Erfahrungen mit Daniel Reuter GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 36 Bewertungen
Daniel Reuter GmbH
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Bewertungen (36)

4,6 / 5
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Basierend auf 36 Bewertungen
Alle 36 Bewertungen
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Dennis Herget
Google-Bewertung vom 13.01.2025
Sterne
5.0

Freundlich, kompetent und schnell – so stelle ich mir einen Handwerksbetrieb vor.

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Daniel Reuter GmbH 14.01.2025

Hallo Herr Herget,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Reuter GmbH

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Wolfgangellefritz
Google-Bewertung vom 13.12.2024
Sterne
5.0

Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeitende. Empfehlenswert

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Daniel Reuter GmbH 13.12.2024

Hallo Herr Fritz,

vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder mit uns zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Anlage!

Viele Grüße,
Daniel Reuter GmbH

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Frank 766
Google-Bewertung vom 17.09.2024
Sterne
4.0

Guter Support, auch wenn es nicht unbedingt zu einer Auftragsvergabe kommt.
Gerne wieder, weil es vor der Haustür ist.

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Daniel Reuter GmbH 17.09.2024

Hallo,

vielen Dank für das nette Feedback und gerne bis zur nächsten Anfrage.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Reuter GmbH

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Uwe
Google-Bewertung vom 10.06.2024
Sterne
5.0

Daniel und Team haben bei uns 2 Wärmepumpen und eine Photovoltaikanlage installiert. Das in Zeiten wo die Nachfragen sehr groß und die Hersteller den Mark nur schwerlich bedienen konnten. Natürlich kam es daher auch zu Verzögerungen im geplanten Ablauf. Auch gab es bei der Durchführung den ein oder andern Zwischenfall, der aber sofort gemeldet und beseitigt wurde. Von der Aufnahme bis zur Fertigstellung fühlte ich mich immer in guten Händen. Besonders die Beratung und Auswahl der Anlagen, lies nichts zu wünschen übrig und hat mich schon zu beginn überzeugt. Die Anlagen laufen nun fast ein Jahr ohne Probleme. Vielen Dank dem Team und Daniel.
Gruß
Uwe Schramm

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Daniel Reuter GmbH 11.06.2024

Wir freuen uns sehr über die Rezension und dass sich auch nach einem Jahr alles zur vollen Zufriedenheit entwickelt hat. Den Dank geben wir gerne weiter!
Viele Grüße,
Daniel Reuter GmbH

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Manuela Hees
Google-Bewertung vom 12.04.2024
Sterne
5.0

Es gab Probleme mit einer bestehenden Heizungsanlage.Nschdem mich mein bisheriger Anbieter im Stich gelassen hatte,habe ich mich an die Firma Reuter gewandt.Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und werde die Wartung meiner Anlage vertrauensvoll in die Hände der Firma Reuter geben.Top noch mal vielen Dank.

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Daniel Reuter GmbH 06.02.2021

Vielen Dank, Frau Hees, wir freuen uns auf Sie!

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Steffen Hennemann
Google-Bewertung vom 28.03.2024
Sterne
5.0

Ich bin seit vielen Jahren treuer und sehr zufriedener Kunde, habe den Chef und seine Mitarbeiter stets als ehrlich und zuverlässig erlebt, nicht gerade selbstverständlich bei Handwerkern. Ende letzten Jahres wurden wir Opfer neuer Umweltschutz-Vorschriften und mussten unsere Wärmepumpe nach nur 15 Jahren austauschen lassen (der angebliche Bestandsschutz für alte Heizungen ist leider ein Märchen, das in der WP eingesetzte Kältemittel ist nicht mehr zugelassen bzw. verliert bald die Zulassung). Die Firma Reuter hat uns schnell und kompetent weitergeholfen und dabei großen Einsatz bei der Beratung, Planung und Umsetzung des Projekts gezeigt. Auch der prognostizierte Kostenrahmen wurde eingehalten, was für uns bei so einem großen Projekt natürlich sehr wichtig war. Wir fühlten uns sehr gut beraten, so wurden uns auch die Planungsmängel erläutert, die zum Defekt der alten Heizung geführt haben. Dazu haben wir alle Mitarbeiter als freundlich und höflich erlebt, alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortet und unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Firma und können sie guten Gewissens weiterempfehlen!

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Daniel Reuter GmbH 28.03.2024

Hallo Herr Hennemann,

herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns gefreut, gerade um den Jahreswechsel so schnell helfen zu können.

