Erfahrungen mit DEKKER

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Sterne
3,7 • Was ist das? • 15 Bewertungen
DEKKER
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Bewertungen (15)

3,7 / 5
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Basierend auf 15 Bewertungen
Alle 15 Bewertungen
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Irina Zerr
Google-Bewertung vom 14.10.2019
Sterne
5.0

Wir sind gerade dabei ein Projekt mit Fa. Dekker zu realisieren und bislang sind wir sehr zufrieden! Selten eine Firma der Größe gehabt, die sich dennoch Zeit nehmen (auch am Wochenende!) um das Bauvorhaben zu Besprechen und Verbesserung Vorschläge machen. Wirklich TOP! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

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B K
Google-Bewertung vom 01.10.2019
Sterne
1.0

Leider wurde ein Termin Vorort kurzfristig (15min.) vor dem eigentlichen Termin abgesagt. Als Grund wurde Auslastung des letzten Starkregens angegeben. Man solle sich an einen anderen Dachdecker wenden. Auf Rückruf wird nicht mehr rangegangen!

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Nils Schulze
Google-Bewertung vom 05.06.2019
Sterne
5.0
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Patrick Marg
Google-Bewertung vom 04.02.2018
Sterne
1.0
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Papst K van Bremen
Google-Bewertung vom 04.02.2018
Sterne
1.0
Ergebnisse 11 - 15 von 15

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von DEKKER

Wie sind die Erfahrungen mit DEKKER?

Erfahrungen mit DEKKER sind gemischt: viele Kunden loben die fachliche Kompetenz, pünktliche Ausführung und gute Beratung, besonders bei Flachdächern und Neubauprojekten. Gleichzeitig gibt es mehrere kritische Rückmeldungen zu Preisgestaltung und Kommunikation. Vor einem Auftrag empfiehlt es sich, einen detaillierten Kostenvoranschlag und einen festen Ansprechpartner zu vereinbaren, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Ist DEKKER seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit DEKKER zeigen, dass viele Kunden das Unternehmen als professionell und zuverlässig einschätzen, Mitarbeiter sind oft höflich und arbeiten sauber. Allerdings berichten einige Kunden von unerwarteten Zusatzkosten und kurzfristigen Terminabsagen, was Vertrauen beeinträchtigen kann. Transparente Angebote und schriftliche Absprachen helfen, Vertrauen zu stärken.

Wie ist die Qualität der Dacharbeiten bei DEKKER?

Erfahrungen mit DEKKER deuten darauf hin, dass die handwerkliche Ausführung meist solide ist; Projekte wurden oft schnell und ordentlich abgeschlossen und kleine Mängel zeitnah behoben. Positive Rückmeldungen kommen besonders aus dem Bereich Flachdach und Sanierung. Vor Auftragserteilung ist es sinnvoll, Referenzprojekte oder Fotografien vergangener Arbeiten anzufordern.

Wie transparent ist die Preisgestaltung bei DEKKER?

Erfahrungen mit DEKKER zeigen gemischte Ergebnisse: einige Kunden fanden Preise wettbewerbsfähig, andere beklagten unerwartete Rechnungen oder nicht ausreichend kommunizierte Zuschläge. Deshalb empfiehlt es sich, vorab eine detaillierte Kostenaufstellung inklusive möglicher Zusatzkosten zu verlangen. Klare Zahlungs- und Leistungsvereinbarungen vermeiden spätere Streitigkeiten.

Wie gut funktioniert die Kommunikation und der Kundenservice bei DEKKER?

Erfahrungen mit DEKKER beschreiben häufig gute Erreichbarkeit, feste Ansprechpartner und konstruktive Beratung auch außerhalb normaler Zeiten. Es gibt aber auch Berichte über kurzfristige Absagen und nicht erfolgte Rückrufe, die zu Frust führten. Ein schriftlicher Kontaktpunkt und feste Termine reduzieren das Risiko von Missverständnissen.

Welche Erfahrungen gibt es mit DEKKER bei Flachdach- und Photovoltaikarbeiten?

Erfahrungen mit DEKKER bei Flachdächern sind überwiegend positiv; bei Neubauten wurden Beratung und Umsetzung gelobt und kleinere Nachbesserungen wurden schnell erledigt. Für Photovoltaikmontage liegen nur wenige spezifische Bewertungen vor, daher empfiehlt sich die Anfrage nach konkreten Referenzen und Projektbeispielen. So lassen sich Qualität und Eignung für das eigene Projekt besser einschätzen.

Wie sollten Reklamationen oder Probleme mit DEKKER am besten gehandhabt werden?

Erfahrungen mit DEKKER zeigen, dass viele Probleme durch direkte Ansprache des Ansprechpartners schnell gelöst werden konnten. Probleme am besten schriftlich dokumentieren, Fotos beifügen und eine Frist zur Nachbesserung setzen. Bleibt die Reaktion aus, sollte eine detaillierte Rechnungsprüfung erfolgen und gegebenenfalls externe Beratung hinzugezogen werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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