Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 277 Bewertungen
Detlef Coldewey GmbH
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (277)

4,6 / 5
Sterne
82 %
9 %
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6 %
Basierend auf 277 Bewertungen
Alle 277 Bewertungen
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Roman Korte
Google-Bewertung vom 12.03.2022
Sterne
5.0
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Eva Huber
Google-Bewertung vom 05.03.2022
Sterne
5.0

Freundlich und kompetent. Danke 👍❤️🍀

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Detlef Coldewey GmbH 23.03.2021

Liebe Eva Huber,
vielen Dank für die 5 Sterne.
Vielen Grüße vom Coldewey-Team.

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Jessi O.
Google-Bewertung vom 04.03.2022
Sterne
5.0
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Ulrike Theen
Google-Bewertung vom 26.02.2022
Sterne
4.0

Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter, immer ein besonderes Highlight

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Detlef Coldewey GmbH 04.03.2022

Liebe Ulrike Theen,
vielen Dank für die 4 Sterne und die lobenden Worte.
Vielleicht verraten Sie uns wie wir den 5.ten Stern erreichen können.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Volker Gerdes
Google-Bewertung vom 24.02.2022
Sterne
5.0

Immer wieder gute Beratung und toller Service

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Detlef Coldewey GmbH 25.02.2022

Lieber Volker Gerdes,
vielen Dank für die 5 Sterne und tolle Bewertung.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Louis Martin
Google-Bewertung vom 18.02.2022
Sterne
5.0
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Helga Dobat
Google-Bewertung vom 07.02.2022
Sterne
5.0
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Bernhard Willhaus
Google-Bewertung vom 05.02.2022
Sterne
5.0

Bestens,wie immer

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Detlef Coldewey GmbH 24.09.2020

Lieber Bernhard Willhaus,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Coldewey-Team.

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Albin Willi Daehne
Google-Bewertung vom 04.02.2022
Sterne
5.0

Sehr freundliche Bedienung
Und Gute Beratung.

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Detlef Coldewey GmbH 07.02.2022

Lieber Albin Willi Daehne,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Es grüßt das Coldewey-Team.

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TeeJay
Google-Bewertung vom 24.01.2022
Sterne
5.0

Auf der Suche nach einem Fachhändler in meiner Region in Sachen Heimkino bin ich schnell bei Coldewey gelandet. Überrascht war ich erst einmal über das hochwertige Sortiment, das sich überhaupt nicht vor den großen spezialisierten Heimkino-Fachhändlern und -Ketten zu verstecken braucht. Im Gegenteil, investiert Coldewey doch aktuell in eine umfangreiche Neugestaltung ihrer Vorführ-Heimkinos, die Anfang 2022 abgeschlossen werden soll. Per E-Mail nahm ich Kontakt mit dem Verkaufsleiter Herrn Weerts auf. Kurze Zeit später folgten dann mehrere Telefonate, die mich wirklich gerade auch als bereits langjähriger Heimkino-Besitzer und durchaus informierter Kunde vollkommen von Coldeweys Kompetenz und Expertise abholten und somit überzeugten. Ohne weiter zu zögern war das Ergebnis der Kauf eines neuen Projektors, der mit professionellen Service persönlich angeliefert, installiert und in Betrieb genommen wurde. Und bei der Gelegenheit konnte ich auch in Erfahrung bringen, dass Coldewey nicht nur Geräte liefert, sondern auch Heimkinos baut. Und somit haben wir auch schon ein gemeinsames neues Projekt ins Auge gefasst, denn bekanntlich ist das Thema Heimkino immer im Fluss und nie ganz fertig.

Fazit: Coldewey mit Herrn Weerts als Verkaufsleiter sollte man als breit aufgestellten Heimkino-Fachhändler mit exzellenten Verbindungen zu allen namhaften Herstellern unbedingt auf der Leinwand haben ;-). Ich könnte mir gut vorstellen, dass es für nicht wenige eine äußerst interessante und auch lohnenswerte Alternative für die sonst so bekannten Heimkino-Fachhändler ist. Ich jedenfalls bin vollends überzeugt und freue mich sehr auf die neuen Vorführ-Heimkinos und meine weitere Zusammenarbeit mit Coldewey aus Westerstede.

Vielen Dank für Ihren Enthusiasmus und höchste Kundenorientiertheit in Sachen Heimkino!