Viele Grüße,
Daniel Reuter GmbH

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Mirjam Roth
Google-Bewertung vom 20.12.2023
Sterne
5.0

Hatte kompletten Ausfall meiner Heizungsanlage. Firma Reuter hat sich umgehend um alles gekümmert. Ersatzteile wurden direkt bestellt und eingebaut. Ich fühlte mich persönlich, fachlich von Frau Fischer, Herr Ziller, Herr Schaum sehr gut betreut. Herr Thomas hat seine Arbeit trotz Feierabend abgeschossen. Mitarbeiter welche freiwillig anbieten erst die Baustelle zu verlassen, wenn alles fertig ist, sind absolut lobenswert. Vielen Dank für den Einsatz des ganzen Teams mein Haus wieder in einen warmen Zustand zu versetzen🫠.

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Daniel Reuter GmbH 21.12.2023

Wir bedanken uns sehr herzlich für das tolle Lob, liebe Frau Roth, und haben das gerne an die Kollegin und die Kollegen weitergegeben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Fröhliche Weihnachten und einen Guten Rutsch ins neue Jahr!

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Jörg Kowarna
Google-Bewertung vom 16.10.2023
Sterne
5.0

Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Die Dringlichkeit der Reparatur wurde sofort erkannt und alle Möglichkeiten ausgeschöpft um schnell Hilfe leisten zu können.
Danke für den tollen Service.

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Daniel Reuter GmbH 17.10.2023

Hallo Herr Kowarna,

vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung, die wir gerne an die zuständige Kollegin weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.

Viele Grüße,
Daniel Reuter GmbH

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Jonathan Schwehn
Google-Bewertung vom 05.09.2023
Sterne
5.0

Toller Service!
Wir haben vor einiger Zeit von der Firma Reuter eine Photovoltaikanlage und einen Batteriespeicher installiert bekommen. Die Mitarbeiter sind ohne Ausnahme sehr kompetent, pünktlich und äußerst hilfsbereit. Die Beratung habe ich immer als sehr gut und am Kunden interessiert erlebt. Man wird auch nach beendeter Installation nicht alleine gelassen und im eventuellen Kontakt mit dem Hersteller unterstützt.
Absolut empfehlenswert. Vielen Dank!

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Daniel Reuter GmbH 05.09.2023

Vielen Dank, wir freuen uns sehr über den positiven Eindruck, den wir hinterlassen konnten. Besonders freuen wir uns, dass unser Anspruch so positiv und authentisch wahrgenommen wurde, uns auch nach Abschluss eines Auftrages nicht zurückzulehnen. Wir wünschen noch viel Spaß beim Strom sparen!

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Madlen Müller
Google-Bewertung vom 27.06.2023
Sterne
5.0

Wir sind bis jetzt super zufrieden mit der Beratung und der bis jetzt ausgeführten "Notfall-Arbeit". Die Fa. Reuter war sehr spontan und hat uns schnell geholfen. Die Arbeiten wurden sehr ordentlich und sauber ausgeführt.
Für die Angebotsbesprechung vom gesamten Hausumbau wurde sich sehr viel Zeit genommen und wir wurden fachlich gut beraten. Im Gegensatz zu anderen Firmen hat die Fa. Reuter uns zwar lange "Wartezeiten" genannt, aber diese haben gepasst und wir mussten nicht nach telefonieren und wir wussten von Anfang an, wo wir zeitlich dran sind und konnten uns so darauf einstellen - und letztendlich waren die Wartezeiten bei der Fa. Reuter wesentlich kürzer. Die Kommunikation war/ist super angenehm und freundlich! Wir können die Fa.Reuter sehr empfehlen!

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Daniel Reuter GmbH 28.06.2023

Liebe Frau Müller,

vielen Dank für das freundliche Feedback, über das wir uns im ganzen Team sehr gefreut haben. Auch wir würden gerne auf Projektanfragen schneller reagieren können, als wir das derzeit dank der sehr hohen Anfragenmenge müssen. Aber uns ist es dann lieber, wenigstens realistische Zeitspannen zu nennen und diese Termine dann einzuhalten. Es freut uns, dass Sie dieses Vorgehen schätzen.

Besonders freut uns aber Ihre positive Einschätzung unserer Beratung, die wir eben besonders wichtig nehmen. Wir wollen alle Kundinnen und Kunden bestmöglich zu ihren Möglichkeiten beraten und laden aus genau diesem Grund auch grundsätzlich zur Angebotsbesprechung in unsere Räumlichkeiten ein, statt einfach nur ein Angebot zu verschicken. Unser Ziel ist dabei genau das, was Sie wahrgenommen haben: Fachlich gut und vor allem auf die Bedürfnisse der jeweiligen Kunden abgestimmt zu beraten. Wir hoffen, wir konnten Ihnen damit so weiterhelfen, wie Sie es brauchten.

