Erfahrungen mit Dachfenster-Retter
Bewertungen (474)
Super organisiert, freundlich und fachlich Top. Alles lief Reibungslos-sowohl die Terminvereinbarung als auch die Ferndiagnose (mittels eingesandter Bilder) als auch die Handwerker*innen vor Ort.
Auch Dienstleistungstechnisch super:
- Erinnerungsanruf am Tag vor dem Termin
- Die Handwerker*innen kamen 5 Minuten zu spät, kündigten das aber davor telefonisch an (und 5 Minuten sind mMn sehr akzeptabel)
Alles in allem bin ich super zufrieden.
Einen besseren Service habe ich selten erlebt
Großes Kompliment
Wahnsinn, das ist mal eine Ansage! Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Nach einigen eher schlechten Erfahrungen bin ich bei den Dachfenster-Rettern mit Preis und Leistung sehr zufrieden. Danke!
Super, vielen Dank für Ihre gute Empfehlung!
Sehr freundliche und gute Zusammenarbeit!
Kann man nur weiterempfehlen
Vielen Dank!
Auf die Dachfenster-Retter ist Verlass! Die Kommunikation ist bestens, Termine werden eingehalten und die Arbeiten pünktlich und professionell umgesetzt.
Wir lieben was wir tun! ;-) Vielen Dank für Ihre Bewertung!
sehr gute Beratung, schnelles Angebot und kompetente Reparatur, Abwicklung des Auftrages perfekt.
Vielen Dank für ihre gute Bewertung!
Gute Handwerker, finden auch bei komplexen Randbedingungen pragmatische , gute Lösungen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Zunächst der gute Teil, die anstehenden Reparaturen an den Fenstern wurden professionell und gewissenhaft erledigt. Dann hatte ich eine spezielle Frage, wie ich meine Dachgeschoss am besten gegen Wärme schützen kann, hier wurde nach den Kriterien, die ich genannt hatte, mir eine Empfehlung gegeben, für die ich mich auch entschied. Als nach Durchführung der Arbeiten meine Frau noch ein paar Fragen zu diesen Arbeiten hatte, (ich war dann verhindert) zog die Mitarbeiterin, die auch bei dem ersten Beratungsgespräch dabei war, die gesamte Entscheidung in Frage und meinte, etwas anderes wäre viel besser gewesen. Sodass meine Frau dann darauf bestand, diese neue Technologie auch noch durchführen zu lassen. Durch diese widersprüchliche Beratung würde bei mir nun doppelte Kosten entstehen. Als ich den Anbieter darauf ansprach, dass das keine professionelle Beratung ist, wurde alles bei mir als "Missverständnisse", "Sachverhalte nicht verstanden" und "Vertrag nicht richtig gelesen" abgeladen, das finde ich kein professionelles Verhalten, so hat man eine gute Arbeit, die man geleistet hat mit schlechter Beratung von der Gesamtbewertung her wieder zu nichte gemacht.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Sich nicht gut beraten fühlten. Gerade hinsichtlich Sonnen- und Hitzeschutz sind die Bedürfnisse sehr individuell und wir versuchen neutral die entsprechende Leistung den Anschaffungs- und zukünftigen Wartungs-, sowie Reparaturkosten gegenüber zu stellen.
Gerne nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass den Sachverhalt im Team zu evaluieren.
Ich habe die Dachfenster-Retter über das Internet gefunden. Nach Rücksprache mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter hat mir dieser ein Angebot für die Wartungsarbeiten an 3 Dachfenstern unterbreitet mit welchem ich äußerst zufrieden war. Ein Termin wurde mir innerhalb 4 Wochen zugesagt, welcher auch pünktlichst eingehalten wurde. Die Mitarbeiterin welche die Wartungsarbeiten ausführte hat sehr sauber und gut gearbeitet. Ich kann die Dachfenster-Retter nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir brauchten einen Austausch der alten Dachfenster und es sollte ein Neues hinzukommen. Herr Dundiew nahm sich bei der Beratung sehr viel Zeit. Er und sein Team arbeiteten zügig, sauber und professionell. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Super, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!