebrunken. Sie hat und ausführliche und mit Leidenschaft beraten zum Thema Küchengeräte. Geduldig und einfühlsam ist sie in der Kundenberatung einfach perfekt. Vielen Dank nochmal von Familie Behrens

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Detlef Coldewey GmbH 20.02.2026

Liebe Familie Behrens,
zunächst noch einmal herzlichen Glückwunsch zum Gewinn.
Vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne an Frau Hobbiebrunken weitergeben.
Wir freuen uns auf das nächste Wiedersehen.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Rainer Dreier
Google-Bewertung vom 17.01.2026
Sterne
4.0
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Karl-heinz Gehrmann
Google-Bewertung vom 07.01.2026
Sterne
2.0

Wir waren da , und haben gefragt ob wir die große Anlage von Burmester hören dürfen leider nicht! Bei anderen Händlern durfte ich die Anlagen im sechsstelligen Bereich hören. Bei Philipps in Haltern sogar beim chef zuhause seine Anlage mit der Dynaudio Evidence Master.
Und das obwohl ich Kunde bin und Kabel von Silent Wire dort gekauft habe!
Auf einen weiteren Besuch oder Kauf verzichte ich.
Bin zum Auditorium nach Hamm gewechselt , und habe mir da neue Lautsprecher gekauft. Die sind sehr freundlich ,und da ist Kunde noch König !

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Detlef Coldewey GmbH 15.08.2025

Lieber Karl-heinz Gehrmann,
vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Gerne können Sie sich direkt mit unserem QM-Team in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu besprechen.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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S Kaiser
Google-Bewertung vom 12.12.2025
Sterne
5.0

Wir haben uns eine neuen Kaffeevollautomaten von Nivona gekauft. Sehr guter Service und Beratung 👍

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Detlef Coldewey GmbH 15.12.2025

Liebe/r S Kaiser,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte.
Eine schöne Weihnachtszeit wünscht das Coldewey-Team.

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Anja Vogt
Google-Bewertung vom 12.12.2025
Sterne
5.0

Wir waren letzte Woch bei der Firma Coldewey und wurden fachlich sehr kompetet von Frau Kristina Rätzsch beraten.
Gekauft wurde ein Jura Kaffeevollautomat und ein kabelloser Miele Triflex Staubsauger .
Beide Geräte wurden uns ausführlich erklärt und auf die Jura Maschine bekamen wir eine super Einweisung.
Wir sind begeistert und danken Frau Rätzsch für die tolle Beratung und wünschen dem ganzen Coldewey Team eine schöne Weihnachtszeit

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Detlef Coldewey GmbH 15.12.2025

Liebe Anja Vogt,
vielen Dank für Ihre Ausführliche positive Bewertung und die 5 Sterne.
Wir geben dies gern an Frau Rätzsch weiter und wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Grüße vom Coldewey-Team.

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Thomas Matuschek
Google-Bewertung vom 21.11.2025
Sterne
4.0

Sehr große Auswahl an TV Geräte HiFi und Video Handy und elektrische Geräte

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Detlef Coldewey GmbH 26.11.2025

Lieber Thomas Matuschek,
vielen Dank für die 4 Sterne.
Es grüßt das Coldewey Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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