Erfahrungen mit Der Klimakönig | Klimarando GmbH

Absolutes Chaos in dieser Firma das völlig die Kontrolle verliert aufgrund der überhöhten Arbeitsaufträge. Zuerst bekommt man ein willkürliches Angebot das nach mehreren Anrufen aufgestockt wird. Fotos werden verlangt ohne einen Besuch vor Ort. Fragen zum Objekt werden beantwortet. Der Termin wird festgelegt. Und 3 mal verlegt. Nach Absprache und zusätzlichen Mehrkosten für 2 Dichtmanschetten für mein Holzständerwerkhaus sollte die Montage erfolgen. Der Förderantrag wurde angeblich gestellt. Zuerst kam die Anlieferung der Materialien in großen Kartons auf Palette per Spedition. Diese konnte ich von der Straße aus einlagern. Am Tag der Montage sagte der Monteur: Oh, hier steht ja schon alles! Ich habe das Material auch im LKW! Top Absprache. Allerdings waren die wichtigsten Dichtmanschetten nicht dabei. Das war meine Grundvoraussetzung das alles energetisch zur Dampfsperre fachgerecht umgesetzt wird. Am Telefon meinten die aus der Zentrale, das ist überbewertet und reicht vollkommen mit BRUNNENSCHAUM. Ich dachte das wäre ein Scherz und wollte eine schriftliche Bestätigung hierzu haben, damit ich einen Gutachter zur Überprüfung beauftragen kann. Das wurde natürlich abgelehnt. Selbst der Monteur hat mir davon abgeraten. Das ging ja super los. Letztendlich habe ich die Abdichtungsarbeiten übernommen, da ich vom Fach bin. Das wurde natürlich schriftlich bemängelt. Hierzu musste ich 2 Trockenbauwände zu je 20x20 cm einschneiden mit einem Multitool. Dämpfsperre einschneiden und später luftdicht fertigstellen. Die Monteure waren top. Die Arbeit wurde einwandfrei durchgeführt. Leider habe ich bis heute keine Erstattung für die Mehrarbeiten und die zu viel gezahlten Materialen erhalten. Die Fördergelder von 30% wurden auch noch nicht ausgezahlt. Eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen!

super Enttäuschend und nie wieder!

Ich habe vor zwei Monaten eine Klimaanlage über die Klimakoenig-Plattform bestellt.

Die ersten kontakte waren vielversprechend und die Kommunikation gut.

Bilder, Daten etc. wurden schnell ausgetauscht.

Einbau sollte zwei Monate später passieren, da die Auftragslage es nicht anders zugelassen hat. Nur kam weder die Ware, noch der Monteur zur Ware. Nach "Todstellen" im Büro bei Klimarando/Klimakoenig, habe ich Mario Schunk über TikTok angeschrieben.

Es sollte Bewegung in die ganze Sache kommen.

Natürlich kam am Termin keiner mehr.

Eine lieblose Whatsapp von der Betreuerin hat mich erreicht, man arbeite an einer Lösung.

Die Kam dann auch - neuer Termin heute am 25.09.26.

Aber auch zu diesem Termin erschien niemand.

Ich lese in den anderen Reszissionen vom "Austausch" der Firma, aber nicht bei mir.

endiglich wurde ich nach mehrfachen Anfragen per WhatsApp vertröstet, da der "Suppi" nicht zu erreichen sei.

Mehrfach bad ich um ein Telefonat, vergebens!

Ich habe keinen neuen Termin erhalten und sitze hier wie blöd. Zwei Urlaubstage genommen, für nichts.

Das Beste, am Abend d. 18.09.26 habe ich eine Rechnung für die nicht erbrachte Leistung erhalten.

Montag geht das Ding zum Anwalt

Schon zig mal den Button gedrückt KEIN INTERESSE und dennoch wird man immer wieder belästigt.

Ein vereinbarter Rückruftermin wird nicht eingehalten und auf Mails erfolgt keine Antwort. Seien Sie vorsichtig, hier wird mehr beworben als letztlich eingehalten wird.

