Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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HH „Esurk“ Esurk
Google-Bewertung vom 23.06.2026
Sterne
5.0

Wir hatten mit Frau Rätzsch eine Top Beraterin für die Bügeltische von Miele und Laurastar. Sie kennt sich top aus und erklärt alles mit Leidenschaft. In Summe… bei Coldewey wird man gut bedient und beraten.

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Detlef Coldewey GmbH 29.06.2026

Liebe/r HH "Esurk" Esurk,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte, die wir gerne weitergeben an Frau Rätzsch.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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ute weerts-nägele
Google-Bewertung vom 31.05.2026
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung, hat uns weitergeholfen 💪

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Detlef Coldewey GmbH 01.06.2026

Liebe ute weerts-nägele,
vielen Dank für ihre positive 5 Sterne Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Blerina Habazaj
Google-Bewertung vom 11.05.2026
Sterne
5.0

die besten, die es gibt

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Detlef Coldewey GmbH 19.05.2026

Liebe Blerina Habazaj,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Heiko Wasserthal
Google-Bewertung vom 30.04.2026
Sterne
5.0

Der Termin mit Frau Treichel hat pünktlich begonnen und hat mir bei der Einrichtung eines neuen Smartphones sehr geholfen.

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Detlef Coldewey GmbH 05.05.2026

Lieber Heiko Wasserthal,
vielen Dank für ihre 5 Sterne und die positive Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team .

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Georg Cholewa
Google-Bewertung vom 22.04.2026
Sterne
5.0
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# martin2500000
Google-Bewertung vom 22.04.2026
Sterne
5.0

Genial! Immer sehr kompetente Beratung. Ob Elektroinstallation, Photovoltaik, Wallbox, Mobiltelefonie, Haushaltsgeräte, HiFi, Fernseher o.ä: Hier bekommt man jede Frage beantwortet. Ich bin hier seit über 35 Jahren Kunde. Hier kennt man sich aus.

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Detlef Coldewey GmbH 27.04.2026

Lieber matin2500000,
vielen Dank für die positive Ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Dr. Katharina de Buhr
Google-Bewertung vom 15.04.2026
Sterne
5.0

Herausragender Service in der Not – absolut empfehlenswert!
Wir hatten heute Morgen in unserer Zahnarztpraxis einen kompletten Stromausfall – der absolute Worst-Case während des laufenden Betriebs. Ein Anruf bei Coldewey genügte: Innerhalb von gerade einmal 15 Minuten war ein sehr netter, junger Mitarbeiter bei uns vor Ort.
Er hat das Problem nicht nur extrem schnell lokalisiert, sondern auch absolut kompetent und souverän behoben. Dank dieses blitzschnellen Einsatzes konnten wir unseren Praxisbetrieb fast ohne Verzögerung fortsetzen.
Vielen Dank für die großartige Unterstützung und die unkomplizierte Hilfe. In Sachen Zuverlässigkeit und Fachkompetenz ist Coldewey in Westerstede die erste Adresse!

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Detlef Coldewey GmbH 17.04.2026

Liebe Frau Dr. de Buhr,
vielen Dank für die tolle positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unserem Service Team helfen konnten.
Viele Grüße vom Coldewey Team.

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Andrea Fischer
Google-Bewertung vom 09.04.2026
Sterne
5.0

Super Beratung. Alle sehr freundlich, kann ich nur weiterempfehlen.

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Detlef Coldewey GmbH 17.04.2026

Liebe Andrea Fischer,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey Team.

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Helmut Bohlen
Google-Bewertung vom 07.04.2026
Sterne
1.0

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Jetzt habe ich aufgrund einer Erkrankung mehrere Male versucht per Telefon oder per Mail jemanden in der Handy Abteilung zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Die einzige Reaktion waren zwei Mails. Man teile mir mit, das man mich telefonisch nicht erreichen kann. Ich bin ans Haus gefesselt und sitze quasi auf meinem Handy. Mich hat niemand angerufen. Am Ende muss ich feststellen das man mir nicht helfen möchte. Schön das man überall ein Handy kaufen kann. 🤷‍♂️

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Detlef Coldewey GmbH 17.04.2026

Sehr geehrter Herr Bohlen,
vielen Dank für Ihre Bewertung, welche uns die Möglichkeit gibt, darauf zu reagieren.
Mehrere Kollegen haben versucht, Sie auf den uns bekannten Rufnummern, zu erreichen!
Gerne können Sie sich an unser QM-Team wenden, welches mit diesem Vorgang vertraut ist.
Viele Grüße vom Coldewey Team.

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Joachim Guischard
Google-Bewertung vom 03.04.2026
Sterne
5.0

Im Bereich HiFi wird ein Top Service geboten und in der Person des Herrn Wicherts steht ein sehr kompetenter und fachlich „ausgeschlagener“ Berater im Laden der weiß wovon er spricht.
Ich bin rundum zufrieden .
Daher :
Immer wieder gerne ☺️

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Detlef Coldewey GmbH 17.04.2026

Lieber Joachim Guischard,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Wir geben dies auch gern an unseren Kollegen weiter.
Viele Grüße vom Coldewey Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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