Erfahrungen mit deinBalkon.de

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4,6 • Was ist das? • 32 Bewertungen
deinBalkon.de
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Bewertungen (32)

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Basierend auf 32 Bewertungen
Alle 32 Bewertungen
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Andreas Witt
Google-Bewertung vom 17.04.2024
Sterne
5.0

Wir haben bei Dein Balkon.de unseren neuen Balkon zum selbst Aufbau bestellt.
Bereits bei der Beratung und der individuellen Zusammenstellung von diesem Projekt, waren wir von der Professionalität des Anbieters angenehm überrascht. Der Balkon kam am vereinbarten Termin pünktlich an. Da der Winter vor der Tür stand, haben wir mit dem Aufbau 4 Monate gewartet.
Der Aufbau war einfach, alle Teile passgenau und von bester Qualität, Schauben und Zubehör in ausreichender Menge sind bestand der Lieferung. Auf jeden Fall Preis/ Leistungssieger in dieser Kategorie. Zufrieden und Glücklich .

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U S
Google-Bewertung vom 08.03.2024
Sterne
5.0

Wir haben uns einen Balkon bestellt zum selbst montieren!
Alles hat super geklappt und der Balkon ist einfach toll,ein echter Blickfang!
Ein Teil hatte gefehlt und wurde umgehend nachgeliefert!
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter 👍
"Dein Balkon.de "können wir nur weiter empfehlen 👍👍👍

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Jürgen Frisch
Google-Bewertung vom 03.03.2024
Sterne
5.0

Wir möchten uns beim Team von deinBalkon.de bedanken. Es hat alles vorzüglich geklappt. Das Montage-Video auf youtube hatte uns inspiriert. Und genau so einfach war auch der Aufbau. Der Balkon wurde wie vereinbart pünktlich geliefert. Nach der Anlieferung morgens haben wir erstmal alle Teile im Garten „vorsortiert“. Um 14 Uhr haben wir (4 versierte Heimwerker) dann mit der Montage begonnen. Um 16:30 Uhr war der Balkon (2 x 3 m, ohne Bodenbelag) fertig montiert und wir konnten ihn mit einem Pfälzer Weinschorle einweihen. Wenn man sich das Video anschaut, ist die Montage fast schon selbsterklärend. Alle Teile/ Verbindungen/ Schrauben haben genau gepasst. Der Balkon gefällt uns sehr gut. Solide gute Schlosserware.

Das Team von deinBalkon war immer telefonisch zu erreichen und hat uns sehr gut beraten. Emails wurden immer innerhalb eines Tages beantwortet. Am Montagetag hatten wir eine Rückfrage. Kurz ein Foto mit dem Smartphone gemacht und nach Leipzig geschickt. 5 Minuten später kam der Rückruf.

Wir können das Team von deinBalkon uneingeschränkt empfehlen.

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Thomas Huber
Google-Bewertung vom 16.01.2024
Sterne
5.0

3 Balkone letztes Jahr gekauft. 4,5x2 m. Konnten alleine (mit Hilfe einer Seilwinde) auf eine Höhe von 8 m übereinander gestellt werden. Mit 2-3 Leuten sicherlich auch ohne Seilwinde machbar.Sehen gut aus, Aufbauprinzip einfach. Würden wir jederzeit wieder kaufen. Die Beratung war auch sehr gut.

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Michael Tonn
Google-Bewertung vom 27.09.2023
Sterne
5.0

Ich habe bei DeinBalkon eine 2Geschossige Balkonanlage bestellt und bin absolut zufrieden. Die Beratung war super, meine Sonderwünsche (eingekürztes Geländer wegen Dachüberstand und Entwässerung nur über einen Pfosten) wurden verstanden und professionell umgesetzt. Die handgezeichneten Skizzen/Pläne fand ich toll, einfach schlicht und verständlich, besser als jeder CAD-Plan mit zuvielen Layern. Die Anlieferung durch die Spedition hat gut geklappt, auch wenn der Fahrer leider ein Verkehrsschild umgefahren hat, aber dafür gibt es ja Versicherungen :-) Der Aufbau hat super funktioniert und fehlende Schrauben wurden anstandslos nachgeliefert. Ich rate jedem Selberbauer zum Einsatz eines Mobilkrans für die oberen Geschosse. Der Frontriegel zB. hat doch ein enormes Gewicht was von Hand nur noch schwer zu handeln ist. Die bestellte Statische Berechnung hat selbst meinen Statiker beeindruckt und war jeden Euro Wert! Die Qualität aller Bauteile ist anstandlos, die Verzinkung ohne Mängel und passgenau war auch alles. Ich habe mir erlaubt die Konstruktion mit Solarmodulen zu verkleiden was relativ einfach möglich ist bei der Stahlkonstruktion, trotzdem möchte ich hier darauf hinweisen, dass solche Verkleidungen nichts sind für Do It Yourself-Bastler sind. Ich komme aus der Photovoltaik-Branche und habe trotzdem meinen Statiker ziemlich belastet mit den Berechnungen zu Windlast etc. Das Ergebnis ist ein echter Hingucker geworden (die Untersichten werden noch verkleidet) und es bleiben bereits Passanten stehen und machen Fotos des Balkons, das ist Lob genug :-) Ich werde in ein paar Jahren nochmal einen Balkon benötigen und werde ihn ganz sicher wieder hier bestellen!