Erst Schunck 2.0, dann Klimarando.... Reklamationen prallen an denen ab wie Wasser an der Teflonpfanne.... Man beruft sich dann einfach auf den insolventen Vorgänger und steht dann im wahrsten Sinne des Wortes im Regen.... Wer billig kauft, kauft eben zweimal

Hatte einen Rückruftermin ausgemacht. Über eine halben Stunde nach der eigentlich vereinbarten Zeit, hatte ich dann 2 Anrufe einer Handynummer (keine Ahnung ob es Klimarando war) welche ich dann leider verpasst habe. Auf einen direkten Rückruf hat sich niemand mehr gemeldet. Im Laufe des Tages kam dann eine Mail, dass der Termin aus betrieblichen Gründen verschoben werden muss, auf den nächsten Tag. Neuer Tag, neues Glück... Denkste... Heute hat sich dann niemand gemeldet und auch sonst keine Info bekommen. Damit hat sich das Thema für mich auch erledigt und ich werde mein Geld wo anders los. Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen.

Negative Erfahrungen mit der Ausführung unter Verantwortung von Mario Schunk

Meine Erfahrungen mit der Firma waren leider äußerst negativ.

Herr Mario Schunk war aus meiner Sicht maßgeblich für die Ausführung der Arbeiten an meiner Heizungsanlage bzw. Wärmepumpe verantwortlich. Während der Installation entstand bei mir der Eindruck, dass Unsicherheiten hinsichtlich des fachgerechten Anschlusses der Wärmepumpe bestanden.

Im weiteren Verlauf wurden erhebliche technische Mängel an der Anlage festgestellt. Diese Mängel wurden in mehreren Gutachten bestätigt, bei deren Begutachtung ich selbst anwesend war. Nach den Feststellungen der Gutachter war die Wärmepumpe fehlerhaft angeschlossen. Dabei wurden unter anderem Mängel festgestellt, die zu Schäden an Stromleitungen und der Busverkabelung geführt haben.

Darüber hinaus wurden nach den Gutachten Leitungen durch tragende Bauteile geführt, wodurch Schäden an diesen Bauteilen entstanden sind. Die daraus resultierenden statischen Beeinträchtigungen des Gebäudes mussten ebenfalls bewertet und berücksichtigt werden.

Die Folgen waren für mich mit erheblichem zeitlichen, organisatorischen und finanziellen Aufwand verbunden. Besonders enttäuschend war für mich, dass ich mich trotz der Beauftragung eines Fachbetriebs mit erheblichen technischen und baulichen Mängeln sowie deren Folgen auseinandersetzen musste.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen sowie der in den Gutachten festgestellten Mängel kann ich weder die Firma noch Herrn Mario Schunk als fachlichen Berater oder Ansprechpartner empfehlen.

Ein - nicht passendes - Standardangebot von einer Subfirma in der Nähe per E-Mail erhalten. Mehrere Nachfragen per E-Mail blieben unbeantwortet, per Telefon erreicht man nur eine KI, ohne dass zurückgerufen wird. Verschenkte Zeit in meinem Fall..

Ich muss vorab sagen das ich etwas skeptisch war. Man hört immer wieder von Fällen günstiges Angebot keine Leistung und dann Geld weg.
Aber ich wurde hier von Klimarando eines besseren belehrt.
Vom Angebot, über die Beratung bis hin zur Montage….besser geht es nicht.
Absolut empfehlenswert!!!
Super Beratung… Danke an Herrn Niko Koch.
Termin wurde von der Firma eingehalten.
Pünktlich um 8 Uhr gekommen und gegen 12 Uhr fertig. Sauber gearbeitet und dazu trotz der Hitze sehr freundlich und kompetent.
Selbst der Förderantrag wurde wie beworben sofort gestellt und genehmigt.

Wollten uns unsere zweite Anlage auch wieder über klimarando machen dann kam die 35% Aktion wegen dem deutschlandspiel. Natürlich Angebot erstellen lassen Rückruf vereinbart wie es auch im Kleingedruckten Stand. Nach fast zwei Wochen und 5 rückrufterminen heute endlich der ersehnte Rückruf. Der Mitarbeiter sagte dann das sie die Aktion nicht machen?!
Dann werde ich mein Geld wohl woanders los… die zwei Sterne weil der erste Auftrag top lief… wie sich die Dinge in einem Jahr ändern können… Schade