Viele Grüße,
Daniel Reuter GmbH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Daniel Reuter GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Daniel Reuter GmbH?

Die Erfahrungen mit der Daniel Reuter GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche Beratung, fachkundige Mitarbeitende, saubere Ausführung und verlässliche Absprachen. Auch die Betreuung während größerer Projekte wird oft als transparent und kundenorientiert beschrieben. Eine einzelne Bewertung berichtet dagegen von Problemen bei einer Heizungsreparatur und der anschließenden Klärung.

Ist die Daniel Reuter GmbH ein zuverlässiger SHK-Betrieb?

Viele Bewertungen beschreiben die Daniel Reuter GmbH als zuverlässig und gut erreichbar. Kunden berichten, dass Termine und Absprachen meist eingehalten werden und bei dringenden Heizungsausfällen teils schnell Hilfe kam. Auch ein klarer Ansprechpartner und Rückmeldungen aus dem Büro werden positiv erwähnt. Eine Bewertung schildert allerdings eine deutlich negative Erfahrung mit einer Reparatur und dem Umgang mit der Reklamation.

Wie ist die Qualität der Heizungsinstallation und Wärmepumpenmontage bei der Daniel Reuter GmbH?

Die Bewertungen zur Heizungsinstallation und zum Wärmepumpeneinbau sind größtenteils sehr positiv. Kunden heben fachkundige Beratung, ordentliche Montage und eine verständliche Begleitung von der Planung bis zur Inbetriebnahme hervor. Bei einzelnen Projekten wurden auch Unterstützung bei Förderanträgen und nachvollziehbare Kostenplanung erwähnt. Die Erfahrungen beziehen sich auf konkrete Kundenprojekte und ersetzen keine individuelle Prüfung des Vorhabens.

Wie zufrieden sind Kunden mit Photovoltaikanlagen und Batteriespeichern der Daniel Reuter GmbH?

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit der Installation von Photovoltaikanlagen und Batteriespeichern. Besonders die Beratung, die Auswahl der Anlagen sowie die hilfsbereite Betreuung nach der Montage werden hervorgehoben. Bei einem beschriebenen Projekt kam es aufgrund der damaligen Marktlage zu Verzögerungen und einzelnen Zwischenfällen, die laut Bewertung gemeldet und behoben wurden. Die Anlage lief danach nach Aussage des Kunden störungsfrei.

Wie sind die Bewertungen zur Beratung und Kommunikation der Daniel Reuter GmbH?

In vielen Bewertungen wird die Beratung der Daniel Reuter GmbH als freundlich, kompetent und ausführlich beschrieben. Kunden schätzen, dass Angebote besprochen, Fragen beantwortet und Abläufe während der Arbeiten erklärt werden. Auch die Erreichbarkeit des Büros und die Unterstützung bei Abstimmungen mit anderen Gewerken erhalten positive Rückmeldungen. Vereinzelt wird die Klärung eines Reklamationsfalls kritisch bewertet.

Bietet die Daniel Reuter GmbH auch Wartung und schnelle Hilfe bei Heizungsausfällen?

Bewertungen nennen sowohl regelmäßige Heizungswartungen als auch Reparaturen und Notfälle. Mehrere Kunden berichten von zeitnaher Hilfe bei einem Heizungsausfall, teilweise auch außerhalb regulärer Zeiten. Wartungsarbeiten wurden in den Erfahrungsberichten häufig als sauber und fachkundig beschrieben. Eine einzelne negative Bewertung schildert jedoch eine erfolglose Fehlersuche mit anschließender Unzufriedenheit bei der Reklamationsbearbeitung.

Übernimmt die Daniel Reuter GmbH auch Sanitärarbeiten, Badsanierungen und Klimaanlagen?

Die Daniel Reuter GmbH bietet laut Unternehmensangaben Sanitärinstallationen, Badsanierungen und Klimaanlagenmontage an. Eine Bewertung zu einem Neubauprojekt beschreibt die Planung und Umsetzung von Sanitärinstallationen, einem Badezimmer und Klimaanlagen positiv. Dabei wurden die fachkundige Beratung, die Abstimmung mit anderen Gewerken und transparente Abrechnungen gelobt. Die konkrete Erfahrung kann je nach Projektumfang unterschiedlich ausfallen.

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