Erfahrungen mit DAU Heizungs- & Sanitärtechnik

Mit einem Wasserschaden (Rohrbruch) ist man als Neukunde bei der Firma Dau wohl falsch beraten. Ein Notdienst ist nur möglich, wenn man Kunde ist. Ich wurde regelrecht von dem Mitarbeiter am Telefon abgewimmelt.

Sehr schnelle Auftragserledigung

Genau so haben wir uns den Austausch unser alten Heizungsanlage gegen eine moderne Wärmepumpe vorgestellt.
Die Firma Dau und alle beteiligten Handwerker und Mitarbeiter waren sehr engagiert und haben hervorragende Arbeit geleistet.
Die Planung, Beratung und Begleitung des Projektes durch Herrn Harder war sehr angenehm, transparent und kompetent. Von der Installation der neuen Elektrik bis zum reibungslosen Einbau und Inbetriebnahme der neuen Wärmepume durch Herrn Baumgardt und seinen Auszubildenden hat alles perfekt geklappt. Ebenso die Koordination aller beteiligten Subunternehmen. Hier ging alles Hand in Hand.
Wir fühlten wir uns jederzeit gut informiert und Ansprechpartner waren immer erreichbar. Vielen Dank dafür auch an die Mitarbeiterinnen im Büro.
Für uns als Kunde war die Zusammenarbeit mit der Firma Dau und allen Mitarbeitern einfach nur angenehm und hat Spaß gemacht.
Ein tolles Team!
Wir werden die Firma Dau auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Wir haben vor kurzem von der Fa. Dau eine Wärmepumpe installieren lassen und waren dabei mit allem 100% zufrieden. Alle an Beratung, Planung und natürlich der Installation Beteiligten haben sehr kompetent gearbeitet und waren sehr angenehm im Umgang. Alle Termine im Ablaufplan wurden eingehalten. Wir können die Fa. Dau ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Einbau einer Wsserenthärtungsanlage: wie schon bei unserer Wärmepumpe wieder tolle Arbeit abgeliefert!
Sauber, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Ein Unternehmen, das ich mit gerne und mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann.

Wir haben eine neue Wärmepumpe bekommen und der ganze Ablauf und Aufbau hat ganz hervorragend funktioniert. Gute Arbeit und kurzer Aufbau. Klasse

Die Fa. Dau hat unsere Gasheizung gegen eine Buderus-Wärmepumpenheizung ausgetauscht. Von der Beratung bis zur Endmontage waren wir von allen Mitarbeitern der Fa. Dau und von allen ihren Subunternehmern höchst begeistert. Alle arbeiteten sehr schnell, äusserst sauber, äusserst termingerecht und waren sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere die beiden SHK- Monteure Ari und Arkadiusz waren in den 4 Tagen in unserem Hause sehr ambitioniert, überaus freundlich und äusserst kundenorientiert.
Die Fa. Dau empfehlen wir uneingeschränkt weiter.

Zusammenung:
- Planung und Durchführung top
- Unternehmen hat keine Angst vor Herausforderungen und Umständen
- fairer Umgang mit fachfremden Kunden
- war das Geld definitiv wert

Rezension:
Wir haben einen Ersatz für unsere über 25 Jahre alte Gasheizung gesucht. Es sollte eine Wärmepumpe werden. Größte Hürde bei uns war, dass wir die Heizungsanlage unter dem Dach hatten/haben

Wie es sich gehört, habe ich zu erst regional mehrere mögliche Heizungsunternehmen angefragt.
1. Anbieter: Angebot vom Schreibtisch aus, ohne Besichtigung, unseriös..
2. Anbieter: Vor Ort Termin mit großen Flüchen und an den Kopfgefasse in Hinblick des Aufwandes mit Dachanlage... Man hatte keine Lösung, als das Dach aufzureißen.
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3. Anbieter Firma DAU: nach kurzer Kontaktaufnahme bekam ich in einem angemessenen Zeitraum einen Termin zur Besichtigung und dem ersten Planungsgespräch. Der Prokurist Sascha Dau übernahm die Planung und überlegte mit mir mehrere Varianten, wie man die Dachanlage ersetzen könne. Er hatte die Maße der neuen Anlage in Kopf und konnte das Problem und meine Angst bzgl. "Dach aufreißen" mit einem Zollstock schnell aus der Welt schaffen. Auch hat Firma Dau passendes Gewerk an der Hand, welches stetig in Rücksprache steht um eine Anlage planbar und letztendlich durchführbar zu machen.

Die Fachplanung geschah ebenfalls in Hinblick auf mögliche Förderungen und ich fühlte mich als fachfremde Person definitiv mitgenommen und nicht überfordert. Man hat sich immer Zeit für mich genommen und ist auf meinen Fragen stets eingegangen.

Nach der Planung und Auftraggebung kam die Ausführung.

Eine Woche wurde intensiv bei mir im Dachboden geschraubt und gewerkelt. Auf meine Wünsche wurde eingegangen, sodass ich letztendlich die Räumlichkeit trotz der Heizungsanlage noch nutzen kann. Mit nicht vorhergesehen Umständen wurde ich nicht alleine gelassen. Mehrkosten entstanden keine und waren im Festpreis mit drin, welches letztendlich gar günstiger als das eigentliche Angebot wurde.

Nachdem die Anlage erfolgreich errichtet wurde kam nochmal der Isolierer und hat alle Rohre schön verkleidet.

Jedes Mal wenn ich jetzt Freunde da habe, die selbst aus dem Handwerk stammen, staunen diese über die wunderbare und saubere Arbeit.

Ich kann Firma Dau auf jeden Fall weiterempfehlen und bin froh, dass ich auch gleich den Wartungsauftrag dieser Firma gegeben habe und man sicher weiter um mich kümmert.

Danke nochmals!
Hat sehr viel Spaß gemacht.

Unser Einfamilienhaus ist Baujahr 1979 und wurde bisher von einer alten Ölheizung erwärmt. Auf der Suche nach einer zukunftsweisenden Alternative in Richtung Wärmepumpe wurden wir von Sascha Dau sehr gut und kompetent beraten. Nachdem wir einem anschließenden Angebot zugestimmt hatten, wurde uns ein genau datierter Ablaufplan zugestellt.
Die folgenden Arbeiten wurden genau wie vorgesehen zuverlässig und versiert durchgeführt.
Wir waren auch erfreut über die angenehme und freundliche Art der beiden Mitarbeiter, Herr Baumgart und Herr Kohnke. Auch die anderen am Aufbau der Wärmepumpe beteiligten Betriebe arbeiteten genau nach Plan und kundenfreundlich.
Insgesamt können wir die Firma Dau sehr empfehlen.