Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (277)

4,6 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Janine Rickels
Google-Bewertung vom 19.01.2022
Sterne
5.0

Egal ob Handyvertrag oder Probleme z.B mit dem USB-Stick die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und super freundlich. Definitiv empfehlenswert

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Detlef Coldewey GmbH 19.01.2022

Liebe Janine Rickels,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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Malte Wachendorf
Google-Bewertung vom 18.01.2022
Sterne
5.0

Super Service, schnelle Lösung bei einem deaktivierten Apple Gerät. Freundliche MitarbeiterInnen.

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Detlef Coldewey GmbH 19.01.2022

Lieber Malte Wachendorf,
vielen Dank für die 5 Sterne.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Joe D.
Google-Bewertung vom 17.01.2022
Sterne
1.0

Einkauf schon länger her... man kann Fehler aber schon mit dem Personal vermeiden!

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Detlef Coldewey GmbH 18.01.2022

Lieber Joe D.
es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Damit wir stetig daran arbeiten können, würde es uns freuen, wenn Sie uns eine Info zu dem Erlebnis zukommen lassen.
Unser QM Team ist hier gerne für Sie da.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Wilma Peters
Google-Bewertung vom 15.01.2022
Sterne
5.0

Bin sehr zufrieden, sehr kompetente Mitarbeiter.

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Detlef Coldewey GmbH 18.01.2022

Liebe Wilma Peters,
vielen Dank für die 5 Sterne.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Petra Dehmel
Google-Bewertung vom 11.01.2022
Sterne
5.0

Super Kundenservice, hatte Probleme mit der SD Karte ! Top

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Detlef Coldewey GmbH 18.01.2022

Liebe Petra Dehmel,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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bowser20006
Google-Bewertung vom 22.12.2021
Sterne
5.0
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Gerd Hüsemann
Google-Bewertung vom 18.12.2021
Sterne
5.0
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Hergen Gorzel
Google-Bewertung vom 17.12.2021
Sterne
5.0

Super TV Beratung!

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Detlef Coldewey GmbH 22.12.2021

Lieber Hergen Gorzel,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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van Rapp
Google-Bewertung vom 11.12.2021
Sterne
5.0

Sehr guter Fachhandel mit kompeten und freundlichem Service. Schönes helles Ladengeschäft mit guter Auswahl, alle Mitarbeiter haben Ihre Abteilungen im Blick und im Griff.

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Detlef Coldewey GmbH 15.12.2021

Liebe/r van Rapp,
vielen Dank für die 5 Sterne und die lobenden Worte,
die wir gern an die Kollegen weitergeben.
Liebe Grüße vom Coldewey-Team.

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Martin Bruns
Google-Bewertung vom 09.12.2021
Sterne
5.0

Wie immer eine sehr kompetente und umfassende Beratung.

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Detlef Coldewey GmbH 15.12.2021

Lieber Martin Bruns,
vielen Dank die tolle Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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