Erfahrungen mit Dachfenster-Retter

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 474 Bewertungen
Dachfenster-Retter
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (474)

4,8 / 5
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Basierend auf 474 Bewertungen
Alle 474 Bewertungen
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Matthias Hörsch
Google-Bewertung vom 01.06.2021
Sterne
4.0

Saubere, professionelle Arbeit innerhalb sehr kurzer Zeit. Leider waren nicht alle notwendigen Ersatzteile mit dabei, daher wird ein Folgetermin notwendig.

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Dachfenster-Retter 09.06.2021

Hallo Herr Hösch, vielen Dank für die Rückmeldung, wir werden alles dran setzen die Reparatur zeitnah umzusetzen...

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Martina Hammer
Google-Bewertung vom 31.05.2021
Sterne
5.0

Schnelle, professionelle, kompetente Beratung und Handwerkerleistung! Kann ich nur wärmstens empfehlen!

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Dachfenster-Retter 09.06.2021

Vielen Dank für die tolle Empfehlung!

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Werner Spohn
Google-Bewertung vom 31.05.2021
Sterne
5.0

Professionelle und zuverlässige Arbeit / Würde das Unternehmen wieder in Anspruch nehmen

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Dachfenster-Retter 09.06.2021

Vielen Dank für diese gute Bewertung!

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Michael Schmelz
Google-Bewertung vom 29.05.2021
Sterne
5.0

Alles gut gelaufen. Kompetent beraten, schnelles Angebot und pünktliche Durchführung und sehr freundliches und kompetentes Montageteam. Kann ich nur empfehlen.

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Dachfenster-Retter 30.05.2021

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Empfehlung!

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Karen Beck
Google-Bewertung vom 28.05.2021
Sterne
5.0

Super schneller Termin zum Dachfenster Tausch.. Sehr netter und engagierter Chef, mega freundliche Mitarbeiter Super pünktlich und sehr saubere zügige und gewissenhafte Arbeit. Alles Top und 100 %ig weiterzuempfehlen. Danke !!!!!

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Dachfenster-Retter 09.06.2021

Super, herzlichen dank für Ihre tolle Rückmeldung!

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Romys Chicadee Jack
Google-Bewertung vom 28.05.2021
Sterne
5.0

Heute haben sich die Dachfenster-Retter um unsere knapp 30 Jahre alten VELUX Dachfenster gekümmert. Wir sind rundum zufrieden. Angebot und Terminvereinbarung liefen reibungslos, die Monteur*innen waren pünktlich, sehr freundlich und kompetent. Sie haben an drei Fenstern einen Dachfenster Check mit Wartung und Überprüfung durchgeführt. Es wurde sauber und zu unserer vollsten Zufriedenheit gearbeitet. Wir würden uns immer wieder für die Dachfenster-Retter entscheiden und werden diese auch in der Familie, bei Bekannten und der Nachbarschaft weiter empfehlen.👍 Viele Grüße R.Kern

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Dachfenster-Retter 09.06.2021

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!

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Thomas Em
Google-Bewertung vom 25.05.2021
Sterne
2.0

Sehr teuer im Vergleich zu anderen Anbietern (50% mehr für einen vergleichbaren Fenstecheck und 30% mehr für velux markiesen)
Ich finde es sehr unprofessionell und bedenklich wenn man 15€ Rabatt gibt damit die Kunden einem eine positive Bewertung geben.
Bitte unbedingt Vergleichsangebot einholen.
Zur Leistung und Arbeitsweise kann entsprechend nichts sagen.

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Dachfenster-Retter 25.05.2021

Hallo Herr Thomas Em, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid dass wir sie nicht von unserem guten Preis- Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Vorweg genommen: Wir sind Spezialisten was die Wartung und Reparatur von Dachfenster und darüber hinaus was spezielle Lichtlösungen angeht.
Es kann also durchaus sein, dass ein Mitbewerber eine Velux Markise günstiger wie wir montiert. Anders hingegen verhält es sich mit dem DachfensterCheck, dass ein solcher für 50% unseres Preises in der gleichen Leistung möglich sein soll, bezweifeln wir doch sehr. Je nach Größe des Fenster benötigt dieser Check, wenn man diesen richtig macht, zwischen 1,5 Std- 2 Std. Zeit und das Material kommt auch noch hinzu. Bitte beurteilen Sie selbst, ob 86,50 € netto dafür seriös ist.
Den Anreiz uns zu bewerten haben Sie wohl auch leider falsch verstanden. Jede Bewertung, ob positiv oder auch negativ, honorieren wir mit einer Gutschrift von 15 €. Uns kommt es eben auf die ehrliche Meinung unserer Kunden an...
Denn sicherlich gibt es immer irgendeinen, der es "ein bisschen billiger" macht. Auf die Jahre gerechnet wird billiger unserer Erfahrung nach aber meist teurer, weil sich dieser Preisvorteil in Ausführung und/oder Qualität der verwendeten Materialien und somit in der Haltbarkeit niederschlägt.
Falls Sie auf diese Erklärung Rückfragen haben sollten, können Sie sich gerne an uns wenden.