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Ralf Krömer
Google-Bewertung vom 15.09.2023
Sterne
5.0

Super verlässlicher Service, herzlichen Dank!

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Kathrin Weidel
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Dank der überaus tatkräftigen Montagetruppe ein Hingucker zum wohlfühlen. Weiterempfehlung garantiert

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K S
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetenter Service, wir sind hervorragend beraten worden.
Montage lief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden.

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Dennis Subei
Google-Bewertung vom 12.10.2022
Sterne
3.0

Qualität und Verarbeitung sind gut. Der Service und die Lieferung leider nicht. Die Lieferung erfolgte ohne Stapler obwohl extra mit Stapler vereinbart war. Dann muss man ewig hinter der Erstattung der extra Kosten hinterher laufen.

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deinBalkon.de 17.10.2022

Wir bitten nochmals um Entschuldigung, leider kam die von uns gebuchte Spedition ohne den bestellten Stapler.
Die Kollegin hat extra auf die Rechnungslegung des Spediteurs gewartet um den korrekten Mehrpreis für den Stapler zu erstatten.
Wir sind sehr auf Kundenzufriedenheit bedacht, um so schwieriger ist es wenn dem Spediteur ein Fehler unterläuft.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem Balkon.

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Christian W.
Google-Bewertung vom 14.09.2022
Sterne
5.0

Wir sind mit dem Balkon-Bausatz überaus zufrieden und würden die Firma jederzeit weiterempfehlen. Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt und alles war super vorbereitet. Hier wurde ein wirklich perfektes Konzept entwickelt. Wir konnten den Balkon problemlos aufstellen!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von deinBalkon.de

Welche Erfahrungen gibt es mit deinBalkon.de?

Die deinBalkon.de Bewertungen berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Beratung, Planung und Umsetzung. Viele Kunden loben die freundliche Kommunikation, passgenaue Bauteile und die sorgfältige Verarbeitung. Auch bei individuellen Projekten und Rückfragen wird der Service häufig als schnell und kompetent beschrieben.

Ist deinBalkon.de ein seriöser Anbieter für Balkone?

Die vorliegenden Bewertungen vermitteln einen überwiegend positiven Eindruck von deinBalkon.de. Kunden berichten von vereinbarten Lieferterminen, nachvollziehbarer Planung und fachkundiger Unterstützung. Vereinzelt gab es Kritik an der Lieferung und der Abwicklung zusätzlicher Kosten, insgesamt werden Zuverlässigkeit und Kundenservice jedoch häufig gelobt.

Wie ist die Qualität der Balkone von deinBalkon.de?

Viele Kunden beschreiben die Balkone als stabil, sauber verarbeitet und passgenau gefertigt. Auch Materialqualität, Verzinkung und sorgfältige Verpackung werden wiederholt positiv erwähnt. Bei einzelnen Bestellungen fehlten Kleinteile oder Zubehör, die laut Bewertungen meist zügig nachgesendet wurden.

Wie gut sind Beratung und Kundenservice bei deinBalkon.de?

Die Erfahrungen mit deinBalkon.de heben häufig die kompetente und freundliche Beratung hervor. Fragen werden laut vielen Bewertungen schnell per Telefon oder E-Mail beantwortet, auch bei Sonderwünschen und individuellen Konstruktionen. Mehrere Kunden berichten außerdem von unkomplizierter Hilfe, wenn Teile nachgeliefert oder Anpassungen geklärt werden mussten.

Lässt sich ein Balkon von deinBalkon.de selbst montieren?

Viele Kunden haben den Balkon in Eigenregie aufgebaut und beschreiben die Anleitung und Planung als verständlich. Der Aufbau ist laut Bewertungen mit handwerklichem Geschick und mehreren Personen gut machbar; passende Werkzeuge und sorgfältige Vorbereitung sind wichtig. Bei größeren oder höher gelegenen Anlagen kann zusätzliche Hebetechnik sinnvoll sein.

Fertigt deinBalkon.de auch Balkone nach individuellen Maßen oder mit Sonderwünschen?

Bewertungen nennen verschiedene individuelle Lösungen, darunter Sondermaße, angepasste Geländer und besondere Anforderungen an Stützen oder Entwässerung. Kunden berichten, dass die Wünsche in der Planung besprochen und präzise umgesetzt wurden. Für die Abstimmung solcher Projekte werden Beratung und Kommunikation von deinBalkon.de häufig positiv bewertet.

Wie werden Preis-Leistung und Lieferung bei deinBalkon.de bewertet?

Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und sehen die passgenaue Fertigung als Vorteil. Die Lieferung wird oft als pünktlich und sorgfältig beschrieben; auch eine Abholung in Leipzig wird in Bewertungen erwähnt. Eine Bewertung kritisiert eine nicht wie vereinbart organisierte Staplerlieferung und die verzögerte Erstattung der Zusatzkosten, daher sollten Lieferdetails vorab klar abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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