Erfahrungen mit DAU Heizungs- & Sanitärtechnik
Bewertungen (121)
Mega tolles Team!
Hier wird auf jedes Detail geachtet und der Kunde ist König.
Ich würde auch gerne 6 Sterne geben.
Super Kommunikation. Netter Techniker vor Ort.
Angemessener Preis. Jederzeit gerne wieder.
Wir haben die Fa. Dau auf einer Messe kennengelernt. Die Betreuung, Durchführung, kompetente Beratung, einfach" Alles" hat von Anfang an gestimmt. Tolles Team! Sehr weiter zu empfehlen !! Wir haben uns mit unserem in die Jahre gekommenen Haus nicht alleine gefühlt. Für Fragen immer erreichbar....einfach nur Klasse. Dafür ein herzliches Dankeschön und Mut Allen, die so ein Vorhaben, egal ob Heizung oder ähnliches im Erwägung ziehen. Die Firma hält was sie verspricht!
Perfekte Arbeit Gute Jungs Schneller Service. ich danke euch!
auch wenn es "nur" ein Spülkasten war.
Nachdem unsere Gas-Therme beschloss, langsam in Rente zu gehen, haben wir uns nach einer Energieberatung der Verbraucherzentrale dem Thema Wärmepumpe genähert - trotz wenig gedämmten Altbau von vor 1950 und gut gemeinter Ratschläge anderer.
Die Firma Dau hatte als eine der wenigen Anbieter der Umgebung eine Sole-Wasser-Wärmepumpe als Option im Portfolio. Da diese Art der Wärmepumpen effektiver arbeitet, haben wir uns für diese und damit für Firma Dau entschieden.
Der Umsetzungszeitraum nach Auftragserteilung umfasste ca. ein halbes Jahr. Der Grund dafür sind die vollen Terminkalender der Bohrfirmen. Nachdem jedoch die Bohrlöcher gebohrt wurden, ging alles sehr zügig vonstatten. Der Zeitraum, in dem aufgrund des Gerätetausches nicht geheizt werden konnte (März), wurde auf ein nachvollziehbares Minimum reduziert.
Das Handwerkerteam war sehr kompetent und freundlich. Nachfragen wurden geduldig beantwortet und eine Einweisung am neuen Gerät gab es ebenso.
Ein weiterer Pluspunkt: Während der Arbeiten hatten wir die Idee, einen Außenwasseranschluss legen zu lassen. Anstelle zu sagen, dass hier ein neuer Termin gemacht werden muss, hieß es von den Handwerkern bloß: Teile bringen wir morgen mit und installieren die Leitung zwischendurch. So einfach und kundenorientiert kann es gehen.
Sämtlicher anfallender Müll wurde mitgenommen und am Ende wurde die Baustelle mehr als besenrein übergeben. Top!
Das gleiche trifft auf die von Firma Dau beauftragten Subunternehmer zu, die bspw. die Elektroarbeiten oder die Bohrungen vorgenommen haben.
Nach einiger Zeit und kalten Tagen können wir sagen, dass eine Wärmpepumpe auch im Altbau funktioniert und es daher einen Sinn ergibt, die Art der Wärmegewinnung mitzudenken.
Der Schornsteinfeger hatte stark überhöhte Kohlenmonoxidwerte beim Gasdurchlauferhitzer gemessen und der Vermieter leider für längere Zeit gerade andere Pläne. Und wir kein warmes Wasser.
Also Anruf Freitag früh mit wenig Hoffnung bei DAU. Es war unglaublich. Innerhalb von 2 Stunden war ein Installateur da. Mit wenigen geübten Blicken und Griffen hat Herr Baumgardt das Problem erkannt und bewaffnet mit Staubsauger und Gebläse den Durchlauferhitzer wieder in den Normbereich gebracht. Wie neu 🙂. Kein teures Aufschwatzen von neuen Geräten, keine unnötigen Ersatzteile.
Dabei freundlich, sachlich und geduldig unsere Fragen beantwortet.
Ich sage herzlich Danke für die schnelle Hilfe an Firma DAU und besonders an Herr Baumgardt für die kundenfreundliche kompetente Instandsetzung.
Ich kann Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Auf der Suche nach einem Fachbetrieb der unseren Ölbrenner optimal einstellt, bin ich nach einer Email-Anfrage bei der Firma Dau umgehend von der Geschäftsführerin per Mail angeschrieben worden und bekam auch gleich einen kurzfristigen Terminvorschlag mitgeteilt. Pünktlich zum Termin erschien der freundliche Kundendiensttechniker Herr Baumgardt, der den Ölbrenner präzise und schnell auf Top Werte brachte. Ich werde zukünftig gerne wieder als Kunde die Leistungen des Unternehmens in Anspruch nehmen.
Zwar gab es Lieferengpässe und somit hat sich der Einbau natürlich verzögert, aber Firma Dau war immer mit uns im Kontakt. Beim Einbau der Wärmepumpe und der neuen Heizkörper sind zwar zwei Schäden zustande gekommen, kann aber mal passieren. Firma Dau hat sich die Schäden umgehend angeschaut und derer angenommen und diese auch beseitigen lassen.
Rundum waren/sind wir sehr zufrieden mit der Arbeit. Vielen Dank an das nette Team welches uns betreut hat.
Sehr kompetente, ausführliche Beratung, vom Erstgespräch, bis hin zur Angebotsbesprechung. Alles wurde verständlich erklärt und jede aufkommende Frage beantwortet.
Wir haben den Auftrag gerne vergeben.
Danke für das Feedback :-)