Erfahrungen mit Dachfenster-Retter
Bewertungen (474)
Gute Organisation und Absprache, termingerechte und saubere Durchführung. Danke!
Ich war positiv Erstaunt und durchweg zufrieden mit der Abwicklung der Firma Dachfenster-Retter! Schnelles Angebot, pünktliches Erscheinen, sauberes Arbeiten und dazu noch keine Abweichung vom Kostenvoranschlag zur Rechnung ;-)
Daher kann ich diese Firma bestens empfehlen.
Vielen Dank für die wertschätzende Bewertung!
Alles Super
Super Servicetechnikerin🥰
Vielen Dank, wir werden es Frau Hertrich ausrichten! ;-)
Zwischen Angebot und Ausführung gerade mal 14 Tage - Absolut spitze. Monteure sehr zuvorkommend und höflich - sehr gute Verarbeitung - alles zu vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Jederzeit gerne wieder! Vielen Dank für diese Hilfe!
Zugegeben, bei 14 Tage zwischen Angebot und Ausführung konnten wir Sie offensichtlich günstig zwischenschieben. Vielen Dank für die Wertschätzung und die tolle Bewertung!
Wir haben eine komplett neue Lichtlösung im Dach einbauen lassen. Es gab diverse Probleme und Verzögerungen, aber am Ende waren die Fenster irgendwann drin und die Mängel soweit behoben. Das Team ist sehr freundlich und war soweit auch immer pünktlich. Doch mit der Roto Förderung klappt garnichts. Nach über 6 Monaten ist noch keine Förderung bezahlt worden, da Herr Dundiew nicht alle Unterlagen sauber eingereicht hat. Vom Roto Förderservice (da die Dachfenster Retter sich nicht mal
mehr melden!) habe ich den Nachweis und eine Historie erhalten wo ersichtlich ist, dass die letzten Unterlagen erst Anfang November eingereicht wurden, diese Nachweise wie Nachweise der Bezahlung und unsere Bankverbindung lagen wohlgemerkt seit Mai vor!!! Die Arbeiten waren im Frühjahr beendet und alle Rechnungen wurden umgehend bezahlt. Es wurden immer nur Geschichten erzählt und sowas geht garnicht. Wenn ich was nicht kann oder weiß, dann lasse ich es und beschränke mich auf Fenster und keine Förderanträge. Wir würden die Dachfenster Retter nie mehr nehmen und können auch keine Empfehlung aussprechen. Wir hoffen das wenigstens die Fenster lange halten.
Hallo Herr Vocke, wie Ihnen bereits vielfach geschildert und das ist keine "Geschichte" wurde die Zuständigkeit kurz vor der Auftragsdurchführung von der KFW zur BAFA geändert. Und das ohne dass der neue BAFA-Prozess bekannt war. Dadurch wurde der komplette Ablauf auch als alle Formulare und Nachweise in den laufenden Projekten geändert und immer wieder kam ein weiterer Schritt bei der BAFA hinzu. FEBIS, über die wir die Anträge bei der BAFA einreichen mussten ja auch alle Prozesse entsprechend den geänderten Vorgaben anpassen. Sicher kam es dann auch bei uns mal zu geringen Verzögerungen wenn wieder ein neues Formular ausgefüllt werden musste... Nachweislich haben wir aber alle Unterlagen nicht Anfang November sondern Anfang September eingereicht. Und genau diese zuletzt eingereichten Unterlagen lagen in der KFW-Variante bereits mehrere Monate vor. Wir können Ihren Frust verstehen wenn auch weder FEBIS noch wir das vertreten müssen...
Schnell und sauber. Sehr zu empfehlen 👍
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Sehr gute Kommunikation und Terminabsprache; Kompetenter Service,
Rundum zufriedener Kunde. Gerne wieder.
Hallo Frau Tolonics, vielen Dank für die gute Bewertung!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!