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Detlef Coldewey GmbH 18.01.2022

Liebe/r TeeJay,
vielen Dank für die 5 Sterne und die ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns auf ein spannendes Projekt.
Viele Grüße vom Coldewey-Team.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Detlef Coldewey GmbH

Ist die Detlef Coldewey GmbH seriös?

Die Detlef Coldewey GmbH gilt in vielen Bewertungen als fachkundiger und zuverlässiger Meisterbetrieb mit langjährigen Stammkunden. Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen, kompetente Beratung und sorgfältige Montagearbeiten. Es gibt vereinzelt Kritikpunkte zu Erreichbarkeit oder Einzelfällen bei Reparaturen, die die seriöse Gesamtbewertung jedoch kaum schmälern.

Welche Erfahrungen mit Detlef Coldewey GmbH gibt es bei Photovoltaik und Solaranlagen?

Bei Photovoltaikprojekten berichten viele Kunden von durchdachter Planung, passgenauer Auslegung und reibungsloser Installation bis zur Inbetriebnahme. Einige Bewertungen heben die gute Zusammenarbeit mit Partnerfirmen und Speicherintegration hervor. Es gibt wenige Hinweise auf Einschränkungen bei Repowering oder bei Anlagen mit Fremdteilen, daher vor Auftrag klären, ob Anpassungen möglich sind.

Wie ist die Qualität der Elektroinstallationen, Wallbox- und Klimaanlagenmontage?

Kundenbewertungen zeigen, dass Installationen und Montagearbeiten bei Detlef Coldewey GmbH meist sauber, fachgerecht und zuverlässig ausgeführt werden. Besonders schnelle Hilfe bei Stromausfall und professionelle Umsetzung von Hausinstallationen werden mehrfach gelobt. Montage inklusive Einweisung und Lieferung wird regelmäßig positiv erwähnt.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung im Laden (Handy, HiFi, Haushaltsgeräte)?

Die Beratung im Laden wird häufig als sehr kompetent, freundlich und individuell beschrieben, einzelne Mitarbeitende werden namentlich positiv erwähnt. Vorführungen, ausführliche Einweisungen und persönliche Betreuung gehören offenbar zum Standard, Termine lassen sich oft online buchen. Es existieren vereinzelt Beschwerden zu Zugang zu Vorführräumen oder abgelehnten Terminen, das scheint aber Einzelfälle zu betreffen.

Sind die Preise bei Detlef Coldewey GmbH angemessen?

Viele Kunden schätzen die Leistung und sehen die Preise als gerechtfertigt für Beratung, Service und hochwertige Produkte, halten aber die Preise teilweise für höher als bei Discountern. Negative Bewertungen nennen gelegentlich hohe Reparaturkosten oder längere Dauer bei PC-Reparaturen. Vorab Vergleich und klärende Rückfrage zu Kostenrahmen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie reagiert die Firma bei Problemen und Reparaturen?

In zahlreichen Bewertungen wird schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung gelobt, inklusive kurzfristiger Vor-Ort-Einsätze. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu längeren Bearbeitungszeiten, beschädigten Komponenten bei Reparaturen oder mangelnder Erreichbarkeit in Einzelfällen. Deshalb ist es sinnvoll, bei Auftragserteilung Fristen, mögliche Risiken und Ersatzregelungen schriftlich festzuhalten.

Was sagen Detlef Coldewey GmbH Bewertungen insgesamt zur Servicequalität?

Die Detlef Coldewey GmbH erhält in vielen Bewertungen Lob für hohe Servicequalität, fachliche Expertise und persönlichen Kundenkontakt. Langjährige Kunden berichten von Vertrauen und wiederholten guten Erfahrungen, besonders in Bereichen HiFi, Haushalt und Elektrotechnik. Einzelne kritische Bewertungen deuten auf Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und speziellen Einzelfällen hin.

Worauf achten bei Buchung einer Installation oder Beratung bei Detlef Coldewey GmbH?

Vor Buchung empfiehlt es sich, klare Leistungsumfänge, Liefer- und Montagezeiten sowie Gewährleistungsregelungen zu klären. Bei Photovoltaikprojekten vorher Fragen zu Fremdgeräten oder Repowering stellen, und bei High-End-Vorführungen Terminbedingungen abklären. So lassen sich bekannte Kritikpunkte vermeiden und die häufig positiv beschriebenen Beratungs- und Montageleistungen bestmöglich nutzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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