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Dieter Sturm
Google-Bewertung vom 17.05.2021
Sterne
5.0

Sehr empfehlenswert. Freundlicher Kontakt, schnelle Angebotserstellung, saubere Arbeit von sehr freundlichem Mitarbeiter. So wünscht man sich eine Handwerkerleistung.

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Dachfenster-Retter 25.05.2021

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

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Reinhold Lidle
Google-Bewertung vom 15.05.2021
Sterne
4.0
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Frank Bader
Google-Bewertung vom 15.05.2021
Sterne
5.0
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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Dachfenster-Retter

Welche Erfahrungen gibt es mit Dachfenster-Retter?

Die Dachfenster-Retter Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die schnelle Hilfe, freundliche und kompetente Monteure sowie saubere Reparaturen und Wartungsarbeiten. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Unstimmigkeiten bei der Abrechnung oder der Kommunikation. Daher empfiehlt es sich, Kosten und Leistungsumfang vor einem Auftrag klar abzustimmen.

Ist Dachfenster-Retter ein seriöser Anbieter?

Viele Kunden beschreiben Dachfenster-Retter als professionell, zuverlässig und fachkundig. Positiv erwähnt werden nachvollziehbare Angebote und Rechnungen, die in mehreren Fällen dem vereinbarten Preis entsprachen. Es gibt allerdings auch kritische Erfahrungen mit Besichtigungs- und Anfahrtskosten sowie mit der Abstimmung einzelner Termine. Ein schriftliches Angebot und eine genaue Klärung möglicher Zusatzkosten können für Transparenz sorgen.

Wie ist die Qualität der Reparaturen bei Dachfenster-Retter?

In vielen Bewertungen wird die Reparaturqualität als fachgerecht und gründlich beschrieben. Kunden berichten unter anderem von instand gesetzten Dachfenstern, ausgetauschten Fensterflügeln und reparierten Rollläden. Auch die saubere Arbeitsweise und hilfreiche Erklärungen der Monteure werden häufig positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Ausführung oder an der Bewertung eines beanstandeten Geräuschs.

Welche Arbeiten an Dachfenstern übernimmt Dachfenster-Retter?

Den Bewertungen zufolge kümmert sich Dachfenster-Retter um Reparaturen, Wartungen und den Austausch von Dachfenstern oder Fensterflügeln. Auch Arbeiten an Rollläden, Außenmarkisen und einzelnen Bauteilen wie Beschlägen werden erwähnt. Kunden berichten von Einsätzen an Fenstern der Marken Roto und VELUX. Welche Lösung für einen konkreten Defekt infrage kommt, wird nach den Erfahrungen teils anhand von Fotos und einer Begutachtung eingeschätzt.

Sind die Preise und Angebote von Dachfenster-Retter fair?

Die Preisbewertungen sind gemischt. Einige Kunden loben faire, ausführliche Angebote und berichten, dass die Schlussrechnung dem Kostenvoranschlag entsprach. Andere kritisieren hohe Kosten für Anfahrt, Besichtigung oder Nachkontrollen. Vor der Beauftragung sollte deshalb geklärt werden, welche Kosten auch dann anfallen, wenn kein Reparaturauftrag erteilt wird.

Wie schnell und zuverlässig sind Terminvergabe und Kommunikation?

Viele Kunden berichten von einer schnellen Kontaktaufnahme, unkomplizierter Terminvereinbarung und pünktlichen Monteuren. Als Kontaktwege werden unter anderem Telefon und WhatsApp genannt; teilweise wurden Fotos zur ersten Einschätzung übermittelt. Einzelne Bewertungen schildern Schwierigkeiten bei Rückrufen oder der Terminabstimmung. Bei dringenden Anliegen kann es helfen, Vereinbarungen und Rückmeldungen schriftlich festzuhalten.

Lohnt sich Dachfenster-Retter bei einem defekten Dachfenster?

Viele Kunden empfehlen Dachfenster-Retter, wenn ein Dachfenster nicht mehr richtig schließt, repariert oder gewartet werden muss. Positiv bewertet werden die fachliche Einschätzung und die Möglichkeit, bestehende Fenster zu reparieren, statt sie direkt zu ersetzen. Die Erfahrungen sind nicht durchweg einheitlich, insbesondere bei Kosten und einzelnen Servicefällen. Ein genauer Kostenrahmen vorab erleichtert die Entscheidung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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